Kenapa TikTok Ngelag? Ini Penjelasan dan Solusinya

Ilustrasi aplikasi TikTok. Foto: unsplash

TikTok telah berkembang pesat menjadi salah satu platform jejaring sosial yang paling banyak digunakan di dunia. Dengan begitu banyak pengguna, tentunya aplikasi ini juga sering dilaporkan mengalami masalah, di antaranya adalah lagging.

Berdasarkan laman Britannica, aplikasi TikTok sebelumnya dikenal sebagai platform Musical.ly. Aplikasi tersebut diakuisisi perusahaan asal China, ByteDance yang kemudian melebur dan menggabungkan semua konten dan akun pengguna Musical.ly ke TikTok pada tahun 2018.

Sebagai salah satu platform media sosial yang paling diminati, laman What’s The Big Data mencatat, terdapat lebih dari 1,7 miliar pengguna TikTok yang menyebar di seluruh dunia pada tahun 2023. Tentunya angka tersebut terus bertambah.

Penyebab TikTok Ngelag

Dengan masifnya angka pengguna TikTok, tidak dapat dipungkiri banyak pula laporan tentang kesalahan pada aplikasi. TikTok yang nge-lag adalah masalah yang paling sering dilaporkan oleh pengguna. Lalu, apa penyebab dari masalah ini? Berikut penjelasan dan solusinya.

1. Koneksi Internet

Ilustrasi masalah koneksi internet saat membuka TikTok. Foto: pexels

TikTok tentunya membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk Anda dapat menonton video-video di dalam aplikasi ini. Jika sinyal internet Anda naik-turun atau bahkan terputus, ‘data’ video tersebut tidak dapat termuat dengan baik ke smartphone dan membuat video mengalami lagging.

Anda perlu memastikan jaringan internet masih tersambung dan stabil. Anda dapat melakukan tes dengan cara membuka web browser. Jika situs tidak dapat dimuat berarti memang terjadi masalah dengan koneksi internet Anda.

Setelah memastikan koneksi internet, hal berikutnya yang perlu diperiksa adalah server TikTok. Server TikTok mungkin mengalami beberapa masalah yang menyebabkan konten-konten videonya tidak termuat pada ponsel Anda. Jika ingin memeriksa apakah platform ini sedang down, Anda bisa mengunjungi laporan halaman TikTok pada situs Downdetector.

Baca juga: 5 Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suaranya

2. Masalah pada Perangkat

Ilustrasi aplikasi TikTok nge-lag. Foto: pixabay

Terkadang, masalah pada perangkat Anda sendiri dapat mengakibatkan TikTok mengalami lagging. Apalagi, saat smartphone Anda kehabisan memori, hal ini mengakibatkan aplikasi ini nge-lag. Selain itu, TikTok yang lagging juga dapat disebabkan karena software perangkat atau aplikasi TikTok tidak diperbarui ke versi terbaru.

Pertama, tutup semua aplikasi yang tidak digunakan, termasuk aplikasi yang berjalan di latar belakang. Lalu, Anda dapat memulai ulang atau restart perangkat. Hal tersebut akan me-refresh sistem dan menghentikan beberapa aplikasi yang berjalan.

Pastikan juga software perangkat dan aplikasi TikTok diperbarui ke versi terbaru. Versi terbaru biasanya akan memperbaiki bug yang menyebabkan aplikasi lag.

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mencopot dan memasang ulang aplikasi TikTok. Ini dapat menghilangkan file rusak pada pemasangan sebelumnya yang mungkin membuat aplikasi nge-lag.

3. Cache Aplikasi

Ilustrasi aplikasi TikTok nge-lag. Foto: pexels

Mengutip dari laman Make Us Of, ternyata menonton banyak video dalam satu waktu dapat menyebabkan TikTok menyimpan banyak pula cache pada memori ponsel. Cache sebenarnya adalah data yang membantu kerja aplikasi untuk mempercepat akses pengguna. Namun, seiring waktu, cache dapat memenuhi memori perangkat dan menyebabkan aplikasi melambat.

Cache ini bukan hanya mengakibatkan video lagging, tapi juga dapat membuat aplikasi Tiktok tiba-tiba nge-crash. Menghapus cache dan pada TikTok dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache aplikasi TikTok.

(DSY)