3 Alasan Kenapa Kode Verifikasi Tidak Muncul di SMS
Penulis kumparan
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Terkini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarApabila kamu mendaftarkan akun di sebuah aplikasi, seringkali aplikasi tersebut akan mengirimkan kode verifikasi ke HP kamu. Ya, kode verifikasi merupakan kata sandi sekali pakai yang memastikan keamanan penggunanya. Setiap nomor ponsel pasti memiliki kode verifikasi yang berbeda ketika mendaftarkan sebuah akun. Adapun masa berlaku kode verifikasi sangat singkat, sehingga kamu harus segera mencantumkannya ketika akan login. Kode verifikasi biasanya didapat melalui pesan singkat (SMS), email, atau pesan Whatsapp (WA). Namun, seringkali beberapa pengguna tidak mendapat kode verifikasi di SMS. Kenapa kode verifikasi tidak muncul di SMS?
Mengenal 3 Penyebab Kode Verifikasi Tidak Muncul
Short Message Service (SMS) merupakan salah satu fasilitas untuk mengirim dan menerima pesan teks ke dan dari telepon seluler. Dikutip dari buku Teori Komunikasi Bisnis yang ditulis oleh Hengki Mangiring Parulian, dkk (2021: 154), SMS adalah protokol komunikasi yang memungkinkan pertukaran pesan teks singkat antara perangkat telepon seluler. Adapun SMS juga dapat menjadi media untuk menerima kode verifikasi suatu akun. Apabila kode verifikasi tidak masuk ke akun kamu, berikut adalah alasan kenapa kode verifikasi tidak muncul di SMS:
1. Nomor HP salah
Salah satu penyebab utama kode verifikasi tidak terkirim ke pesan masuk kamu adalah nomor HP yang kamu cantumkan salah. Periksa kembali nomor HP yang kamu cantumkan.
2. Penggunaan +62 pada no HP
Pada beberapa pendaftaran nomor kode verifikasi, nomor telepon yang dicantumkan tidak menggunakan angka awal 0. Ya, selain angka 0, beberapa pendaftaran kode verifikasi menggunakan kode negara, yaitu +62 untuk negara Indonesia. Oleh karena itu, jika kode verifikasi tidak masuk, coba untuk mengubah awalan nomor ponsel kamu.
3. Gangguan server
Penyebab terakhir yang dapat menyebabkan kode verifikasi tidak masuk adalah adanya gangguan dari jaringan telekomunikasi kamu atau gangguan server akun. Misalnya, kamu mendaftar akun online Shopee. Kode verifikasi yang dikirimkan bisa saja terganggu karena banyak yang mendaftar akun tersebut.
Demikian 3 alasan kenapa kode verifikasi tidak muncul di SMS dan solusinya. Semoga informasi di atas bermanfaat! (CHL)