Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.93.2
Konten dari Pengguna
7 Alat Kendali Mutu Produk pada Quality Control
29 November 2022 17:08 WIB
·
waktu baca 2 menitDiperbarui 20 April 2023 13:54 WIB
Tulisan dari Berita Terkini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Mutu suatu produk merupakan barometer dari keunggulan dan kepuasan tertinggi bagi pelanggan. Tuliskan alat kendali mutu produk! Ketahui jawabannya dalam artikel berikut ini.
ADVERTISEMENT
Pengertian konsep kualitas dijelaskan dalam buku Manajemen Kualitas Produk dan Jasa yang disusun oleh Nilda Tri Putri (2022:1). Berdasarkan buku tersebut, arti mutu adalah sejauh mana serangkaian karakteristik produk atau jasa dapat memenuhi kualifikasi atau kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Apabila mutu suatu produk dapat terjaga dengan baik, maka akan meningkatkan loyalitas pelanggan.
7 Alat Kendali Mutu Produk
Quality Control merupakan salah satu tahapan dalam pembuatan sebuah produk. Terdapat 7 alat kendali yang digunakan dalam pengawasan mutu produk. 7 alat tersebut diciptakan oleh Dr. Kaoru Ishikawa pada tahun 1968, dan digunakan oleh perusahaan-perusahaan Jepang.
7 alat kendali mutu produk yang dikembangkan oleh Ishikawa antara lain,
ADVERTISEMENT
7 alat kendali mutu produk dapat membantu perusahaan dalam menyelesaikan masalah dan perbaikan proses. Tujuan penggunaan alat kendali mutu adalah mencegah terjadinya biaya kegagalan produk.(DK)
ADVERTISEMENT