Telkomsel Catat Pertumbuhan Trafik Broadband 10,5 Persen Selama Nataru

Posko siaga Naru Telkomsel. Foto: Dok. Telkomsel

Hi!Pontianak - Telkomsel sukses semarakkan semangat Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2023/2024 melalui optimalisasi jaringan broadband. Selama periode ini di wilayah Kalimantan, Telkomsel mencatatkan lonjakan trafik akses broadband hingga 10,5 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa sepanjang 2023 atau melonjak hingga 18,92 persen dibandingkan dengan periode NARU 2022/2023 sebelumnya. Pengamanan jaringan serta pemantauan 24 jam secara remote/virtual dilakukan selama periode Posko NARU dengan 27 lokasi khusus di wilayah Kalimantan.

“Berbagai upaya yang telah dilakukan oleh Telkomsel sejalan dengan komitmennya sebagai connectivity enabler dengan layanan konvergensi terbesar di Indonesia untuk menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan guna merayakan #SemarakSemangat baru di momen NARU 2023/2024. Termasuk juga memaksimalkan digitalisasi layanan pelanggan yang terintegrasi serta posko-posko sales dan pelayanan Telkomsel yang hadir di lokasi khusus.” jelas General Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Regional Kalimantan, Fredy Hilton Tambunan.

Menurutnya, berbagai langkah antisipatif yang telah dilakukan terutama di 27 lokasi khusus di Kalimantan, selain optimalisasi BTS eksisting juga didukung tambahan 43 BTS 4G/LTE baru, 1 unit BTS combat, serta 2 unit imacro.

Aktivitas digital pelanggan turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data Telkomsel selama momen NARU 2023/2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa, seperti beberapa lokasi khusus di Kalimantan yang mengalami peningkatan trafik di antaranya kawasan Mall GAIA Kubu Raya (Kalimantan Barat) tumbuh 38.33 persen, kawasan Stadion Sendawar (Kalimantan Timur) tumbuh 26.67 persen, dan kawasan eWalk BSB Balikpapan (Kalimantan Timur) yang tumbuh 25.10 persen. Selain itu, pergerakan pelanggan Telkomsel di Kalimantan dengan persentase 0.29 persen dibanding hari normal sebagian besar pelanggan yang keluar Kalimantan menuju ke Jawa Timur, Sulawesi dan Jawa Tengah.

“Dalam momen Hari Raya Natal 2023 dan pergantian tahun 2024, semoga kontribusi Telkomsel dengan menghadirkan konektivitas yang andal hingga pelosok negeri dapat membangkitkan optimisme masyarakat menyambut berbagai peluang baru. Ke depannya, Telkomsel akan terus mendampingi masyarakat Indonesia melalui berbagai terobosan yang didukung oleh konektivitas digital berteknologi terdepan untuk menghadirkan ragam produk dan layanan solutif bernilai tambah bagi seluruh masyarakat serta berbagai potensi kemajuan bangsa,” tambah Fredy.