Perbedaan Soft Opening dan Grand Opening dalam Acara Peresmian

Ilustrasi grand opening. Foto: pixabay

Soft opening dan grand opening merupakan rangkaian acara yang biasa diadakan ketika seseorang hendak merilis suatu produk. Umumnya, acara ini diadakan pada momen tertentu seperti pembukaan restoran maupun cafe.

Tidak hanya itu, perusahaan juga biasa mengadakan soft opening dan grand opening di awal masa rilisnya. Dalam acara tersebut, pihak marketing akan memperkenalkan produk yang ingin diperjualbelikan kepada masyarakat.

Biasanya, mereka mengadakan diskon besar-besaran untuk menarik perhatian konsumen. Saat acara berlangsung, gerai atau restoran sudah siap untuk melakukan transaksi jual beli.

Meski terlihat sama, ternyata terdapat perbedaan yang cukup signifikan antara soft opening dan grand opening. Seperti apa? Untuk mengetahuinya, simaklah penjelasan dalam artikel berikut.

Perbedaan Soft Opening dan Grand Opening

Ilustrasi grand opening. Foto: pixabay

Soft opening dan grand opening saling berkaitan satu sama lain. Mengutip situs That Flower Shop, soft opening biasa diadakan beberapa bulan sebelum grand opening. Acara ini diperuntukkan bagi keluarga dan kerabat terdekat saja.

Saat acara berlangsung, tamu undangan akan dipersilahkan untuk mencoba produk atau makanan yang disediakan. Acara ini dapat menjadi wajah yang pas untuk mempersiapkan staf sebelum membuka sebuah restoran.

Anda juga bisa menerima ulasan pelanggan dan mencatat semua hal yang perlu ditingkatkan. Tujuan diadakannya soft opening yaitu untuk membangkitkan rasa ingin tahu dan ketertarikan pelanggannya.

Berbeda dengan soft opening, grand opening justru dibuka untuk publik. Pada momen ini, pelanggan atau konsumen dipersilahkan untuk mencoba menu ataupun produk yang akan dijual.

Terkadang, pemiliki restoran juga memberikan diskon yang besar kepada pelanggan. Grand opening yang sukses biasanya menghasilkan efek pada penjualan dan pendapatan berikutnya.

Baca juga: Kumpulan Contoh Pantun Pembuka Acara Formal dan Informal

Ilustrasi restoran. Foto: pixabay

Konsep yang berhasil dilaksanakan saat grand opening dapat meningkatkan keuntungan penjualan. Sebab, ini berkaitan dengan pelayanan yang diterima oleh konsumen.

Agar sukses, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum mengadakan grand opening. Dikutip dari buku Mendirikan Usaha Klinik Kesehatan di Indonesia karya Maulana Adrian (2022), berikut penjelasannya.

• Gerai harus sudah siap beroperasi. Anda perlu memperhatikan kebersihan, kerapihan, dan kelengkapan operasional gerai tersebut.

• Gerai harus memiliki stok yang cukup, memiliki komputer dan aplikasi software yang telah berjalan. Rekrut pegawai yang kompeten, ramah, dan antusias.

• Berikan waktu yang cukup bagi diri sendiri dan pegawai sebelum melaksanakan grand opening.

• Sebarkan informasi dan pengumuman seluas-luasnya mengenai acara grand opening.

• Undang koneksi dan kontak bisnis untuk hadir di acara grand opening.

• Pastikan sponsor acara agar dapat bekerja dengan optimal.

• Luangkan waktu untuk mengevaluasi acara dan venue sebelum grand opening dilaksanakan.

• Jadikan grand opening tersebut sebagai acara yang meriah.

(MSD)

Frequently Asked Question Section

Apa tujuan diadakannya acara soft opening dan grand opening?

Gerai atau perusahaan juga juga biasa mengadakan soft opening dan grand opening ketika ingin merilis sebuah produk

Kapan soft opening diadakan?

Beberapa bulan sebelum diadakannya grand opening.

Siapa yang diundang saat soft opening?

Keluarga, teman dekat, rekan bisnis, dan kerabat.