8 Cara Menjalin Komunikasi di Tempat Kerja secara Efisien dan Efektif

Ilustrasi cara menjalin komunikasi di tempat kerja - Sumber: pixabay.com/fahribaabdullah14

Salah satu hal yang perlu dipahami oleh para pekerja adalah cara menjalin komunikasi di tempat kerja. Bukan hanya dengan teman atau rekan kerja, tapi juga dengan atasan dan seluruh staf yang ada di tempat kerja.

Menjalin komunikasi yang efektif di tempat kerja sangat penting untuk kelancaran operasional dan hubungan antar karyawan. Dengan komunikasi yang tepat, budaya dalam perusahaan dapat menjadi inklusif, transparan, dan mendukung pertumbuhan serta inovasi.

Bagaimana Cara Menjalin Komunikasi di Tempat Kerja?

Ilustrasi cara menjalin komunikasi di tempat kerja - Sumber: pixabay.com/startupstockphotos

Komunikasi di tempat kerja adalah pertukaran informasi, ide, pendapat, dan pesan. Terjadi antara anggota tim, manajemen, dan rekan kerja di lingkungan kerja. Komunikasi ini sangat penting karena memengaruhi berbagai aspek operasional dan budaya perusahaan.

Salah satu fungsi utama komunikasi di tempat kerja adalah sebagai alat untuk mencapai pemahaman bersama. Komunikasi membantu menghindari kebingungan dan kesalahpahaman yang dapat mengganggu efisiensi dan produktivitas.

Berdasarkan buku PSIKOLOGI KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA, Wustari L. H. Mangundjaya, (2022), komunikasi yang jelas dan efektif membantu menjelaskan tujuan, tugas, dan pekerjaan kepada karyawan. Dengan begitu mereka dapat bekerja dengan lebih efisien.

Beberapa cara menjalin komunikasi di tempat kerja yang layak dicoba adalah sebagai berikut.

1. Mendengarkan dengan Aktif

Jadilah pendengar yang baik saat berinteraksi dengan rekan kerja. Fokuskan perhatian pada apa yang mereka katakan, bukan hanya menunggu giliran untuk berbicara. Ajukan pertanyaan yang relevan dan berikan umpan balik yang sesuai.

2. Berbicara dengan Jelas

Saat berbicara, sampaikan pesan dengan jelas dan singkat. Hindari penggunaan bahasa yang ambigu yang mungkin tidak dipahami oleh semua orang. Pastikan bahwa orang yang diajak bicara bisa mengerti apa yang dimaksud.

3. Gunakan Komunikasi Tertulis

Percakapan tertulis dalam pesan instan atau email merupakan hal wajar di tempat kerja. Manfaatkan hal tersebut untuk menyampaikan informasi. Ini dapat meminimalkan ketidakjelasan dan menjadi bentuk referensi tertulis yang dapat dikonfirmasi.

4. Gunakan Teknologi Komunikasi

Manfaatkan teknologi komunikasi seperti aplikasi pesan instan atau platform kolaborasi online untuk berkomunikasi dengan rekan kerja. Khususnya bila bekerja jarak jauh. Ini kaan memudahkan komunikasi secara real-time.

5. Berbicara Tatap Muka

Berbicara langsung dengan bertatap muka merupakan metode yang telah teruji dan terbukti untuk menghindari kesalahan dalam komunikasi. Jika tim kerja berbasis virtual, alternatif yang efektif untuk dicoba adalah berkomunikasi melalui konferensi video.

6. Bahasa Tubuh dan Nada Bicara

Perhatikan ekspresi tubuh dan nada bicara. Komunikasi tidak sekadar terkait dengan pesan yang disampaikan, melainkan cara menyampaikannya. Usahakan tidak menyilangkan tangan atau memperlihatkan gestur tubuh yang kaku.

7. Menghormati Kebijakan Komunikasi Perusahaan

Pahami dan ikuti kebijakan komunikasi yang berlaku di perusahaan atau tempat kerja. Termasuk berbagai aturan terkait privasi, penggunaan alat komunikasi, dan etika komunikasi.

8. Berinteraksi Secara Sosial

Selain komunikasi formal terkait pekerjaan, berinteraksi secara sosial dengan rekan kerja dapat memperkuat hubungan dan membangun kepercayaan. Ikuti acara-acara sosial di tempat kerja atau ajak rekan kerja makan siang bersama dapat menjadi cara efektif berkomunikasi.

Baca Juga: Pengertian dan Contoh Komunikasi 2 Arah

Dengan memahami cara menjalin komunikasi di tempat kerja, semua orang dapat terlibat untuk mengurangi adanya kesalahpahaman. Komunikasi yang baik juga dapat membantu menyelesaikan konflik dan memfasilitasi komunikasi terbuka antara semua karyawan. (DNR)