Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Err Connection Reset dengan Mudah

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 4 menit

clock
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Err Connection Reset di Chrome. Foto: Unsplash.com
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Err Connection Reset di Chrome. Foto: Unsplash.com

Pernah menemui pesan ‘ERR_CONNECTION_RESET’ saat menjelajah Internet menggunakan Chrome? Tak perlu khawatir, kamu bisa menerapkan cara mengatasi Err Connection Reset dengan mudah dan cepat.

Secara umum, Chrome akan menunjukkan pesan error saat ditemukan masalah ketika menghubungkan ke sebuah situs, salah satunya Err Connection Reset. Hal itu karena terjadi masalah tentang koneksi. Lebih lanjut, simak penyebab dan cara mengatasi Err Connection Reset berikut ini.

Apa Itu Err Connection Reset?

Ilustrasi pesan galat pada situs web. Foto: Unsplash.com

Layaknya peramban pada umumnya, Chrome berperan sebagai jembatan yang menghubungkan perangkat dengan server suatu web sehingga halaman web dapat dimunculkan sesuai perintah pengguna.

Namun, pada satu kondisi muncul beberapa masalah saat proses menghubungkan dilakukan. Salah satu yang kerap ditemui, yakni Err Connection Reset.

Dikutip dari WebNots, Err Connection Reset merupakan indikasi bahwa telah terjadi sesuatu yang mengganggu dan terjadi proses menyetel ulang sambungan di saat browser Chrome mencoba memuat suatu laman web.

Kode kesalahan 'ERR_CONNECTION RESET' hanya muncul pada browser Google Chrome. Sedangkan, pada browser lain kesalahan serupa biasanya ditandai dengan munculnya kalimat "The connection was reset" atau "Sambungan telah disetel ulang".

Baca juga: Error 504: Pengertian dan Cara Mengatasinya

Apa Penyebab Error ERR_CONNECTION_RESET?

Ilustrasi Err Connection Reset. Foto: Unsplash

Error Err Connection Reset dapat disebabkan oleh berbagai hal. Namun, semuanya masih berhubungan dengan diblokirnya tautan antara browser dan server yang ingin diakses.

Dijelaskan dalam laman Kinsta, kesalahan tersebut muncul saat pengguna mengunjungi situs web, tetapi browser gagal membuat sambungan. Ketika ini terjadi, koneksi disetel ulang, yang berarti server tidak dapat mengirimkan data ke browser.

Dalam kebanyakan kasus, Err Connection Error disebabkan oleh beberapa hal berikut:

1. Masalah dengan VPN

Virtual Private Network alias VPN adalah layanan jaringan virtual yang melindungi privasi pengguna saat online di internet. Jika koneksinya kurang stabil, penggunaan VPN dapat menyebabkan internet terblokir sehingga muncul Err Connection Reset.

2. Firewall atau Antivirus Memblokir Koneksi

Firewall atau antivirus dapat memblokir koneksi internet ke server jarak jauh. Akibatnya, browser gagal terhubung ke server website yang ingin dikunjungi.

3. Masalah Cache Browser

Cache adalah semacam ruang penyimpanan sementara untuk data atau informasi di dalam sistem komputer, termasuk di browser. Terlalu banyak cache di browser bisa menjadi penyebab munculnya masalah Err Connection Reset.

Baca juga: Cara Mengatasi Network Error (tcp_error)

Cara Mengatasi Err Connection Reset

Ilustrasi internet error. Foto: Unsplash

Mengatasi Err Connection Reset mudah dilakukan. Sebenarnya, kamu hanya perlu memuat ulang situs web tersebut. Akan tetapi, cara itu terkadang tak membuahkan hasil sehingga diperlukan metode lain untuk mengatasinya.

Dihimpun dari laman The Windows Club dan berbagai sumber lainnya, berikut beberapa metode yang dapat dicoba:

Cara Mengatasi Err Connection Reset dengan Mengecek Firewall Setting

Metode pertama yang dapat dilakukan, yaitu mengecek pengaturan firewall pada perangkat yang digunakan. Pada satu kondisi, firewall dapat memblokir akses situs web yang diinginkan. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. 1. Buka Control Panel

    Buka Control Panel dengan menekan tombol Windows + X pada keyboard. Setelah itu, cari opsi ‘System and Security’ dan pilih ‘Windows Firewall’.

  2. 2. Cek Firewall Setting

    Cek pengaturan firewall dengan mengeklik ‘Turn Windows Firewall on or off’. Pilih opsi ‘Turn off Windows Firewall (not recommended)’ untuk setiap jaringan yang tersedia.

  3. 3. Muat ulang kembali Chrome

    Setelah firewall dimatikan, muat ulang Chrome untuk memastikan Err Connection Reset teratasi.

Cara Mengatasi Err Connection Reset dengan Menonaktifkan Server Proxy

Ilustrasi error. Foto: Unsplash

Selain menonaktifkan firewall, kamu juga bisa mematikan server proxy untuk mengatasi Err Connection Reset. Pada satu kondisi proxy dapat menimbulkan masalah seperti server mati hingga overloading. Adapun cara menonaktifkan proxy untuk sementara waktu, yaitu:

  1. Buka Control Panel lalu pilih ‘Network and Internet’.

  2. Pada opsi tersebut, klik ‘Internet Options’ dan buka tab ‘Connections’.

  3. Pada tab tersebut, pilih ‘LAN Settings’.

  4. Hilangkan tanda centang pada opsi ‘Use a proxy server for your LAN’ dan beri tanda centang pada opsi ‘Automatically detect settings’.

  5. Selesai.

Baca juga: Error 403: Jenis, Penyebab, dan Cara Mengatasinya

Cara Mengatasi Err Connection Reset dengan Mereset Pengaturan TCP/IP

Ilustrasi mengatasi Err Connection Reset. Foto: Unsplash.com

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya bahwa salah satu penyebab Err Connection Reset adalah terjadi kesalahan konfigurasi TCP/IP. Untuk itu, ikuti beberapa langkah berikut ini:

1. Buka Start Menu dan cari ‘Command Prompt’.

2. Saat jendela Command Prompt muncul, masukkan satu per satu perintah berikut:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Perlu dicatat bahwa sehabis memasukkan satu command, tekan ‘Enter’.

3. Selesai.

Selain tiga metode di atas, kamu juga bisa mengecek koneksi Internet yang dipakai, membersihkan riwayat pencarian hingga mengecek VPN yang digunakan. Dengan begitu, masalah Err Connection Reset dapat diatasi dengan mudah.

Itulah uraian mengenai cara mengatasi Err Connection Reset pada Chrome. Kamu bisa memilih salah satu metode di atas sesuai penyebab yang dialami. Semoga bermanfaat!

(ANM)