Hal yang Harus Dilakukan jika Validasi Foto Coretax Gagal

Ilustrasi Validasi Foto Coretax Gagal. Foto: dok. Unsplash/Glenn Carstens-Peters

Saat validasi foto Coretax gagal, apa yang harus dilakukan? Banyak masyarakat yang termasuk ke dalam wajib pajak mengalami hambatan saat menggunakan Coretax untuk urusan perpajakan. Hambatan ini tentunya perlu diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Dengan begitu, wajib pajak dapat melakukan pelaporan dan urusan perpajakan. Sebelum mengetahui tahapan yang perlu dilakukan saat menemukan hambatan menggunakan Coretax, penting untuk mengenal definisi pajak secara umum.

Hal yang Harus Dilakukan jika Validasi Foto Coretax Gagal

Ilustrasi Validasi Foto Coretax Gagal. Foto: dok. Unsplash/Christin Hume

Mengutip dari dalam buku Dasar-Dasar Perpajakan, Juli Ratnawati, Retno Indah Hernawati (2016: 14), menurut Undang-Undang No. 16 Tahun 2009, pajak adalah kontribusi wajib kepada Negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa.

Pelaksanaan tanggung jawab membayar pajak tepat waktu akan memberikan dampak positif khususnya untuk menciptakan kesejahteraan masyarakat. Saat ini masyarakat telah disediakan berbagai layanan pajak yang dapat digunakan, salah satunya adalah Coretax.

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) baru-baru ini meluncurkan Coretax yang merupakan sistem administrasi perpajakan. Coretax ini dirancang dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan dalam pengelolaan pajak. Sistem ini mulai beroperasi pada 1 Januari 2025 setelah melewati beberapa tahap uji coba.

Mengutip dari situs resmi https://www.pajak.go.id/, Coretax merupakan sistem administrasi perpajakan yang terintegrasi sehingga dapat memberikan layanan perpajakan yang mudah, andal, terintegrasi, akurat dan pasti.

Dengan begitu, Coretax membantu mengintegrasikan berbagai layanan perpajakan. Mulai dari pendaftaran, pelaporan, pembayaran, hingga pemeriksaan dengan melalui satu platform digital. Masyarakat yang termasuk wajib pajak dapat mengakses layanan perpajakan dengan lebih cepat dan mudah.

Saat akan menggunakan Coretax, para wajib pajak perlu melakukan validasi foto. Namun, saat akan melakukan validasi, kebanyakan wajib pajak mengalami hambatan. Saat validasi foto Coretax gagal, wajib pajak dapat memastikan pose, raut wajah, dan lainnya agar fitur wajah asli mirip dengan yang ada di KTP.

Misalnya, wajib pajak yang tidak memiliki kumis atau jenggot saat foto KTP maka sebaiknya melakukan validasi foto setelah mencukur kumis atau jenggot.

Selain cara tersebut, wajib pajak dapat melakukan clear cache dan cookies pada browser yang digunakan. Wajib pajak juga dapat menggunakan mode rahasia atau incognito yang disediakan browser saat mengakses Coretax.

Baca juga: Cara Upload Faktur Pajak Keluaran di Coretax untuk Panduan

Demikian pembahasan mengenai langkah yang perlu dilakukan saat mengalami validasi foto Coretax gagal. Dengan ulasan ini, wajib pajak dapat mengatasi masalah yang dihadapi saat menggunakan Coretax. (DAP)