Pengertian Store Boy dan Tugasnya dalam Dunia Kerja
Penulis kumparan
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Terkini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarStore boy adalah salah satu profesi kerja yang lowongannya banyak dibuka di Mr. DIY. Pekerjaan tersebut hingga kini masih banyak peminatnya dan cukup populer di kalangan anak muda.
Mr. DIY itu sendiri merupakan salah toko yang menjual aneka macam barang. Contohnya seperti furnitur, alat rumah tangga, alat tulis, perhiasan, kosmetik, dan lain sebagainya.
Pengertian Store Boy
Store boy adalah pekerjaan yang memiliki tanggung jawab untuk menjaga outlet, melayani pembeli, dan lain-lain. Istilah store boy memang cukup unik karena hanya bisa ditemukan di Mr. DIY.
Mr. DIY adalah toko yang eksistensinya tidak perlu diragukan lagi. Toko ini pertama kali didirikan pada tahun 2005 di Jalan Tuanku Abdul Rahman. Hingga kini, toko tersebut telah melebarkan sayapnya hingga ke negara-negara di Asia Tenggara.
Sebut saja Malaysia, Brunei, Indonesia, Singapura, Thailand, Filipina, dan Cambodia. Pada dasarnya, store boy tidak jauh berbeda dengan store crew yang pekerjaannya juga menjaga toko. Hal yang membedakannya adalah cara penyebutannya saja.
Biasanya, toko yang dijaga berbentuk seperti supermarket karena pembeli bebas mengambil barang yang diinginkannya sendiri tanpa harus meminta karyawan untuk mengambilnya.
Tugas Store Boy
Mengutip website mrdiy.com, berikut adalah beberapa tugas store boy yang perlu dilakukan selama bekerja:
Memastikan kepuasan konsumen dengan menyajikan pelayanan prima saat konsumen datang dan membeli produk MR DIY.
Melakukan penjualan barang dengan membantu konsumen menemukan barang yang dicarinya dengan tepat.
Menyambut konsumen yang datang dengan baik dan ramah.
Memberikan informasi atau rekomendasi terkait spesifikasi produk yang tengah dicari oleh konsumen.
Menunjukkan informasi tentang promo atau diskon yang sedang diadakan.
Menjawab berbagai pertanyaan seputar produk apabila diperlukan
Menangani komplain di tahap awal dan jika tidak bisa diselesaikan, maka akan dilanjutkan ke store manager.
Menata barang agar ter-display dengan rapi serta menjaga kebersihan toko.
Baca juga: Gaji Pramuniaga Toko di Indonesia dan Tugasnya
Store boy adalah pekerjaan yang saat ini banyak diminati oleh anak muda. Hal ini karena tugasnya tidak terlalu berat dan bisa digunakan sebagai batu loncatan untuk mengembangkan karir. (DLA)