Facebook Tidak Bisa Login? Begini Cara Mengatasinya

Ilustrasi Facebook tidak bisa login. Foto: Dado Ruvic/Reuters

Cara mengatasi Facebook tidak bisa login bisa dilakukan dengan berbagai metode pemulihan. Sebagai salah satu media sosial populer, Facebook telah digunakan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia.

Mengutip laman statista.com, pada kuartal ketiga 2022 tercatat ada sekitar 2,96 miliar pengguna aktif bulanan Facebook.

Tidak hanya untuk mencari teman, media sosial ini juga digunakan sebagai platform untuk membangun bisnis. Jadi, jika akun Facebook yang dipakai tidak bisa digunakan hal itu bisa membuat penggunanya resah.

Facebook tidak bisa login bisa disebabkan oleh pengguna yang lupa kata sandi, status akun, atau karena akun Facebook yang dipakai diretas oknum tidak bertanggung jawab.

Melalui artikel ini, How to Tekno akan berbagi cara mengatasi masalah Facebook tidak bisa login. Jadi, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengatasi Facebook Tidak bisa Login

Cara mengatasi Facebook tidak bisa login. Foto: Unsplash.

Dirangkum dari laman resmi Facebook, setidaknya ada tiga metode untuk mengatasi akun Facebook yang tidak bisa login. Berikut tata cara yang bisa diikuti.

1. Memulihkan akun Facebook pakai halaman Cari Akun Anda

Cara ini merupakan metode yang paling sederhana untuk dilakukan. Metode ini akan bekerja jika kamu memiliki akses ke salah satu akun email atau nomor telepon yang didaftarkan.

Saat menggunakan cara ini, pastikan kamu memakai perangkat yang sudah dipakai login Facebook sebelumnya. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka halamana ‘Cari Akun Anda’ pada tautan https://www.facebook.com/login/identify

2. Cara akun yang ingin dipulihkan berdasarkan nama, alamat email, atau nomor telepon yang terdaftar.

3. Setelah menemukan akun, akan ada pilihan untuk mengirim kode untuk mereset kata sandi lewat email atau SMS.

4. Jika sudah mendapatkan kodenya, masukkan sebagai tanda konfirmasi.

5. Lakukan reset kata sandi akun Facebook dan lakukan login.

2. Memulihkan akun Facebook dengan fitur Teman atau Anggota Keluarga

Ini bisa jadi alternatif ketika pengguna tidak menautkan nomor telepon atau email yang digunakan tak aktif. Fitur ini memanfaatkan akun Facebook yang sering berinteraksi dengan akun Facebook yang kamu gunakan.

Pastikan kamu menggunakan facebook versi desktop saat menggunakan metode ini. Berikut Langkah-langkahnya melakukannya.

1. Bukan profil akun yang ingin dipulihkan.

2. Klik simbol eclipse atau titik tiga di bawah foto sampul.

3. Pilih opsi ‘Cari Dukungan atau Laporkan Profil.

4. Selanjutnya klik ‘Pulihkan Akun ini’ dan ikuti langkah-langkah selanjutnya sesuai instruksi.

3. Melaporkan Masalah ke Facebook

Jika akun Facebookmu diretas sehingga tidak bisa login, kamu bisa melaporkan hal tersebut ke Facebook melalui tautan https://www.facebook.com/hacked.

Akun Facebook yang diretas ditandai dengan bentuk aktivitas akun yang mencurigakan seperti postingan, pesan atau acara yang tidak kamu buat, dan aktivitas lainnya.

Biasanya, Facebook akan meminta kamu meninjau aktivitas login terakhir dan mengubah kata sandi. Kalau alamat email milikmu berubah, Facebook akan mengirim tautan khusus ke alamat email lama.

Jadi, pastikan kamu masih memiliki akses email pertama dan juga nomor HP yang digunakan saat mendaftar atau membuat akun Facebook pribadi tersebut.

Demikian cara memulihkan akun Facebook tidak bisa login. Semoga informasi di atas bermanfaat, ya!

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa manfaat media sosial Facebook?

Tidak hanya digunakan untuk mencari teman, Facebook bisa digunakan sebagai platform untuk membangun bisnis online.

Apa penyebab Facebook tidak bisa login?

Facebook tidak bisa login bisa disebabkan oleh pengguna lupa kata sandi, status akun, atau karena akun Facebook yang dipakai diretas oknum tidak bertanggung jawab.

Bagaimana cara memulihkan akun FB jika tidak ingat email?

Pengguna bisa mencoba memulihkan akun FB dengan menggunakan fitur teman tepercaya.