Ini 6 Pertanyaan Interview Waiter dan Jawabannya yang Sering Muncul

Pertanyaan Interview Waiter dan Jawabannya. Foto hanya ilustrasi, bukan tempat sebenarnya. Foto: dok. Unsplash/Van Tay Media

Contoh pertanyaan interview waiter dan jawabannya merupakan bacaan penting bagi setiap orang yang melamar pekerjaan sebagai pelayan. Bacaan tersebut membantu pelamar untuk memperoleh gambaran tentang pertanyaan dalam sesi wawancara.

Wawancara dalam rangkaian rekrutmen pegawai merupakan sesi yang krusial. Pelamar yang mampu menjawab setiap pertanyaan dengan baik mempunyai kemungkinan untuk lulus seleksi, demikian pula sebaliknya.

6 Pertanyaan Interview Waiter dan Jawabannya sebagai Pelengkap Referensi

Pertanyaan Interview Waiter dan Jawabannya. Foto hanya ilustrasi, bukan tempat sebenarnya. Foto: dok. Unsplash/Lefteris kallergis

Setiap perusahaan mempunyai alur rekrutmen pegawai yang berbeda. Walaupun demikian, setiap perusahaan umumnya mencakup proses wawancara sebagai rangkaian dari rekrutmen pegawai. Salah satu contoh adalah wawancara untuk merekrut pelayan.

Dikutip dari buku Komunikasi Bisnis (Pendekatan Praktis), Rosalin, dkk. (2020: 249), wawancara dilakukan oleh perusahaan atau industri untuk meyakinkan secara langsung bahwa calon karyawan yang akan menempati posisi tertentu sesuai dengan kualifikasi yang telah ditetapkan.

Berdasarkan kondisi itu, pelamar kerja untuk posisi pelayan atau waiter perlu mempersiapkan diri untuk melakukan sesi wawancara. Berikut adalah enam contoh pertanyaan interview waiter dan jawabannya untuk melengkapi persiapan wawancara kerja.

1. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Pertama

Pertanyaan:

Bagaimana Anda menggambarkan diri sendiri?

Jawaban:

Saya adalah orang yang ramah serta mudah beradaptasi dengan lingkungan sosial sekitar saya. Saya mampu mendengarkan lawan bicara dengan baik sehingga saya selalu memahami maksud dari lawan bicara.

2. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Kedua

Pertanyaan:

Apa Anda memiliki pengalaman bekerja di bidang kuliner?

Jawaban:

Saya memiliki pengalaman bekerja di bidang kuliner, tetapi bukan sebagai pelayan. Pada saat itu, saya bekerja sebagai kasir. Selain pelayan restoran, saya adalah orang yang hafal daftar menu dan paling sering berinteraksi dengan pelanggan.

3. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Ketiga

Pertanyaan:

Mengapa tertarik untuk menjadi pelayan?

Jawaban:

Saya memahami bahwa pelayan merupakan pekerjaan yang menjadi representasi dari perusahaan kuliner. Pelayan yang mampu memberikan pelayanan terbaik akan memberikan kesan yang baik pula kepada pelanggan.

Saya ingin membawa perusahaan ini memiliki citra yang baik di pandangan pelanggan. Oleh karena itu, saya percaya bahwa pelayanan adalah posisi yang tepat serta sesuai dengan kemampuan dan visi saya.

4. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Keempat

Pertanyaan:

Bagaimana Anda menghadapi pelanggan yang tidak suka dengan pelayanan atau makanan?

Jawaban:

Suka atau tidak suka merupakan penilaian yang subjektif. Saya tidak bisa memaksakan pelanggan untuk menyukai hal tertentu, tetapi saya bisa berusaha sebaik mungkin untuk mengetahui kesukaan pelanggan dan membuatnya menjadi lebih nyaman.

Contohnya, saya akan menanyakan preferensi camilan yang pelanggan suka seperti manis atau asin. Selain itu, saya juga dapat menanyakan pelanggan tentang hal yang membuatnya tidak suka sehingga saya bisa memperbaikinya.

5. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Kelima

Pertanyaan:

Bagaimana cara menjaga pelayanan yang berkualitas?

Jawaban:

Cara menjaga pelayanan yang berkualitas adalah fokus ketika bekerja. Fokus akan membantu pelayan untuk mampu mendengarkan pelanggan dengan baik sehingga meminimalkan potensi miskomunikasi saat berinteraksi.

6. Contoh Pertanyaan dan Jawaban yang Keenam

Pertanyaan:

Apa hal terpenting dalam bidang pelayanan kuliner selain rasa makanan dan komunikasi?

Jawaban:

Hal penting lainnya adalah kebersihan dan keamanan. Oleh karena itu, saya memahami bahwa pelayan perlu senantiasa menjaga kebersihan serta keamanan di area makan agar pelanggan dapat menikmati hidangan dengan nyaman.

Baca juga: 4 Cara Menjawab Gambar Pohon Mangga Psikotes agar Hasilnya Bagus

Enam contoh pertanyaan interview waiter dan jawabannya dalam uraian di atas hanya merupakan pelengkap referensi. Pewawancara bisa saja mengajukan pertanyaan lain seputar bidang kerja terkait saat sesi wawancara berlangsung. (AA)