Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026 Dibuka, Ini Syarat dan Cara Daftarnya
Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBPJS Ketenagakerjaan membuka kesempatan bagi para job seeker melalui rekrutmen tahun 2026 yang berlangsung pada 11-15 April. Formasi yang tersedia meliputi Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan dengan penempatan di berbagai wilayah Indonesia.
Menariknya, lowongan kerja ini dapat diikuti fresh graduate maupun kandidat berpengalaman dari berbagai latar belakang jurusan. Setiap posisi memiliki tugas, tanggung jawab, serta kriteria yang berbeda.
Bagi yang ingin berkarier di bidang pelayanan kepesertaan jaminan sosial, simak informasi lengkap mengenai rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026 berikut ini.
Cara Daftar Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026
Seluruh proses pendaftaran dilakukan secara daring melalui laman resmi rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id. Lowongan dibuka mulai 11 April 2026 pukul 08.00 WIB hingga 15 April 2026 pukul 23.59 WIB.
Untuk mengikuti proses seleksi, pelamar diwajibkan melakukan registrasi dan verifikasi akun menggunakan email aktif. Setelah itu, lengkapi Curriculum Vitae (CV) dengan data terbaru secara lengkap. Berikut petunjuk daftarnya:
Buka laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Lakukan pendaftaran akun dengan mengisi email, nama depan dan nama belakang, serta kode verifikasi yang dikirim ke email.
Lengkapi data pada CV, meliputi profil diri, pendidikan formal dan non formal, hingga pengalaman kerja.
Masuk ke menu Lowongan, lalu pilih posisi yang diinginkan untuk melihat detail.
Klik Apply/Lamar, kemudian isi formulir tambahan jika diminta.
Proses pendaftaran selesai, selanjutnya tunggu tahapan seleksi berikutnya. Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan administrasi yang akan diproses ke tahap seleksi selanjutnya.
Formasi Customer Service Officer
Pada rekrutmen tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka posisi Customer Service Officer dengan status karyawan tetap. Penempatan dilakukan di kantor cabang di seluruh Indonesia.
Tugas dan tanggung jawab pada posisi ini adalah memberikan informasi terkait kepesertaan dan program, menerima pengajuan klaim, serta memberikan edukasi mengenai layanan BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta.
Selain itu, petugas juga bertanggung jawab mengelola layanan di ruang pelayanan kantor cabang, menangani keluhan dan pengaduan peserta, mengelola administrasi, serta menyusun laporan hasil kerja.
Persyaratan Umum
Minimal D3 dari program studi yang relevan, diutamakan dari bidang kesehatan.
Berasal dari perguruan tinggi terakreditasi minimal B atau Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
Belum mencapai 25 tahun per 31 Desember 2026
Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa kerja
Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan, jasa, front office, atau call center
Berpenampilan rapi.
Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
Sehat jasmani dan rohani. Kriteria difabel fisik yang diperkenankan meliputi keterbatasan fungsi gerak atau mobilitas, serta bukan merupakan keterbatasan pada salah satu indra yang dapat memengaruhi kemampuan dalam mengoperasikan komputer.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Memiliki minat dalam bidang pelayanan.
Prestasi non-akademis dan/atau organisasi menjadi nilai tambah.
Persyaratan Teknis:
Mengetahui peraturan dan perundangan terkait jaminan sosial dan program BPJS Ketenagakerjaan.
Mampu memberikan informasi layanan yang baik dan lengkap kepada peserta.
Mampu melakukan verifikasi berkas klaim dengan teliti.
Mampu mengelola keluhan peserta dengan baik.
Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
Mampu membuat, menganalisis, dan mengelola laporan serta berkas klaim.
Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
Formasi Account Representative Perwakilan
Posisi ini juga menawarkan status karyawan tetap dengan penempatan di seluruh kantor cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 tahun.
Tugas dan tanggung jawab pada posisi ini adalah mengumpulkan, mengoordinasikan, serta menganalisis data peserta, sekaligus menyusun data potensi calon peserta. Selain itu, petugas juga melaksanakan kegiatan kepesertaan dan memberikan pelayanan administrasi kepada peserta.
Tugas lainnya yaitu pengelolaan hubungan dengan peserta, pengelolaan dokumen dan arsip kepesertaan, kunjungan kerja ke luar unit, serta menyusun laporan hasil kerja.
Persyaratan Umum
Pendidikan minimal S1 semua jurusan yang terakreditasi minimal B atau Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
Belum mencapai usia 27 tahun pada 31 Desember 2026.
Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa ikatan kerja.
Terbuka untuk fresh graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang sales dan/atau marketing menjadi nilai tambah.
Berpenampilan rapi.
Tidak memiliki hubungan keluarga langsung dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
Sehat jasmani dan rohani. Kriteria difabel fisik yang diperkenankan meliputi keterbatasan fungsi gerak atau mobilitas, serta bukan merupakan keterbatasan pada salah satu indra yang dapat memengaruhi kemampuan dalam mengoperasikan komputer.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Memiliki minat dalam bidang sales dan/atau marketing.
Memiliki prestasi nonakademis menjadi nilai tambah.
Diutamakan berdomisili di wilayah penempatan.
Persyaratan Teknis
Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
Memiliki ketelitian dan administrasi dokumen yang baik.
Baca Juga: Cara Daftar Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan untuk Klaim Manfaat
(SA)