How To Tekno

How To Tekno

2026 © PT Dynamo Media NetworkVersion 1.127.0
Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 2 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Google Play store, layanan resmi pengunduh aplikasi. Foto: Shutter Stock
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Google Play store, layanan resmi pengunduh aplikasi. Foto: Shutter Stock

Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka di Android memang cukup membingungkan para penggunanya. Namun, sebenarnya ada cara yang dapat kamu lakukan.

Tidak perlu khawatir, ada berbagai cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka. Sebelum mengatasi Google Play Store tidak bisa dibuka, pastikan bahwa koneksi internet dan baterai kamu cukup untuk melakukan cara ini.

How To Tekno akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi Google Play Store yang tidak bisa dibuka dalam artikel ini.

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka di HP Samsung dan Lainnya

Tampilan menu baru di Google Play Store. Foto: Screenshot dari Google Play Store

Dikutip dari halaman bantuan Google, berikut ini adalah cara mengatasi Play Store yang tidak bisa dibuka:

1. Pastikan Memiliki Koneksi Data Seluler atau Wi-Fi yang Kuat

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka

Cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka harus memastikan terlebih dahulu apakah koneksi data kuat, hapus cache, mulai ulang perangkat, dan force stop di Google Play Store.

  1. 1. Pastikan Koneksi Internet Sudah Kuat

    Pertama, pastikan kamu memiliki koneksi internet yang kuat. Sebaiknya, kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi.

  2. 2. Mulai Buka Google Play Store

    Jika kamu tidak memiliki akses ke Wi-Fi, pastikan kamu memiliki koneksi data seluler yang kuat. Kemudian, coba download lagi.

2. Menghapus Cache & Data Play Store

Ilustrasi Storage & cache di Play Store. Foto: guidingtech

Langkah ini bisa kamu lakukan untuk me-refresh aplikasi dalam mengatasi Google Play Store yang tidak bisa dibuka:

  1. Buka aplikasi 'Setelan' di perangkat handphone.

  2. Ketuk 'Aplikasi & notifikasi', kemudian lihat semua aplikasi.

  3. Scroll ke bawah, kemudian ketuk 'Google Play Store'.

  4. Ketuk Penyimpanan dan mulai 'Hapus Cache'.

  5. Selanjutnya, klik 'Hapus data'.

3. Mulai ulang perangkat

Jika masih tidak dapat mengunduh setelah menghapus cache dan data Google Play Store, lakukan cara di bawah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol 'Daya' hingga muncul menu pop-up.

  2. Kemudian, klik 'Matikan' atau 'Mulai ulang' jika ada pilihan tersebut.

  3. Jika perlu, tekan dan tahan tombol 'Daya' hingga perangkat menyala kembali.

4. Force Stop Google Play Store

Metode ini bisa kamu pertimbangkan karena akan sepenuhnya menghentikan Play Store dan layanan terkait agar tidak berjalan di latar belakang. Kamu dapat kembali ke layar beranda dan mencoba membuka Play Store lagi.

  1. Temukan Google Play Store di layar handphone dan ketuk lama di atasnya.

  2. Ketuk tombol 'info' dan buka menu info Play Store.

Ilustrasi force stop play store. Foto: guidingtech

  1. Pilih 'Force Stop' dan sistem operasi akan menghentikan Play Store. Coba untuk membuka kembali Google Play Store.

5. Nonaktifkan Google Play Store

Metode selanjutnya yang bisa kamu coba adalah menonaktifkan Google Play Store, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa kamu coba:

  1. Buka aplikasi Google Play Store di menu layar handphone.

  2. Tekan 'Disable and shut down' di Play Store Android ponselmu.

Ilustrasi disable Google Play Store. Foto: guidingtech

  1. Nyalakan kembali aplikasi Google Play Store.

Demikian ulasan mengenai cara mengatasi Play Store tidak bisa dibuka. Kamu dapat menggunakan metode di atas untuk mengatasinya.

(DEEM)