Kenapa Notifikasi WA Tidak Berbunyi? Kenali Penyebabnya
How to tekno
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBeberapa pengguna mengeluhkan kenapa notifikasi WA tidak berbunyi saat mereka menerima pesan dan panggilan. Hal ini membuat mereka terlambat menyadarinya dan tidak kunjung membalasnya.
Ketika mereka membuka aplikasi chatting tersebut, barulah pesan terbaca. Terlebih lagi, jika datang panggilan masuk yang tidak berbunyi, membuat kita bertanya-tanya apa penyebabnya.
Dalam kondisi normal, notifikasi pesan seharusnya muncul dan berbunyi sesuai dengan ringtone pesan WhatsApp yang digunakan, meski ponsel dalam keadaan dikunci atau saat sedang tidak membuka aplikasi WhatsApp.
Kendala ini kerap dialami pengguna Android maupun iPhone. Untuk mengatasinya, cari tahu alasan kenapa notifikasi pesan WA tidak berbunyi dalam artikel How To Tekno berikut ini.
Penyebab Kenapa Notifikasi WA Tidak Berbunyi
Ada beberapa penyebab kenapa suara notifikasi WA tidak berbunyi saat ada pesan dan panggilan masuk. Apa saja itu? Simak penjelasan berikut ini yang diikuti dari laman resmi WhatsApp dan beberapa sumber lainnya.
1. WhatsApp dalam Mode Jangan Ganggu
Untuk para pengguna perangkat Android dengan OS 6.0+, bisa melakukan sedikit langkah berikut ini, agar notifikasi WA kembali normal dan berbunyi:
Kenapa Notifikasi WA Tidak Berbunyi? Kenali Penyebabnya
Kenapa notifikasi WA tidak berbunyi dapat disebabkan oleh beberapa hal. Untuk mengatasinya, kamu bisa ikuti cara ini.
1. Pastikan Sudah Mematikan Mode Jangan Ganggu
Pastikan bahwa kamu telah mematikan mode jangan ganggu atau telah mengizinkan notifikasi WhatsApp dalam mode prioritas. Buka pengaturan di HP. Pilih ‘Setelan’, lalu tekan ‘Suara’, dan non-aktifkan fitur ‘Jangan ganggu’.
2. Gunakan Fitur Ini saat Sibuk
Fitur tersebut membuat semua notifikasi dari aplikasi apa pun tidak berbunyi, termasuk WhatsApp. Biasanya, penggunaan fitur ini saat sedang sibuk atau tidak ingin diganggu.
2. HP dalam Mode Silent
Penyebab paling dasar selanjutnya adalah HP yang kamu gunakan dalam mode senyap. Tentu saja, hal ini membuat seluruh notifikasi tidak berbunyi. Bahkan, alarm pun juga tidak akan berbunyi.
Untuk menyalakan notifikasi WA, pastikan HP tidak dalam mode tersebut. Kamu bisa mematikannya lewat pengaturan atau status bar.
3. Unmute Pesan di WhatsApp
WhatsApp menawarkan opsi untuk membisukan percakapan individu atau grup tertentu. Kamu bisa membisukan beberapa anggota atau grup yang mengganggu untuk waktu yang lama. Dengan begitu, tidak akan mendengar bunyi notifikasi dari mereka.
Kamu bisa mengatasinya dengan mematikan fitur ‘Mute Group/Individual’ pada ruang obrolan. Setelah kamu membuka WhatsApp, maka akan melihat pesan terbaru dari mereka.
4. WhatsApp Web di Desktop Aktif
Jika kamu membuka WhatsApp di desktop, hal ini tidak menutup kemungkinan tidak ada bunyi saat menerima pemberitahuan pesan dan panggilan.
Sebab, kedua aplikasi dengan akun yang sama sedang aktif dalam satu waktu. Tentunya, membuat salah satu aplikasi tersebut tidak berjalan dengan normal.
Jika kamu tidak perlu lagi menggunakan WhatsApp di Windows atau Mac, tekan tanda X dan tutup aplikasi, atau kamu perlu menutup tab saat ini dan mengalihkan semua notifikasi ke aplikasi seluler WhatsApp.
Kini, kamu sudah tahu, kan, apa saja penyebab kenapa notifikasi WA tidak berbunyi? Tentunya, penyebab itu ada cara mengatasinya agar kembali normal.
(SAN)