10 Cara Mengatasi Masalah Error 50 Bad Gateway dengan Mudah

Error 502 Bad Gateway adalah pesan kesalahan umum yang muncul ketika server bertindak sebagai gateway atau proxy dan tidak menerima respons yang valid dari server upstream. Foto: Pexels.com

Ketika mengakses suatu situs, kita mungkin pernah menghadapi masalah "Error 50 Bad Gateway". Pesan ini biasanya muncul pada browser ketika ketika server yang coba diakses tidak dapat menyelesaikan permintaan dari browser.

Menurut David Okeyode dalam buku Designing and Implementing Microsoft Azure Networking Solutions, Error 502 Bad Gateway adalah pesan kesalahan umum yang muncul ketika server bertindak sebagai gateway atau proxy dan tidak menerima respons yang valid dari server upstream.

Penyebab umum dari error ini bisa bervariasi, mulai dari masalah pada server, jaringan, hingga konfigurasi situs web itu sendiri. Agar dapat mengatasi masalah ini, kita dapat mencoba beberapa metode. Berikut penjelasan lengkapnya.

Cara Mengatasi Masalah Error 50 Bad Gateway

Ilustrasi cara mengatasi Error 502 Bad Gateway. Foto: Pexels.com

Dirangkum dari laman Kinsta.com, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah Error 50 Bad Gateway:

1. Coba Muat Ulang Halaman

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mencoba memuat ulang halaman yang menghasilkan pesan kesalahan 502. Kesalahan ini kadang-kadang bersifat sementara dan dapat diperbaiki dengan memuat ulang halaman.

2. Periksa Status Situs

Periksa status situs untuk memastikan bahwa masalah tidak terkait dengan situs itu sendiri. kita dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti DownDetector untuk memeriksa apakah situs tersebut sedang mengalami masalah atau tidak.

3. Coba Browser Lain

Cobalah menggunakan browser lain untuk mengakses situs tersebut. Terkadang, kesalahan 502 Bad Gateway dapat terjadi karena masalah yang terkait dengan browser yang digunakan.

4. Coba Mode Incognito

Buka situs dalam mode incognito atau mode penyamaran pada browser yang digunakan. Mode ini akan mengabaikan cache dan cookie yang tersimpan, sehingga dapat membantu mengisolasi masalah yang terkait dengan cache atau cookie.

5. Uji di Perangkat Lain

Cobalah mengakses situs tersebut dari perangkat lain, seperti ponsel atau komputer lain. Jika situs dapat diakses dari perangkat lain, hal ini mungkin menunjukkan bahwa masalah terkait dengan perangkat atau koneksi internet.

Baca Juga: Cara Mengatasi Error 403 dengan Cepat dan Mudah

6. Bersihkan Cache Browser

Salah satu cara mengatasi Error 502 Bad Gateway adalah membersihkan cache browser. Foto: Pexels.com

Bersihkan cache browser untuk menghapus data yang mungkin menyebabkan konflik dengan situs yang diakses. Cara membersihkan cache browser dapat berbeda tergantung pada browser yang digunakan.

7. Periksa Masalah DNS

Periksa masalah DNS dengan mengonfigurasi server DNS atau menggunakan server DNS alternatif. Terkadang, kesalahan 502 Bad Gateway dapat terjadi karena masalah dengan server DNS.

8. Nonaktifkan CDN atau Firewall Sementara

Sementara ini adalah langkah terakhir, nonaktifkan sementara CDN (Content Delivery Network) atau firewall yang mungkin memblokir koneksi ke server. Terkadang, konfigurasi CDN atau firewall yang salah dapat menyebabkan kesalahan 502 Bad Gateway.

9. Periksa Plugin dan Tema

Periksa plugin dan tema yang digunakan di website. Beberapa plugin atau tema yang tidak kompatibel atau rusak dapat menyebabkan kesalahan 502 Bad Gateway.

10. Periksa Log

Periksa log server untuk mencari tahu apakah ada pesan kesalahan atau informasi tambahan yang dapat membantu kita mengidentifikasi akar penyebab kesalahan 502 Bad Gateway.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kita dapat mengidentifikasi dan memperbaiki berbagai penyebab yang mungkin menyebabkan error 502 Bad Gateway. Semoga membantu!

(SAI)