Definisi Agen Asuransi dan Kemampuan yang Dibutuhkan
Penulis kumparan
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Terkini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAgen asuransi merupakan salah satu profesi yang diminati oleh masyarakat. Terlebih lagi profesi ini sempat ramai diperbincangkan oleh warganet setelah ada video yang viral mengenai gaji profesi tersebut. Namun, apa itu agen asuransi?
Secara singkat, agen asuransi adalah orang yang menjual berbagai jenis produk asuransi. Seperti profesi lainnya, agen asuransi juga membutuhkan berbagai kemampuan agar bisa melakukan pekerjaannya dengan baik.
Definisi Agen Asuransi
Menurut buku Asuransi Syariah, Moh. Muklis Sulaeman, dkk (2023: 1), asuransi ialah pertanggunggan atau perjanjian antara dua pihak. Nasabah membayarkan premi asuransi dan perusahaan mengelola dana tersebut serta memberi jaminan kepada nasabah bila sesuatu terjadi.
Lantas, apa itu agen asuransi? Menurut POJK Nomor 69/PKL/05/2016 tentang Penyelanggaraan Usaha Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariha, Perusahaan Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Syariah, berikut pengertian agen asuransi.
Orang yang bekerja sendiri atau bekerja pada badan usaha, yang bertindak untuk atas nama Perusahaan Asuransi atau Perusahaan Asuransi Syariah dan memenuhi persyaratan untuk mewakili Perusahaan Asuransi atau Perusahaan Asuransi Syariah memasarkan produk asuransi atau produk asuransi syariah.
Produk-produk yang dijual oleh agen asuransi itu beragam. Nantinya, agen asuransi bisa menyesuaikan produk mana yang dibutuhkan oleh calon nasabah sehingga bisa diterima sekaligus membawa keuntungan bagi kedua belah pihak.
Kemampuan yang Dibutuhkan Agen Asuransi
Selaras dengan yang telah disinggung sebelumnya, seorang agen asuransi membutuhkan berbagai kemampuan agar bisa memasarkan produknya dengan baik. Berikut beberapa di antaranya.
1. Memahami Produk
Seorang agen harus memahami produk apa saja yang dimiliki oleh perusahaannya. Hal ini dibutuhkan saat agen tersebut harus menyesuaikan kebutuhan calon nasabah sekaligus menjawab pertanyaan yang ada.
2. Komunikasi
Agen asuransi harus mempunyai kemampuan komunikasi yang baik sehingga dapat membuat calon nasabah yakin untuk menggunakan produk yang ditawarkan. Kemampuan ini juga bisa membantu agen asuransi untuk menjelaskan produk dengan baik.
3. Memahami Orang Lain
Agen asuransi juga harus memahami karakter dan kebutuhan calon nasabah. Dengan demikian, agen tersebut bisa mengetahui cara yang tepat untuk meyakinkan calon nasabah serta produk yang sesuai dengan kebutuhannya.
Baca juga: Penjelasan Maisir sebagai Larangan dalam Praktik Asuransi Syariah
Jadi, definisi agen asuransi adalah orang yang memasarkan berbagai produk asuransi. Seorang agen perlu memahami produk, calon nasabah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjalani profesinya. (LOV)