Cara Mengatasi Webcam SSCASN Error, Ikuti Petunjuk Ini!
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi webcam SSCASN error penting untuk dipahami calon peserta agar proses pendaftaran CPNS 2024 tak mengalami kendala. Sebagaimana diketahui, swafoto atau selfie adalah salah satu persyaratan penting yang wajib dilampirkan saat mendaftar CPNS 2024.
Webcam error atau tidak berfungsi dengan baik adalah kendala yang dialami beberapa orang. Alhasil, proses pengambilan foto bisa menjadi terhambat.
Kondisi ini tentu harus segera diatasi agar proses pendaftaran bisa dilanjutkan. Untuk mengatasi masalah tersebut, simak informasi di bawah ini.
Cara Mengatasi Webcam SSCASN Error
Berikut langkah-langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi webcam SSCASN error:
Mengaktifkan Izin Kamera di Browser
Mengatasi webcam SSCASN yang error bisa dilakukan dengan beberapa langkah, salah satunya adalah memastikan bahwa izin penggunaan kamera di browser telah diaktifkan.
Menurut informasi yang dibagikan oleh akun TikTok @bkngoid, masalah ini sering terjadi karena izin kamera di browser belum diaktifkan di browser. Berikut cara untuk mengaktifkan izin kamera di beberapa browser:
Google Chrome
Buka aplikasi Google Chrome
Klik ikon tiga titik di sudut kanan atas browser
Pilih "Pengaturan" > "Privasi dan Keamanan" > "Pengaturan situs"
Gulir ke bawah untuk mengakses menu "Izin", lalu klik "Kamera"
Pastikan "Tanya sebelum mengakses" atau "Izinkan" diaktifkan
Cek daftar situs web yang diblokir. Jika situs SSCASN terblokir, klik ikon tempat sampah di sebelah situs tersebut untuk menghapus blokir
Tutup pengaturan dan kembali ke situs SSCASN, lalu coba akses webcam kembali.
Mozilla Firefox
Buka aplikasi Mozilla Firefox
Klik ikon tiga garis di sudut kanan atas browser.
Pilih "Pengaturan" > "Privasi & Keamanan"
Gulir ke bawah ke bagian "Izin"
Klik "Pengaturan" di samping "Kamera"
Temukan situs SSCASN, dan pastikan statusnya diatur ke "Izinkan"
Setelah izin diatur, kembali ke situs SSCASN dan cek apakah webcam sudah bisa digunakan dengan baik.
Microsoft Edge
Buka aplikasi Microsoft Edge
Klik ikon tiga titik di sudut kanan atas browser Edge
Pilih "Pengaturan" dari menu yang terbuka
Di bagian Pengaturan, pilih "Izin Situs"
Di bagian "Izin Semua Situs", klik "Kamera"
Pastikan opsi "Tanya sebelum mengakses" atau "Izinkan" diaktifkan
Jika situs SSCASN terdaftar sebagai situs yang tidak diizinkan, ubah pengaturan tersebut
Setelah pengaturan diubah, coba kembali akses webcam di situs SSCASN untuk melihat apakah masalah telah teratasi
Baca Juga: Memahami Apa Itu Masa Sanggah CPNS, Tata Cara, dan Ketentuannya
Selain langkah-langkah di atas, calon peserta juga dapat mencoba cara lain untuk mengatasi masalah webcam di browser. Dirangkum dari Microsoft Support, berikut tips selengkapnya:
Periksa Pengaturan Kamera di Windows
Jika masalah masih berlanjut, periksa pengaturan privasi kamera di Windows dengan cara berikut:
Buka "Pengaturan" di Windows
Pilih "Privasi" > "Kamera"
Pastikan opsi "Izinkan aplikasi mengakses kamera" aktif
Periksa apakah browser yang digunakan diizinkan untuk mengakses kamera
2. Perbarui atau Instal Ulang Driver Kamera
Driver kamera yang bermasalah bisa membuat webcam tidak berfungsi. Untuk memperbarui atau menginstal ulang driver, ikuti langkah berikut:
Buka "Device Manager" dari menu "Start"
Temukan "Cameras" dan klik kanan pada kamera yang digunakan
Pilih "Update driver" untuk memperbarui atau "Uninstall device" dan restart komputer untuk menginstal ulang driver
4. Gunakan Browser Lain
Cobalah menggunakan browser lain untuk memeriksa apakah masalah hanya terjadi di satu browser atau di semua browser.
5. Periksa Pengaturan Antivirus atau Firewall
Ada kalanya antivirus atau firewall dapat membatasi akses kamera. Cek pengaturan antivirus atau firewall Anda untuk memastikan kamera tidak diblokir.
6. Nonaktifkan Aplikasi Lain yang Menggunakan Kamera
Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan kamera secara bersamaan. Tutup aplikasi yang mungkin mengakses kamera dengan cara berikut:
Tekan "Ctrl + Shift + Esc" untuk membuka "Task Manager"
Cari aplikasi yang mungkin menggunakan kamera dan pilih "End task"
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba restart komputer. Terkadang, langkah sederhana seperti ini dapat mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
Jika masih ada kendala, calon peserta dapat melakukan pengaduan melalui laman berikut: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.
(SAI)