Pengertian Komunikasi Interpersonal, Tujuan, dan Prosesnya

Ilustrasi Komunikasi Interpersonal Adalah. Sumber: Pexels/Edmond Dantes

Mahasiswa dan mahasiswi jurusan Ilmu Komunikasi akan mempelajari banyak hal. Salah satunya mengenai komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi antara dua orang atau lebih.

Komunikasi interpersonal ini sebenarnya selalu dilakukan pada kehidupan sehari-hari. Contohnya adalah percakapan dengan teman atau ketika berbincang dengan keluarga.

Pengertian dan Tujuan Komunikasi Interpersonal

Ilustrasi Komunikasi Interpersonal Adalah. Sumber: Pexels/Edmond Dantes

Para mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi pasti sudah tidak asing lagi dengan komunikasi interpersonal. Sebab, komunikasi interpersonal adalah salah satu materi yang akan dipelajari pada awal-awal semester. Materi ini juga dipelajari karena memuat teori-teori dasar dalam Ilmu Komunikasi.

Lantas apa itu komunikasi interpersonal? Menurut Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi: Introducing Communication Theory: Analysis and Application, West dan Turner (2008), komunikasi interpersonal (interpersonal communication) merujuk pada komunikasi yang terjadi secara langsung antara dua orang.

Komunikasi interpersonal juga dikenal sebagai komunikasi antarpribadi. Jenis komunikasi yang satu ini dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja. Misalnya ketika berbicara dengan teman atau rekan kerja.

Komunikasi interpersonal memiliki sejumlah tujuan. Berikut beberapa tujuannya yang wajib diketahui.

Proses Komunikasi Interpersonal

Ilustrasi Komunikasi Interpersonal Adalah. Sumber: Pexels/Edmond Dantes

Komunikasi interpersonal memiliki proses atau modelnya tersendiri. Berikut penjelasan singkatnya.

1. Pengirim dan Penerima Pesan

Terdapat dua orang atau lebih dalam komunikasi interpersonal. Satu orang berperan sebagai pengirim (source), sementara orang lain adalah penerima (receiver) pesan. Dalam proses ini juga terdapat decoding dan encoding.

Decoding merupakan pemberian makna terhadap pesan yang disampaikan. Sementaa encoding adalah memproduksi pesan.

2. Pesan

Pesan (message) merupakan suatu sinyal yang berfungsi sebagai stimulus bagi penerima pesan (komunikan). Pesan dapat berbentuk verbal maupun nonverbal.

3. Umpan Balik

Umpan balik atau feedback merupakan reaksi yang muncul ketika seseorang menyampaikan pesan. Komunikan nantinya dapat mendengar serta menulis pesan tersebut.

4. Kalimat Pembuka

Kalimat pembuka atau feedforward adalah kumpulan informasi yang diberikan sebagai pengantar. Seperti namanya, kalimat pembuka terletak sebelum informasi utama.

5. Media

Media atau channel dibutuhkan untuk menyalurkan pesan. Media dapat berupa telepon, surat, dan lain sebagainya.

6. Hambatan

Hambatan dikenal sebagai noise. Hambatan ini dapat menghalangi penerima pesan dalam memproses informasi, sehingga dapat salah paham. Contoh hambatan adalah sinyal yang jelek atau mati listrik.

Baca juga: Pengertian, Contoh, dan Pentingnya Komunikasi Dua Arah

Komunikasi interpersonal adalah suatu proses pertukaran ide atau informasi yang dilakukan oleh dua orang maupun lebih. Proses atau model komunikasi interpersonal meliputi pengirim dan penerima pesan, pesan, umpan balik, kalimat pembuka, media, serta hambatan. (FAR)