KAI Hadirkan Fitur Female Seat Map, Begini Cara Kerjanya
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan inovasi baru yang cukup menarik perhatian, terutama bagi penumpang perempuan. Melalui aplikasi Access by KAI, kini tersedia fitur female seat map yang memungkinkan penumpang wanita memilih kursi bersebelahan dengan sesama perempuan.
Dengan fitur ini, penumpang wanita dapat mengetahui kursi mana saja yang telah dipesan oleh sesama perempuan, sehingga bisa memilih tempat duduk dengan lebih nyaman. Kursi yang sudah dipesan oleh penumpang perempuan akan ditandai dengan warna merah muda, sementara yang dipesan laki-laki berwarna abu-abu.
Melalui langkah ini, KAI berharap bisa memberikan rasa aman dan nyaman lebih bagi perempuan. Untuk memahami lebih lanjut mengenai fitur tersebut, simak informasi berikut ini.
Apa Itu Fitur Female Seat Map di KAI Access?
Berdasarkan informasi Instagram resmi Kereta Api Indonesia, fitur female seat map adalah layanan terbaru dari PT Kereta Api Indonesia yang ditujukan khusus bagi penumpang perempuan yang memesan tiket kereta antarkota melalui aplikasi Access by KAI.
Fitur ini memungkinkan penumpang wanita melihat dan memilih kursi yang berada di dekat penumpang perempuan lainnya, sehingga bisa duduk dengan lebih nyaman dan aman.
Hal yang menarik dari fitur ini adalah fitur tersebut hanya bisa diakses oleh akun dengan data diri berjenis kelamin perempuan dan berlaku dalam kondisi tertentu, yaitu:
Calon penumpang perempuan yang bepergian sendiri.
Calon penumpang perempuan yang bepergian dengan bayi (infant) berusia di bawah 3 tahun.
Calon penumpang perempuan yang memesan tiket untuk lebih dari satu orang, di mana seluruh penumpangnya berjenis kelamin perempuan.
Dalam tampilan pemesanan, kursi yang telah dipesan oleh sesama perempuan akan ditandai dengan warna pink. Fitur ini diharapkan bisa memberikan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan tenang, terutama bagi perempuan yang bepergian tanpa pendamping.
Sebagai informasi tambahan, dalam seat map aplikasi Access by KAI, terdapat beberapa warna lainnya yang menunjukkan status dan jenis penumpangnya. Kursi yang masih tersedia akan berwarna putih, sementara kursi yang dipilih oleh calon penumpang akan berubah menjadi biru, sedangkan kursi yang sudah dipesan oleh penumpang laki-laki akan ditandai dengan warna abu-abu.
Baca Juga: 4 Cara Pesan Tiket Kereta Api di KAI Access Terbaru dengan Mudah
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur Female Seat Map di KAI Access
Fitur female seat map di aplikasi Access by KAI hadir untuk meningkatkan kenyamanan penumpang perempuan dalam memilih kursi. Namun, penggunaannya tetap mengikuti beberapa syarat dan ketentuan berikut:
Fitur ini hanya dapat diakses oleh seluruh member Access by KAI yang melakukan pemesanan tiket untuk calon penumpang perempuan, dengan menggunakan NIK sebagai nomor identitas.
Fitur hanya berlaku untuk pemesanan tiket yang dilakukan melalui aplikasi Access by KAI dan loket stasiun (RTS-POS). Channel lain belum mendukung fitur ini.
Saat ini, fitur hanya tersedia untuk pemesanan kereta api antarkota dan belum berlaku untuk KA lokal.
Jika pemesanan dilakukan untuk lebih dari satu penumpang dan terdapat penumpang laki-laki dalam rombongan, maka fitur informasi jenis kelamin tidak akan muncul dalam tampilan pemilihan kursi.
Perlu diperhatikan bahwa fitur ini bersifat informatif. KAI tidak menjamin penumpang perempuan yang menggunakan fitur ini akan selalu duduk di sebelah sesama perempuan. Hal ini bisa terjadi karena adanya pembatalan tiket, perubahan jadwal, pengkondisian sarana, atau tiket penumpang parsial (misalnya penumpang turun atau naik di tengah perjalanan).
Dengan memahami syarat dan ketentuannya, penumpang dapat menggunakan fitur ini secara optimal untuk meningkatkan kenyamanan selama perjalanan.
(SAI)