Bagaimana Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka?

Ilustrasi Bagaimana Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka?. Sumber: pexels.com/Nataliya Vaitkevich

PeduliLindungi adalah aplikasi yang sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari pada masa new normal. Dengan PeduliLindungi, kita dapat melakukan scan QR Code untuk check-in sebelum memasuki tempat umum. Selain itu, melalui PeduliLindungi kita dapat menyimpan sertifikat vaksin kita. Namun, bagaimana jika aplikasi pedulilindungi tidak bisa dibuka? Simak cara mengatasinya dalam artikel berikut ini.

Ilustrasi Bagaimana Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka?. Sumber: pexels.com/Nataliya Vaitkevich

Cara Mengatasi Aplikasi Pedulilindungi Tidak Dapat Dibuka

Menurut laman support.google.com, cara mengatasi aplikasi yang tidak dapat dibuka antara lain adalah:

Jika Anda tidak bisa melihat sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi, maka Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut ini:

Selanjutnya kirimkan ke email [email protected] dan tunggu hingga Kominfo melakukan konfirmasi.

Selain mengirimkan email, Anda juga bisa melaporkan masalah aplikasi Pedulilindungi dengan menghubungi nomor hotline resmi ke 119 ext 9. Setelah itu anda dapat menyampaikan keluhan anda kepada operator. Jika tidak merespons, maka Anda bisa melaporkan masalah ke chatbot Whatsapp Pedulilindungi di nomor 081110500567.

Jika Anda belum terdaftar, maka sertifikat vaksin Anda tidak akan muncul dan terlihat. Anda harus bisa melihat dan mengunduhnya saat sudah selesai registrasi dan memasukkan kode verifikasi ke nomor yang telah Anda daftarkan.

Ilustrasi Bagaimana Cara Mengatasi Aplikasi PeduliLindungi Tidak Bisa Dibuka?. Sumber: freepik.com/freepik

Itulah cara mengatasi aplikasi PeduliLindungi tidak bisa dibuka. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengakses website pedulilindungi.id atau website covid19.go.id. Selain itu, anda juga dapat menghubungi chatbot Whatsapp untuk menyampaikan keluhan anda mengenai permasalah dalam penggunaan aplikasi Pedulilingi. Semoga bermanfaat.(IND)