Error 504: Pengertian dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi cara mengatasi error 504. Foto: Unsplash.com

Kode error 504 sering ditemukan ketika aktivitas browsing dilakukan. Munculnya kode ini, menandakan pengguna tidak bisa mengakses halaman situs web yang dituju.

Baik untuk pengunjung situs web maupun pengelola server, munculnya kode error 504 tersebut memberikan dampak buruk bagi keduanya. Pengunjung tidak bisa mendapatkan informasi apa pun dari halaman yang dikunjungi.

Sementara bagi pengelola situs akan mengurangi jumlah traffic yang didapatkan. Lantas, sebenarnya apa itu kode error 504 dan bagaimana cara mengatasinya? Simak paparan lengkapnya pada artikel ini.

Apa Itu Kode Error 504?

error 504. Foto: Dokumentasi Hubspot.

Sebelum mengetahui definisi dari error 504, perlu diingat bahwa kode galat yang diawali angka 5 terjadi pada bagian server. Jika kode ini muncul, artinya ada permintaan yang tidak bisa dipenuhi sehingga terjadi kesalahan komunikasi.

Menurut Internet Engineering Task Force, error 504 merupakan tanda server tidak bisa merespons dengan benar ketika bertindak sebagai gateway atau proxy. Sederhananya, server situs web tak bisa memenuhi permintaan pengguna sesuai waktu yang telah diberikan.

Error 504 bisa berupa format berbeda tergantung dari pengaturan server. Dikutip dari laman Site Ground, berikut variasi format kode error 504 yang sering muncul:

• 504 Gateway Timeout

• Gateway Timeout Error

• 504 Gateway Timeout NGINX

• HTTP 504

• Gateway Timeout (504)

• 504 Error

• HTTP Error 504 – Gateway Timeout

• The page request got canceled because it took too long to complete

• 504 Gateway Time-out – The server didn’t respond in time

• This page isn’t working – Domain took too long to respond

Semua respons di atas memiliki beberapa penyebab. Menurut laman Hubspot, kode error 504 terjadi karena adanya perubahan DNS, masalah dalam konektivitas, dan konfigurasi firewall yang salah.

Baca juga: Cara Mengatasi Err Connection Reset dengan Mudah

Cara Mengatasi Error 504

Cara mengatasi error 504. Foto: Dokumentasi Hubspot.

Meskipun error 504 bisa terjadi karena kesalahan server, galat ini juga bisa disebabkan oleh adanya kesalahan konfigurasi dari sisi pengguna.

Cara Mengatasi Error 504

Dikutip dari laman Kinsta, berikut cara mengatasi error 504 di Internet:

1. 1. Refresh Halaman Web

   Muat ulang halaman jika muncul kode error 504 pada galat yang dituju. Kamu bisa menekan pintasan keyboard F5 untuk memuat ulang halaman web di sebagian besar peramban. Kamu juga bisa menghapus cache browser dengan menekan shortcut CTRL+F5.

2. 2. Nyalakan Ulang Perangkat Jaringan

   Masalah perangkat jaringan seperti modem atau ruter dapat menyebabkan kode error. Karena itulah, bisa jadi koneksi Internet kamu yang bermasalah.

3. 3. Periksa Pengaturan Proxy

   Meski server proxy jarang menyebabkan kesalahan 504, pengaturan yang salah terkadang bisa menjadi alasannya. Nonaktifkan server proxy dan coba muat ulang halaman web untuk melihat apakah kesalahan tersebut dapat diperbaiki.

4. 4. Periksa DNS

   Bersihkan cache DNS lokal pada perangkat. Pada sistem Windows, hapus cache dengan membuka Command Prompt lalu masukkan ‘ipconfig /flushdns’. Jika berhasil, sistem akan menampilkan tulisan "Successfully flushed the DNS resolver Cache.”

5. 5. Nonaktifkan CDN Situs untuk Sementara

   Salah satu tool terbaik untuk mengatasi error 504 gateway time-out adalah menonaktifkan CDN atau Content Delivery Network yang dipakai.

CDN merupakan jaringan server yang saling berhubungan dan mempercepat pemuatan halaman web untuk aplikasi yang membutuhkan banyak data.

Demikian empat cara mengatasi error kode 504 gateway pada halaman situs web yang dituju. Semoga informasi di atas bermanfaat.

(IPT)