Cara Mengatasi Error Code 100013 saat Streaming Video

Ilustrasi cara mengatasi error code 100013. Foto: Freepik

Kemunculan error code bisa mengganggu terutama ketika galat tersebut menghalangi akses ke video yang ingin ditonton. Salah satu galat yang muncul adalah error code 100013 dengan pesan "Sorry, the video player failed to load."

Namun, permasalahan ini bisa diatasi tanpa harus membawa laptop ke pusat servis. Di artikel ini, How to Tekno akan membahas penyebab dari error code 100013 dan langkah-langkah untuk mengatasinya.

Apa Itu Error Code 100013?

Ilustrasi cara mengatasi error code 100013. Foto: stackoverflow

Error code 100013 biasanya muncul saat streaming video online dan menunjukkan kegagalan dalam memuat pemutar video. Masalah ini umumnya terjadi karena gangguan komunikasi antara perangkat pengguna dan server yang menyimpan konten video.

Beberapa faktor yang bisa menyebabkan error code 100013 antara lain:

Cara Mengatasi Error Code 100013

Ilustrasi cara mengatasi error code 100013. Foto: Freepik

Berikut beberapa metode yang dapat dicoba untuk mengatasi error code 100013.

1. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Koneksi Internet yang kuat dan stabil sangat penting untuk streaming video tanpa gangguan. Pasalnya, masalah konektivitas sering memicu berbagai galat, termasuk error code 100013.

Maka dari itu, sebelum memutar video, pastikan koneksi Internet stabil. Jika memungkinkan, gunakan jaringan Wi-Fi untuk mendapat koneksi yang lebih baik.

2. Restart Perangkat

Salah satu cara mudah dan efektif untuk mengatasi error code 100013 adalah dengan memulai ulang (restart) perangkat. Proses ini dapat menghapus gangguan kecil, menyegarkan sistem, dan memperbarui koneksi dengan server video pada komputer atau ponsel.

Setelah memulai ulang, coba putar video kembali untuk melihat apakah eror masih muncul. Jika masalah berlanjut, coba ke langkah berikutnya.

Baca Juga: Penyebab ETAX 40005: Error di Service Registrasi Null dan Cara Mengatasinya

3. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Ekstensi pada browser terkadang dapat mengganggu pemutaran video, yang mengakibatkan munculnya error code 100013. Oleh karena itu, coba nonaktifkan ekstensi sementara untuk melihat apakah mereka yang menyebabkan masalah.

4. Bersihkan Cache dan Cookie Browser

Browser atau peramban yang digunakan untuk membuka dan menonton video juga dapat menjadi penyebab masalah jika cache dan cookie yang terakumulasi membuatnya berjalan lambat.

Untuk mengatasi masalah tersebut, bersihkan cache dan cookie. Setelah itu, pastikan apakah error code 100013 berhasil diatasi.

5. Perbarui Browser

Browser yang sudah usang juga dapat mengalami masalah kompatibilitas sehingga dapat memicu error code 100013. Meski pembaruan biasanya dilakukan secara otomatis, periksa pembaruan secara manual jika pengaturan telah diubah.

Setelah dimutakhirkan (update), restart browser dan lihat apakah eror masih muncul. Dengan memperbarui browser yang digunakan, hal ini dapat meningkatkan kinerja dan memperbaiki masalah pemutaran video.

(SLT)