Syarat Refund Tiket Kereta secara Offline dan Online beserta Caranya

Ilustrasi Syarat Refund Tiket Kereta Sumber Unsplash/Haidan

Refund merupakan salah satu kebijakan PT KAI untuk menghadapi kejadian tak terduga yang dialami penumpang. Meskipun demikian, terdapat syarat refund tiket kereta yang harus dipenuhi.

Dikutip dari buku Pengantar Ilmu Pariwisata, Estikowati (2022:128), refund atau retur adalah pengembalian atas pembatalan rencana penggunaan. Contohnya, seperti paket tour, tiket pesawat, akomodasi, dan lain-lain.

Syarat Refund Tiket Kereta yang Perlu Diketahui Penumpang

Ilustrasi Syarat Refund Tiket Kereta Sumber Unsplash/Fasyah Halim

Ketentuan refund harus diketahui calon penumpang, bahkan sebelum membeli tiket. Berikut adalah syarat refund tiket kereta secara offline maupun online.

1. Syarat Refund Offline

2. Syarat Refund Online

Cara Refund Tiket Kereta secara Offline dan Online

Ilustrasi Syarat Refund Tiket Kereta Sumber Unsplash/Fachry Hadid

Cara untuk melakukan refund tiket kereta secara offline dan online adalah berikut ini.

1. Cara Refund Offline

2. Cara Refund Online

Baca juga: Syarat dan Cara Reschedule Tiket Kereta Api secara Online

Syarat refund tiket kereta dibedakan berdasarkan offline maupun online. Penumpang dibebaskan untuk memilih cara yang paling mudah dalam mengurus proses refund. (DK)