Cara Otentikasi Taspen Lewat HP agar Dana Pensiun Cair
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarTaspen adalah perusahaan asuransi yang secara resmi ditunjuk pemerintah sebagai penyelenggara pembayaran dana pensiun. Cara otentikasi Taspen harus dipahami setiap Aparatur Sipil Negara (ASN) atau pejabat negara jika ingin mencairkan dana pensiunnya.
Setiap warga sipil yang diangkat menjadi ASN atau pejabat negara secara otomatis menjadi peserta asuransi dana pensiun Taspen. Ketentuan ini didasarkan pada Keputusan menteri keuangan Nomor: 79/KMK.03/1990 tanggal 22 Januari 1990, serta surat Menteri Dalam Negeri Nomor: 842.1-099 tanggal 12 Februari 1990.
Program dana pensiun ini diberikan setiap bulan sebagai bentuk jaminan pemerintah kepada para abdi negara di hari tuanya. Ini juga merupakan penghargaan atas jasa dan loyalitas ASN yang telah bekerja selama bertahun-tahun dalam dinas pemerintah.
Cara Otentikasi Taspen Lewat HP
Otentikasi adalah proses verifikasi yang dilakukan untuk memastikan bahwa dana pensiun bulanan diterima oleh yang pihak berhak, seperti janda/duda, anak, atau orang tua dari ASN. Menurut informasi dari laman resmi Taspen, otentikasi dilakukan dalam 3 skala berdasarkan penerimanya:
Otentikasi dilakukan 1 bulan sekali apabila penerima tunjangan adalah veteran sendiri.
Otentikasi dilakukan 2 bulan sekali apabila penerima tunjangan adalah veteran sendiri atau janda/duda/yatim yang tidak memiliki ahli waris lain.
Otentikasi dilakukan 3 bulan sekali apabila penerima tunjangan adalah veteran yang masih memiliki ahli waris, seperti anak atau pasangan.
Dijelaskan dalam akun Instagram @taspen, otentikasi Taspen bisa dilakukan melalui hp dengan cara sebagai berikut:
1. Unduh aplikasi "Taspen Otentikasi" di Play Store atau App Store.
2. Buka aplikasi, kemudian masukkan nomor Taspen (notas) Anda.
3. Klik tombol "Otentikasi".
4. Ikuti langkah otentikasi wajah yang muncul. Beberapa instruksi wajah yang muncul yaitu:
Kedipkan mata
Ucapkan huruf A
Anggukkan kepala pelan-pelan
Gelengkan kepala pelan-pelan
5. Layar akan menampilkan status otentikasi "Berhasil" atau "Gagal".
6. Setelah otentikasi berhasil, maka secara otomatis uang pensiunan akan masuk ke rekening.
Sebagai catatan, sebelum menggunakan aplikasi, pastikan Anda telah melakukan perekaman data biometric (enrollment) yang meliputi suara, wajah, dan sidik jari di kantor Taspen atau Mitra Bayar Taspen.
Apabila seluruh proses di atas sudah dilakukan tapi otentikasi digital tetap gagal, bisa jadi penyebabnya karena hal berikut ini:
Kondisi tempat yang redup saat melakukan otentikasi. Dianjurkan untuk berada di tempat dengan pencahayaan yang terang atau pada siang hari.
Jaringan atau sinyal tidak stabil.
Server sedang sibuk. Cobalah untuk melakukan otentikasi secara berkala.
Apabila masih gagal juga, silakan mengunjungi kantor Taspen atau Mitra Bayar dengan membawa Kartu Identitas Pensiun (KARIP), KTP, dan Buku Tabungan.
Baca Juga: Layanan Call Center Taspen: Ini Nomor dan Jadwal Operasionalnya
(DEL)