Konten dari Pengguna

Survei Tujuan Masyarakat Pakai AI di Indonesia 2025: Gen Z dan Milenial Berbeda

Berita Hari Ini

Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.

27 Oktober 2025 16:14 WIB·waktu baca 3 menit

0

Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi artificial intelligence. Foto: Shutterstock

Penggunaan artificial intelligence (AI) di masyarakat Indonesia semakin masif. Pemanfaatannya tidak lagi terbatas di ruang kerja atau profesional saja, tapi mulai sering dipakai sebagai hiburan.

Salah satu buktinya adalah fenomena viralnya hasil foto editan AI di media sosial belakangan ini. Dijadikan sebagai hiburan dan seru-seruan, orang-orang mengunggah foto editan bareng artis, foto jadi miniatur, foto dengan gaya rambut berbeda, dan tema lainnya.

Meluasnya ranah penggunaan AI akhirnya memunculkan pertanyaan, sebenarnya orang-orang lebih sering memakai AI untuk apa, apakah pekerjaan, hiburan, atau hal lain?

Buat yang penasaran, yuk cari tahu jawabannya dalam survei tujuan masyarakat pakai AI di Indonesia 2025 berikut ini.

Survei Tujuan Masyarakat Pakai AI di Indonesia 2025

Ilustrasi Artificial Intelligence (AI). Foto: Abid Raihan/kumparan

Berdasarkan riset Indonesia AI Report 2025 yang dilakukan kumparan, mayoritas responden (80%) mengungkapkan bahwa dalam 6 bulan terakhir, mereka menggunakan AI untuk mencari informasi dan meringkas jawaban.

Survei ini juga mengungkapkan adanya perbedaan prioritas serta kebiasaan penggunaan AI antara Gen Z dan Milenial. Kedua generasi ini memang sama-sama sering mencari dan meringkas informasi, tapi tujuan penggunaannya berbeda.

Gen Z cenderung menggunakan AI untuk kebutuhan yang sifatnya produktif, seperti membantu pekerjaan dan tugas, serta mencari rekomendasi belanja yang lebih personal.

Di sisi lain, Milenial menunjukkan kecenderungan penggunaan AI untuk hal yang lebih praktis dan rekreatif. Tingkat penggunaan mereka lebih tinggi untuk hiburan, navigasi, dan komunikasi sehari-hari.

Berikut ini rincian survei tujuan masyarakat pakai AI dalam riset Indonesia AI Report 2025:

Gen Z:

81% mencari informasi dan jawaban:
89% komunikasi dan terjemahan
72% membantu pekerjaan/tugas
57% hiburan dan kreativitas
47% navigasi dan perjalanan
42% belanja dan rekomendasi

Milenial:

79% mencari informasi dan jawaban:
70% komunikasi dan terjemahan
63% membantu pekerjaan/tugas
64% hiburan dan kreativitas
51% navigasi dan perjalanan
36% belanja dan rekomendasi

Aplikasi AI yang Sering Digunakan Gen Z dan Milenial

Ilustrasi AI ChatGPT. Foto: Alex Photo Stock/Shutterstock

Perbedaan tujuan penggunaan membuat aplikasi yang dipilih Gen Z dan Milenial juga cenderung berbeda. Dalam Indonesia AI Report 2025 disebutkan bahwa Gen Z lebih banyak memanfaatkan chatbot generatif, sistem rekomendasi, dan filter media sosial.

Artinya, generasi muda ini memang lebih senang mengeksplorasi informasi, menyalurkan kreativitas, dan mencari pengalaman digital yang personal.

Sebaliknya, Milenial lebih banyak mengandalkan AI pada aplikasi navigasi atau ojek online dan chatbot layanan pelanggan. Hal ini menunjukkan peran AI hadir untuk kalangan Milenial adalah mengoptimalkan tugas rutin, memangkas waktu kerja, dan memberikan solusi praktis di tengah kesibukan.

Berikut ini rincian survei Aplikasi AI yang sering digunakan Gen Z dan Milenial:

Gen Z

85% pakai chatbot AI generatif
66% pakai aplikasi navigasi atau ojek online
63% pakai filter foto/video di media sosial
58% pakai rekomendasi produk di e-commerce
56% pakai rekomendasi film/lagu
50% pakai AI tools di pekerjaan/sekolah
35% pakai chatbot layanan pelanggan

Milenial

80% pakai chatbot AI generatif
69% pakai aplikasi navigasi atau ojek online
60% pakai filter foto/video di media sosial
53% pakai rekomendasi produk di e-commerce
52% pakai rekomendasi film/lagu
46% pakai AI tools di pekerjaan/sekolah
37% pakai chatbot layanan pelanggan