Tahapan Proses Bisnis beserta Manfaat dan Jenisnya

Ilustrasi Tahapan Proses Bisnis. Sumber: Unsplash/Scott Graham

Tahapan proses bisnis adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan dalam suatu usaha. Proses ini meliputi perancangan konsep bisnis, proses manufaktur, dan strategi promosi untuk memasarkan produk dan jasa.

Setiap pelaksana kegiatan ini akan melakukan tanggung jawab tertentu berdasarkan bidang keahlian dan kriteria bisnisnya. Apa saja tahapan proses bisnis? Simak tahapan beserta manfaat dan jenisnya dalam ulasan berikut ini.

Tahapan Proses Bisnis

Ilustrasi Tahapan Proses Bisnis. Sumber: Unsplash/Jason Goodman

Proses bisnis merupakan segala aktivitas yang mengolah input menjadi output (keluaran) dalam bentuk produk atau jasa, sebagaimana dikutip dari buku Bisnis dan Ekonomi Digital, I Nyoman Wahyu Widiana, (2023:29).

Terdapat beberapa tahap proses bisnis yang harus dilalui. Tujuannya agar semuanya berjalan baik untuk mencapai apa yang telah direncanakan perusahaan. Tahapan tersebut terdiri dari:

1. Evaluasi Operasi Bisnis

Pada fase pertama ini, pemilik dan manajemen perusahaan akan meningkatkan pengaruhnya terhadap arus perdagangan. Metode ini akan membantu dalam mengidentifikasi tindakan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis di masa depan.

2. Penentuan

Setelah diskusi dan konsensus tercapai, manajemen akan menentukan aktivitas dan proses bisnis. Biasanya, penetapan harga didasarkan pada biaya operasional bisnis untuk beroperasi dan menghasilkan keuntungan yang diharapkan.

Penentuan ini akan didasarkan pada hasil analisis dan diskusi yang telah dilakukan sebelumnya.

3. Implementasi

Setelah keputusan sudah diambil, kini saatnya melaksanakan atau menerapkannya. Segala rencana dan tujuan bisnis yang telah dibahas dan disepakati tidak dapat tercapai tanpa adanya tindakan.

Oleh karena itu, setiap anggota organisasi harus mampu menjalankan peran dan tanggung jawabnya masing-masing secara optimal.

4. Evaluasi

Evaluasi adalah tahap akhir dari proses bisnis. Melalui evaluasi, strategi bisnis dan kinerja karyawan dapat dievaluasi. Apakah orang-orang bekerja secara efisien dan memberikan kontribusi sebanyak mungkin terhadap keuntungan perusahaan?

Evaluasi rutin pada akhir setiap periode akan membantu membuat pekerjaan lebih efektif. Dengan demikian, kinerja SDM dan inisiatif perusahaan selalu optimal dan terus dipantau. Bila perlu, dapat melakukan penyesuaian strategis untuk meningkatkan kinerja karyawan.

Manfaat dan Jenis Proses Bisnis

Ilustrasi Tahapan Proses Bisnis. Sumber: Unsplash/Annie Spratt

Proses bisnis memiliki manfaat dan jenisnya tersendiri. Berikut penjelasannya:

1. Manfaat Proses Bisnis

Proses bisnis sangat dibutuhkan dalam sebuah organisasi. Sebuah proses bisnis membantu merampingkan aktivitas individu, memastikan bahwa sumber daya digunakan secara optimal. Selain itu proses bisnis juga bermanfaat untuk:

2. Jenis Proses Bisnis

Pada kenyataannya, proses bisnis mencakup tiga jenis proses tergantung pada tujuannya. Simak penjelasannya di bawah ini:

Dalam sebuah proses bisnis, proses merupakan jantung dari kegiatan operasional yang menghasilkan barang/jasa. Pada proses utamanya terdapat nilai tambah terhadap hasil yang diperoleh pada akhir proses produksi. Jadi, dapat dikatakan proses utama adalah aktivitas utama pada bisnis.

Proses manajemen adalah proses penyesuaian kegiatan operasi suatu perusahaan. Aktivitas pada proses utama dan pendukung bisnis ditentukan oleh proses manajemen. Proses manajemen menghasilkan strategi yang menciptakan tujuan dan cara terbaik dalam keberjalanan bisnis.

Baca Juga: Pengertian, Fungsi, dan Jenis Pemeriksaan Auditor dalam Sebuah Perusahaan

Dengan memahami tahapan proses bisnis dapat membantu dalam mencapai berbagai tujuan dari organisasi yang telah ditentukan sebelumnya.(glg)