6 Cara Mengatasi Netflix Error NW-2-5 yang Efektif

Salah satu error yang mungkin kerap kali terjadi di Netflix adalah Error NW-2-5. Foto: Pexels.com

Netflix adalah salah satu platform streaming yang populer di dunia. Layanan ini memungkinkan penggunanya untuk menikmati berbagai macam film, serial, dokumenter, hingga acara TV dari berbagai genre secara daring.

Namun, seperti platform lain, Netflix bisa saja mengalami eror atau gangguan. Salah satu yang bisa muncul adalah Error NW-2-5, yaitu masalah koneksi jaringan yang menghambat perangkat terhubung ke server Netflix.

Galat tersebut disebabkan oleh beragam faktor, mulai dari koneksi Internet yang tidak stabil hingga pembatasan jaringan pada perangkat tertentu. Namun, ada beberapa cara mengatasi Netflix Error NW-2-5 yang mudah untuk dilakukan. Apa saja caranya? Simak informasinya dalam artikel ini.

Cara Mengatasi Netflix Error NW-2-5

Error code NW-2-5 berarti perangkat tidak bisa terhubung ke Netflix karena waktu koneksi yang terlalu lama. Foto: Pexels.com

Mengutip laman Netflix Help, error code NW-2-5 berarti perangkat tidak bisa terhubung ke Netflix karena waktu koneksi yang terlalu lama. Biasanya, masalah ini disebabkan oleh gangguan pada koneksi Internet perangkat atau jaringan rumah yang digunakan. Berikut enam cara efektif untuk mengatasi masalah ini.

1. Periksa Koneksi Internet

Sebagai langkah awal, pastikan bahwa perangkat memiliki koneksi Internet yang stabil. Koneksi yang terputus atau lambat sering kali menjadi penyebab utama munculnya error NW-2-5. Berikut cara memeriksa koneksi Internet:

2. Restart Perangkat dan Router

Memulai ulang perangkat dan ruter dapat membantu memperbaiki gangguan sementara pada koneksi jaringan. Cara ini cukup efektif untuk memperbarui koneksi dengan server Netflix. Berikut langkah-langkahnya:

3. Periksa Pengaturan DNS

Pengaturan DNS yang salah dapat menghambat koneksi ke server Netflix. Mengatur DNS ke mode otomatis atau menggunakan DNS publik bisa menjadi solusi.

Untuk mengubah pengaturan DNS, iktui langkah berikut:

Baca Juga: 8 Cara Mengatasi Discord Error 500 agar Normal Kembali

4. Pastikan Tidak Ada Pembatasan Jaringan

Ilustrasi cara mengatasi Netflix Error NW-2-5. Foto: Pexels.com

Pada beberapa jaringan, seperti di kantor atau sekolah, akses ke Netflix bisa saja dibatasi. Hal ini dapat menyebabkan error NW-2-5 muncul.

Untuk memastikan tidak ada pembatasan jaringan, gunakan jaringan pribadi, seperti hotspot dari ponsel jika memungkinkan. Selain itu, coba hubungi administrator jaringan untuk memastikan Netflix tidak diblokir.

5. Perbarui Aplikasi dan Firmware

Aplikasi Netflix atau perangkat lunak (firmware) yang kedaluwarsa dapat memengaruhi koneksi ke server. Pastikan semuanya dalam versi terbaru. Untuk mengecek dan memutakhirkannya (update), ikuti langkah berikut:

6. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)

Jika eror tetap muncul setelah mencoba langkah-langkah di atas, kemungkinan besar terdapat masalah pada jaringan dari penyedia layanan Internet.

Hubungi penyedia layanan Internet dan beri tahu tentang masalah ini. Minta bantuan teknis untuk memeriksa apakah ada pembatasan atau gangguan yang memengaruhi koneksi ke server Netflix.

Dengan mengikuti enam langkah ini, error NW-2-5 dapat diatasi. Pastikan koneksi Internet stabil dan perangkat dalam kondisi optimal untuk menikmati layanan Netflix dengan lancar.

(SAI)