Konten dari Pengguna

Cara Restore Chat WhatsApp via Google Drive dan Cadangan Lokal

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi menggunakan aplikasi Whatsapp. Foto: Pixabay
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi menggunakan aplikasi Whatsapp. Foto: Pixabay

Cara restore chat WhatsApp bisa dilakukan untuk mengembalikan chat yang tak sengaja terhapus.

Terkadang pengguna lupa menyematkan tanda bintang pada chat penting. Lalu, menghapus seluruh chat di grup, sehingga tidak ada yang tersisa.

Sebenarnya, ada cara restore chat WhatsApp manual yang bisa dicoba. Berikut ini adalah tutorial atau cara mengembalikan chat WA yang terhapus, dikutip dari Pusat Bantuan WhatsApp:

Cara Restore Chat WhatsApp dari Google Drive

  1. Pastikan WhatsApp sudah melakukan pencadangan ke akun Google Drive.

  2. Hapus dan instal kembali aplikasi WhatsApp.

  3. Buka aplikasi WhatsApp. Nantinya, kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi nomor WhatsApp.

  4. Klik ‘Pulihkan’, lalu proses restore data di WhatsApp akan dimulai. Jika proses restore sudah selesai, maka klik ‘Lanjut’.

  5. Terakhir, cek apakah chat sudah dipulihkan.

Cara Restore Chat WhatsApp yang Sudah Dihapus

Selain melalui Google Drive, restore chat WhatsApp juga bisa dilakukan melalui cadangan lokal di penyimpanan telepon. WhatsApp secara otomatis akan mencadangkan data ke penyimpanan telepon setiap seminggu sekali pada pukul 02.00 WIB.

  1. Buka 'Manager File' di handphone kamu, lalu cari folder WhatsApp pada penyimpanan telepon. Jika kamu tidak dapat menemukan folder WhatsApp di penyimpanan telepon, maka cari di kartu SD.

  2. Selanjutnya, buka folder ‘Database’.

  3. Ubah nama file ‘msgstore-TTTT-BB-HH.1.db.crypt12’ menjadi ‘msgstore.db.crypt12’. Kemungkinan angka di belakang tulisan ‘crypt’ berbeda-beda, jangan diubah ekstensi crypt tersebut.

  4. Hapus dan instal kembali aplikasi WhatsApp.

  5. Buka aplikasi WhatsApp. Setelah itu, kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi nomor.

  6. Klik ‘Pulihkan’, lalu proses restore data di WhatsApp akan dimulai. Jika proses restore sudah selesai, klik ‘Lanjut’.

  7. Terakhir, buka chat yang ingin dipulihkan apakah sudah kembali atau belum.

Cara mengembalikan chat WhatsApp yang tiba-tiba hilang di atas bisa kamu coba untuk memulihkan data lainnya.

Setelah mengetahui cara restore chat WhatsApp, kamu harus selalu melakukan pencadangan ke Google Drive secara rutin untuk memudahkan proses restore data.

(NSF)