807GARAGE.ID, Belanja Sneakers Kapan Saja 24 Jam? di Sini Tempatnya

Foto : 807GARAGE.ID

Berbelanja secara online sudah menjadi bagian dari gaya hidup masa kini. Apalagi, di luar sana sudah banyak gerai online yang hadir lewat platform marketplace, dengan aneka produk tersedia.

Berbicara soal kepraktisan, belanja via online memang mudah. Namun, Anda juga harus memastikan untuk mendapatkan gerai yang dapat memberikan kenyamanan dalam berbelanja. Kemudian, memastikan Anda terhindar dari penipuan yang bisa membuat Anda merugi.

Berikut ini adalah beberapa pertimbangan penting sebelum Anda memilih toko online terpercaya.

Banyak toko online yang bisa Anda temukan, terlebih di media sosial. Hal itu sah-sah saja. Namun, ada baiknya Anda lebih mempertimbangkan membeli produk online lewat toko yang tersedia di e-commerce. Di Indonesia, ada beberapa situs yang terpercaya dan dapat Anda jadikan rujukan untuk berbelanja.

Hal itu guna meminimalisir potensi kerugian. Kemudian memastikan keamanan dalam berbelanja lebih terjamin. Anda akan lebih mudah bertransaksi di toko online yang seperti ini. Sebab, pihak pengelola situs akan menjadi perantara antara Anda dengan penjual.

Kemudian, dana yang sudah dibayarkan akan tetap aman dan dipegang oleh pihak situs online, hingga barang yang Anda beli dikirimkan tiba di tangan dalam kondisi aman. Apabila ternyata tidak sesuai, Anda bisa melakukan komplain atau bahkan mengajukan pengembalian.

Berikutnya, jangan mengambil resiko dan bertransaksi di toko yang tidak profesional. Hal penting yang harus selalu Anda lakukan, adalah mengecek reputasi toko online.

Periksa bagaimana toko online tersebut dikelola, baik itu dalam bentuk tampilan maupun layanan yang ditawarkan. Kemudian. reputasi toko tersebut di mata pelanggan juga harus menjadi pertimbangan. Anda bisa melihat poin ini melalui testimoni atau ulasan yang ditinggalkan pelanggan.

Toko yang memiliki pengalaman panjang dan beroperasi cukup lama bisa menjadi pertimbangan. Sebab, mereka sudah memiliki cara untuk memenuhi kebutuhan konsumennya.

Hal penting selanjutnya, toko online yang sudah lama seperti ini juga akan memiliki layanan yang prima dan komunikasi yang baik dengan pelanggan. Anda bisa melakukan pembelanjaan dengan lebih mudah dan aman, sebab toko semacam ini umumnya sudah memiliki standar operasional yang jelas.

Setiap toko online tentu memiliki admin yang bertugas menerima calon konsumen, menjawab segala pertanyaan, dan sigap melayani pemesanan. Kemudian, komunikatif dan ramah. Poin ini menjadi salah satu alasan, konsumen akan berubah menjadi pelanggan tetap lantaran merasa senang dengan petugas admin yang baik.

Berbicara mengenai pelayanan customer service, adalah sebuah kunci dari kepuasan pengalaman belanja konsumen. Pelayanan berkomunikasi yang benar dengan customer bisa membuat belanja aman, nyaman, dan cepat.

807GARAGE.ID, reseller sepatu sneakers, memberikan pelayanan admin online fast response 24 jam setiap harinya lewat sambungan pesan singkat WhatsApp.

“Kami memakai sistem shift, jadi admin yang stand by pagi, siang, sore dan malam. Dengan manajemen komunikasi yang baik, sejauh ini semua lancar,” ujar Direktur Operasional 807GARAGE.ID, Toto S.

Dalam bertransaksi online, Anda akan mendapat balasan dari admin lebih cepat dan efektif. Salah satu layanan 807GARAGE.ID adalah Purchase Order (PO). Layanan ini menjadi solusi ketika Anda sedang mencari sneakers produksi luar negeri, namun jumlahnya sangat terbatas dan memiliki harga tinggi.

“Dengan komunikasi dan sistem SOP yang optimal, maka admin bisa lebih efektif dan efisien dalam melayani pembeli,” kata Toto.

Apabila barang yang diterima kurang sesuai dengan pesanan, maka admin akan membantu melakukan penukaran barang selama persediaan dan ukuran tersedia.

“Setiap harinya kami terus menerapkan prinsip Kaizen untuk terus melakukan perbaikan guna meningkatkan kualitas serta memberikan rasa nyaman kepada pelanggan kami,” tegas Toto.