Konten dari Pengguna

Kenapa No WA Tidak bisa Di-save? Ini Penyebab dan Solusinya

23 November 2023 16:22 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi kenapa No WA tidak bisa di save. Foto: Pexels/Anton
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi kenapa No WA tidak bisa di save. Foto: Pexels/Anton
ADVERTISEMENT
Pertanyaan kenapa No WA tidak bisa di-save atau disimpan umumnya muncul setelah pengguna mencoba menyimpan nomor baru tetapi belum berubah sesuai nama kontak yang digunakan. Hasilnya, masih berupa nomor telepon atau tak muncul di daftar kontak WhatsApp.
ADVERTISEMENT
Artikel ini akan membagikan jawaban kenapa no WA tidak bisa di-save serta cara mengatasinya. Jadi, simak informasi selengkapnya di bawah ini hingga selesai.

Kenapa No WA Tidak Bisa Di-save?

Ilustrasi kenapa No WA tidak bisa di save. Foto: MH / Pixabay
Nomor WhatsApp berasal dari nomor kontak yang tersimpan di perangkat seluler. Nomor yang tersimpan tersebut secara otomatis akan disinkronkan ke aplikasi WhatsApp apabila pemilik nomor menggunakan WhatsApp dengan nomor yang sama.
Namun, tak jarang saat pengguna mencoba menyimpan nomor WhatsApp pengguna lain di kontak HP-nya, nomor tersebut tak muncul di daftar kontak WhatsApp. Lantas, kenapa No WA tidak bisa di-save?
Merangkum mobiletrans.wondershare.com, berikut beberapa penyebab dari masalah tersebut.
ADVERTISEMENT

Cara Mengatasi No WA Tidak bisa Di-save

Ilustrasi kenapa No WA tidak bisa di save. Foto: Unsplash/Dimitri Karastelev
Pengguna yang mengalami masalah nomor WhatsApp tak bisa disimpan bisa menyimak solusinya di bawah ini yang disadur dari mobiletrans.wondershare.com.

1. Atur Ulang Sinkronisasi WhatsApp

Masalah paling umum kenapa tak bisa menyimpan nomor WhatsApp adalah karena masalah sinkronisasi aplikasi kontak di HP ke WhatsApp. Sebagai solusinya, pengguna bisa mencoba mengatur ulang sinkronisasi WhatsApp. Begini caranya:
ADVERTISEMENT

2. Refresh Kontak WhatsApp

Pengguna bisa menyegarkan ulang atau refresh kontak WhatsApp lewat aplikasi pesan tersebut apabila didapati nomor yang baru saja disimpan tak muncul di WhatsApp. Begini caranya:

3. Izinkan WhatsApp Mengakses Kontak

WhatsApp harus mendapatkan izin mengakses kontak di ponsel pintar agar nomor-nomor yang tersimpan di perangkat bisa dimunculkan di WhatsApp. Begini cara untuk memberikan izin WhatsApp mengakses kontak:
ADVERTISEMENT

4. Update WhatsApp

Bug yang bersarang di aplikasi WhatsApp bisa menyebabkan masalah ini terjadi. Untuk mengatasinya, pengguna bisa memutakhirkan aplikasi ke versi terbaru lewat Google Play Store atau Apple App Store.
(NSF)