6 Faktor yang Memengaruhi Komunikasi

Ilustrasi Faktor yang Memengaruhi Komunikasi. Sumber: Unsplash/Volodymyr Hryshchenko

Faktor yang memengaruhi komunikasi harus dipahami agar komunikasi tidak terhambat. Komunikasi merupakan hal yang sangat penting. Setiap orang bisa menyampaikan apa yang dirasakan kepada orang lain dengan berkomunikasi.

Karena begitu penting, proses komunikasi harus berjalan dengan lancar. Oleh karena itu, faktor-faktor yang memengaruhinya perlu diketahui.

Faktor yang Memengaruhi Komunikasi

Ilustrasi Faktor yang Memengaruhi Komunikasi. Sumber: Unsplash/Linkedin Sales Solutions

Mengutip dari Komunikasi Keperawatan, Wati dan Wianti (2021:37-38), terdapat sejumlah faktor yang memengaruhi unsur komunikasi. Faktor tersebut ada yang bersifat positif dan negatif. Berikut adalah beberapa faktor yang memengaruhi komunikasi.

1. Kredibilitas

Kredibilitas ada dan berpengaruh pada sumber atau komunikator serta menentukan keberhasilan proses komunikasi. Hal ini dapat memengaruhi tingkat kepercayaan sasaran pada pesan yang disampaikan. Contohnya adalah komunikator yang menyampaikan informasi mengenai sesuatu dalam bidangnya.

2. Isi Pesan

Dalam berkomunikasi, isi pesan yang disampaikan sebaiknya mengandung sesuatu yang bermanfaat.

3. Kesesuaian dengan Kepentingan Sasaran

Pesan yang disampaikan juga harus berhubungan dengan kepentingan sasaran. Oleh karena itu, pahami permasalahan lawan bicara ketika sedang berkomunikasi.

4. Kejelasan

Kejelasan juga menjadi salah satu faktor dalam berkomunikasi. Pesan harus jelas agar sasaran atau lawan bicara tidak merasa bingung atau salah paham. Kejelasan yang dimaksud meliputi kejelasan kata-kata, kejelasan tujuan, dan juga kejelasan bahasa tubuh.

5. Konsisten dan Berkesinambungan

Pesan juga perlu disampaikan secara konsisten dan berkesinambungan. Agar pesan bisa tersampaikan dengan baik, pesan perlu disampaikan secara berulang. Hal ini sangat penting agar tidak terjadi kesalahpahaman dalam berkomunikasi, misalnya seperti informasi pentingnya mencuci tangan dengan sabun.

6. Saluran

Komunikasi juga dipengaruhi oleh saluran atau media. Komunikasi bisa dilakukan dengan berbagai media atau sarana. Namun, media yang dipilih harus tepat agar pesan bisa tersampaikan dengan jelas.

Syarat Komunikasi Efektif

Ilustrasi Faktor yang Memengaruhi Komunikasi. Sumber: Unsplash/Chris Montgomery

Komunikasi yang efektif artinya adalah komunikator dan komunikan mempunyai pengertian yang sama mengenai suatu pesan. Komunikasi efektif bertujuan untuk memudahkan komunikan untuk memahami pesan yang diberikan.

Agar komunikasi bisa berjalan dengan efektif, ada sejumlah syarat yang harus dipenuhi. Syarat-syarat tersebut antara lain adalah sebagai berikut.

Baca juga: 5 Cara Berkomunikasi yang Baik dengan Pelanggan agar Puas

Penjelasan tentang beberapa faktor yang memengaruhi komunikasi dan syarat komunikasi efektif tersebut bisa dipelajari agar semakin mahir dalam berkomunikasi. (KRIS)