7 Profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis untuk Prospek Kerja

Ilustrasi Profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis, Sumber Unsplash/Kobu Agency

Terdapat sejumlah profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis yang memungkinkan sebagai peluang kerja. Lulusan program studi ini banyak dibutuhkan oleh perusahaan.

Dikutip dari Lulus SMA Kuliah di Mana? Agung Bawantara (2007:197), program studi ini mempelajari tugas-tugas administrasi perkantoran secara profesional. Tujuannya untuk memperlancar kinerja unit-unit, serta dapat mengelola aset organisasi.

7 Profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis di Dunia Kerja

Ilustrasi Profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis , Sumber Unsplash/Mimi Thian

Jika ingin berkarier di perusahaan, maka program studi ini adalah jalur yang tepat. Berikut adalah profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis dalam perusahaan.

1. Resepsionis

Tugas resepsionis berhubungan dengan kegiatan menerima atau menyambut klien, baik yang datang langsung maupun menghubungi melalui telepon.

2. Staf Administrasi

Tugas staf Administrasi menyusun dan mencatat data serta informasi secara sistematis. Tujuannya untuk menyediakan keterangan, serta memudahkan memperolehnya kembali secara keseluruhan dan dalam satu hubungan satu sama lain.

3. Arsiparis

Arsiparis merupakan profesi dengan kompetensi di bidang kearsipan, yang diperoleh melalui pendidikan formal dan/atau pendidikan dan pelatihan kearsipan.

Fungsi, tugas, dan tanggung jawab profesi ini adalah untuk melaksanakan kegiatan kearsipan.

4. Customer Service

Customer Service atau Layanan Pelanggan adalah proses yang terstruktur untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengelola layanan yang diberikan kepada pelanggan.

Tujuan utamanya untuk memenuhi dan melampaui harapan pelanggan, sehingga membangun hubungan yang positif dan menguntungkan bagi kedua belah pihak.

5. Sekretaris

Tugas Sekretaris adalah membantu memperlancar berbagai aspek administratif kantor yang meliputi korespondensi, pengarsipan, pengaturan jadwal, dan berbagai pekerjaan lain yang mendukung kinerja pimpinan perusahaan.

Profesi ini juga dituntut untuk dapat menjaga rahasia pimpinan dan perusahaan. Jaringan dan koneksi yang luas, menjadi nilai lebih dari profesi Sekretaris.

6. Manajemen Personalia

Manajemen Personalia adalah manajemen yang mempelajari khusus peranan serta hubungan manusia dalam suatu organisasi perusahaan. Unsur profesi ini adalah sumber daya manusia sebagai tenaga kerja atau karyawan pada suatu perusahaan.

7. Personal Assistant

Personal Assistant atau Asisten Pribadi, umumnya memiliki fungsi dan tugas untuk membantu kehidupan personal seorang pimpinan di perusahaan.

Selain mengatur jadwal kerja dan jadwal pertemuan, ada kalanya seorang Personal Assistant juga membantu mengurus kebutuhan dan acara keluarganya.

Baca juga: 13 Metode Pengawasan Fungsi Manajemen yang Perlu Dipelajari

Profesi Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis masih dianggap menjanjikan. Ilmu yang dipelajari dapat diaplikasikan di hampir semua jenis perusahaan.(DK)