Pengaruh Tagline Promo terhadap Antusias Kaum Milenial

Pengaruh Tagline Promo terhadap Antusias Kaum Milenial. Foto: Pixels

Mengenai promo, siapa yang tidak tertarik untuk melihatnya sampai membelinya? Nah, kali ini kita akan membahas mengenai apa itu promo, bagaimana promo tersampaikan dan apa hubungannya dengan kaum milenial?

Dunia digital sudah menyebar dengan pesat. Kemajuan pemikiran manusia menciptakan hal-hal yang sebelumnya tidak ada sehingga terciptalah teknologi. Apa itu teknologi? Teknologi merupakan sarana yang diciptakan secara terpadu untuk mencapai suatu nilai. Pengaruhnya sangat besar terhadap kehidupan manusia. Teknologi memberi kemudahan dan masih juga ada kelemahannya. Dengan demikian, manusia masih terus menggali pemikiran-pemikiran untuk meningkatkan teknologi.

Nah, kemudian teknologi mempengaruhi cara manusia bersosialisasi. Contohnya penggunaan smartphone, siapa yang tidak tahu akan benda satu ini? Terciptanya smartphone untuk memberi kemudahan dalam berkomunikasi. Kaum milenial sangat erat dengan dunia digital. Sekarang ini berbelanja sudah semakin mudah, melalui smartphone belanja sudah sampai rumah tanpa harus keluar rumah. Itu karena banyak bisnis startup Indonesia berbentuk toko online. Mereka berlomba-lomba untuk meningkatkan penjualan dan mendapat banyak pelanggan.

Teknologi Mempengaruhi Bisnis

Apa yang kalian tahu tentang bisnis? Ya, bisnis merupakan serangkaian usaha yang dilakukan individu atau kelompok dengan menawarkan barang atau jasa untuk mendapatkan keuntungan. Para pengusaha semakin meningkatkan pengetahuannya dan keterampilannya untuk menjadikan bisnis startupnya unggul. Bagaimana cara kerjanya? Sama seperti bisnis konvensional lainnya namun mereka memasarkan produknya baik barang maupun jasa ke pasar melalui digital. Nah, disini sangat diperlukan adanya komunikasi bisnis.

Apa itu komunikasi bisnis? Komunikasi bisnis merupakan proses berbagi informasi antara orang di dalam dan di luar bisnis. Komunikasi bisnis sangat penting agar tidak terjadi kesalahpahaman antara individu maupun kelompok.

Salah satu contohnya adalah startup bisnis Shopee, bagaimana mereka melakukan komunikasi bisnis?

Starup Bisnis Shopee

Strategi komunikasi bisnis shopee adalah melalui "marketplace". Dengan memudahkan para penjual serta pembeli dalam berinteraksi melalui fitur live chatnya. Kalian juga tahu bahwa mereka juga menyediakan banyak produk dari gadget, fashion, kosmetik, elektronik, otomotif, dan lain sebagainya. Untuk mendapatkan pelanggan dan meningkatkan penjualan, pihak Shopee menyediaan promo. Apa saja promo yang ditawarkan? Seperti promo potongan harga sampai 90%. Ini sangat menarik, apalagi kaum milenial lebih erat dengan dunia digital, mereka pasti tidak ketinggalan terhadap promo-promo yang ada di media sosial. Selain memasang "tagline" promo, mereka melakukan kolaborasi dengan artis-artis ternama baik di dalam atau di luar negeri. Ini yang sangat membuat pesaing-pesaingnya juga ikut melakukan kolaborasi demikian.

Tagline promo yang membuat kaum milenial antusias, karena mereka menyebarluaskannya melalui internet. Bisnis online memiliki karakteristik cara bertransaksi yang praktis dan mudah dengan memanfaatkan teknologi internet. Bisnis online menggunakan komunikasi langsung tetapi tidak interaktif. Sebagian besar informasi masih mengalir dari pemasar ke pelanggan, umpan balik dan dialog masih memungkinkan.

Ini cara shopee meningkatkan penjualan yaitu dengan melakukan interaksi langsung dengan pembeli dan pelanggan, dan menjalin interaksi yang kuat bersama orang-orang yang mendukung. Kedua, memiliki tim sendiri untuk terjun ke lapangan dan menjumpai komunitas mereka. Ketiga, membuat komunitas kampus Shopee, dimana sesama penjual menjadi kenal satu sama lain sehingga dapat saling bertukar informasi.

Ada cara lagi untuk meningkatkan penjualan yaitu dengan mengikuti "tren" dan penguatan "brand", dengan menggunakan hal-hal yang sedang viral untuk dijadikan konten pemasarannya. Ini sangat berpengaruh terhadap masyarakat. Selain promo yang ditawarkan shopee juga mengeluarkan jaminan harga termurah.

Seperti kita ketahui bersama, ada berbagai macam cara pembayaran yang bisa digunakan saat berbelanja online, transfer rekening bank, pembayaran dengan kartu kredit, cicilan dengan kartu kredit atau tanpa kartu kredit. Cicilan kredit 0% merupakan fasilitas promo yang diberikan pihak shopee, promo ini sangat bermanfaat terutama untuk pembelian produk dengan harga relatif tinggi. "Cashback", promo potongan harga ini diberikan belakangan, tergantung sistem yang berlaku. Yang paling umum yaitu promo gratis ongkir, hal ini menjadi salah satu alasan makin banyak masyarakat yang lebih memilih belanja online dibanding datang ke toko langsung. Namun, konsumen harap memperhatikan ketentuan yang berlaku.

Strategi komunikasi bisnis yang dilakukan Shopee juga adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan memberikan info yang detail tentang harga, kualitas produk, spesifikasi, garansi dan yang lainnya dengan pelayanan yang terbaik. Teknik ini cukup ampuh digunakan untuk menarik konsumen membeli produk kita, shopee juga selalu merespon pembeli dan pelanggan dengan meminta maaf dengan baik kepada pelanggan, apabila terjadi kesalahan dalam pengiriman produk, produk tidak sesuai dengan yang diinginkan pembeli dan lain-lain.

Yang harus kalian pahami dalam melakukan bisnis online adalah harus mempunyai target pasar yang jelas, melakukan promosi yang efektif, untuk mengikat pembeli. Demikian mengenai pengaruh promo yang membuat kaum milenial antusias. Kurang lebihnya penulis mohon maaf.