3 Tugas Loan Service dan Gajinya Per Bulan

Tugas Loan Service. Foto hanya ilustrasi, bukan tempat sebenarnya. Sumber: Pexels/Mikhail Nilov

Banyak orang yang ingin bekerja di industri perbankan. Dalam industri tersebut, terdapat cukup banyak pilihan profesi. Salah satunya adalah loan service officer. Tugas loan service officer cukup banyak.

Loan service officer adalah profesi yang krusial dalam industri perbankan. Sebab, profesi tersebut merupakan penghubung antara pihak bank dengan nasabah.

Tugas Loan Service Officer dan Gaji Profesi Tersebut

Tugas Loan Service. Foto hanya ilustrasi, bukan tempat sebenarnya. Sumber: Pexels/Shkrabaanthony

Dikutip dari buku Bank dan Lembaga Keuangan, Salam, et al. (2024:25), industri perbankan adalah salah satu lembaga keuangan yang paling fundamental dalam ekonomi suatu negara. Bank memiliki banyak layanan yang dapat digunakan oleh nasabah. Salah satunya adalah pinjaman.

Layanan pinjaman disebut juga sebagai loan service. Layanan yang satu ini diberikan kepada nasabah dalam jumlah kecil maupun besar sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Layanan yang satu ini akan dilayani oleh karyawan yang disebut sebagai loan service officer.

Loan service officer (LSO) berperan penting dalam proses pengelolaan pinjaman dan berinteraksi dengan nasabah. Fokus utamanya adalah administrasi, pemantauan, dan layanan purna jual pinjaman. Berikut tugas loan service officer.

1. Menerima dan Menilai Ajuan Pinjaman

LSO memiliki tugas untuk menerima dan menilai ajuan pinjaman. Bagian ini melibatkan pemeriksaaan berbagai macam dokumen. Mula dari formulir pengajuan, laporan keuangan, dan dokumen penting lainnya.

2. Menilai Kelayakan Kredit Peminjam

LSO juga bertugas untuk menilai kelayakan kredit peminjam. Caranya yaitu dengan melakukan analisa riwayat keuangan nasabah. Proses penilaian tersebut mencakup rasio utang, evaluasi pendapatan, dan lain-lain.

3. Memberikan Konsultasi dan Edukasi Kepada Peminjam

Loan Service Officer (LSO) juga memiliki tugas untuk memberikan edukasi kepada nasabah. Edukasi tersebut termasuk memberikan panduan, informasi persyaratan pinjaman, dan proses pinjaman. LSO juga bertugas untuk menjawab pertanyaan seputar pinjaman yang dilontarkan oleh nasabah.

Gaji Loan Service Officer

Tugas Loan Service. Foto hanya ilustrasi, bukan tempat sebenarnya. Sumber: Pexels/RDNE

Gaji sebagai Loan Service Officer (LSO) berbeda-beda. Bergantung dengan pengalaman, lokasi, dan perusahaan tempat bekerja. Rata-rata gaji pokok untuk profesi Loan Service Officer (LSO) adalah sekitar 2,9 juta Rupiah.

Namun, gaji LSO di setiap kota berbeda. Kota besar seperti Jakarta an Palembang biasanya menawarkan gaji yang cukup besar. LSO di Palembang rata-rata sekitar 5,4 juta Rupiah. Sementara LSO di Jakarta rata-rata digaji sebesar 4,1 juta per bulan.

Baca juga: 7 Tugas Frontliner dalam Event dan Perusahaan

Jadi, tugas loan service officer (LSO) adalah menerima dan menilai ajuan pinjaman, kelayakan kredit, serta memberikan konsultasi dan edukasi kepada peminjam. Gaji LSO berbeda-beda, bergantung dengan perusahaan tempat bekerja. Tertarik untuk berkarier sebagai LSO? (FAR)