Pengertian dan Cara Membuat Benchmark dengan Mudah

Ilustrasi cara membuat benchmark - Sumber: pixabay.com/goumbik

Memahami cara membuat benchmark akan membantu organisasi atau perusahaan untuk mengidentifikasi praktik terbaik, mengukur kemajuan, dan meraih hasil yang lebih baik. Itulah sebabnya, sangat penting untuk mengetahui cara membuat yang tepat.

Cara kerja dan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuatnya juga perlu diketahui. Dengan begitu, benchmark dapat berfungsi sebagai alat untuk menilai kinerja, menentukan area perbaikan, dan mengukur pencapaian terhadap standar atau tujuan tertentu.

Cara Membuat Benchmark dan Pengertiannya

Ilustrasi cara membuat benchmark - Sumber: pixabay.com/tumisu

Sebelum mengetahui langkah-langkah cara membuat benchmark, pahami lebih dulu pengertiannya. Pengertian benchmark adalah standar yang digunakan untuk membandingkan, mengukur, atau mengevaluasi kinerja, produk, layanan, atau suatu proses.

Berdasarkan buku Algoritma Data Mining: Analisis Data Dengan Komputer, Miftahul Huda, M.Kom, 2021, benchmark berfungsi sebagai patokan untuk menentukan sejauh mana sesuatu hal sudah mencapai tingkat yang menjadi standar terbaik atau yang diinginkan.

Langkah-langkah yang diperlukan dalam cara membuat benchmark adalah.

1. Menentukan Tujuan Benchmarking

Langkah pertama adalah menetapkan tujuan benchmarking. Perlu adanya identifikasi apa yang ingin dipelajari atau diketahui melalui proses benchmarking. Tujuan ini bisa berkaitan dengan kinerja, efisiensi, kualitas, atau inovasi.

2. Pilih Hal yang Akan Dibandingkan

Pilih hal yang akan dibandingkan sebagai patokan atau rujukan. Biasanya tahap ini tergantung pada kebutuhan benchmark. Misalnya untuk bisnis, keuangan, mengukur data lingkungan, dan sebagainya.

3. Indikator Kinerja dan Proses yang Dibandingkan

Tentukan indikator kinerja yang akan digunakan untuk membandingkan kinerja dan praktik kerja. Indikator-indikator ini harus relevan dengan tujuan proses benchmarking yang tadi sudah ditentukan.

4. Mengumpulkan Data

Kumpulkan data yang diperlukan untuk membandingkan kinerja dan praktik dengan data untuk benchmark. Data ini dapat mencakup data finansial, data operasional, data kualitas, atau data lain yang relevan.

5. Menganalisis Data

Analisis data yang sudah dikumpulkan untuk mengidentifikasi perbedaan antara kinerja atau praktik yang dibandingkan. Identifikasi area yang masih bisa diperbaiki kinerjanya.

6. Tetapkan Tindakan Perbaikan

Berdasarkan analisis data, identifikasi tindakan perbaikan yang diperlukan untuk mencapai tujuan benchmarking. Tindakan ini dapat mencakup perubahan proses, kebijakan, atau praktik kerja.

7. Membagikan Hasilnya

Terakhir, bagikan hasil temuan dan pembelajaran dari proses benchmarking dengan anggota tim dan pihak-pihak yang terkait. Ini membantu dalam mengadopsi perubahan dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Baca Juga: Penyajian Data Penelitian dalam Bentuk Diagram Batang

Pemahaman mengenai cara membuat benchmark sangat berguna untuk mengukur performa organisasi atau perusahaan. Bisa diukur dari produk yang dihasilkan, servis yang diberikan ke pelanggan, atau proses keseluruhan bisnisnya. (DNR)