Konten dari Pengguna

Kenapa WA Tidak bisa Diupdate? Ini Jawaban dan Solusinya

23 Oktober 2023 11:04 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ilustrasi kenapa WA tidak bisa di update. Foto: Unsplash/Adem AYademay.
zoom-in-whitePerbesar
ilustrasi kenapa WA tidak bisa di update. Foto: Unsplash/Adem AYademay.
ADVERTISEMENT
Ada sejumlah faktor kenapa WA tidak bisa diupdate yang perlu dipahami pengguna. Update WhatsApp menjadi salah satu cara untuk memutakhirkan fitur aplikasi.
ADVERTISEMENT
Pemutakhiran sistem aplikasi juga menjadi tanda bahwa pengembang sudah mengatasi beberapa bug atau masalah. Untuk mengetahui kenapa WA tidak bisa diupdate pada perangkat yang dipakai, simak artikel ini sampai selesai. How To Tekno juga akan menjabarkan solusi yang bisa dicoba pengguna. Berikut pemaparan lengkapnya.

Kenapa WA Tidak bisa Diupdate?

ilustrasi kenapa WA tidak bisa di update. Foto: unsplas.com//Mourizal Zativa.
WhatsApp merupakan aplikasi pesan singkat yang rutin memberikan pemutakhiran sistem, baik untuk pemeliharaan maupun pembaruan fitur aplikasi. Terkadang pengguna tak bisa memutakhirkan aplikasi sehingga tak bisa menikmati fitur terbaru.
Berdasarkan laman faq.whatsapp.com, ada beberapa alasan kenapa WA tak bisa diupdate. Mulai dari koneksi Internet perangkat yang buruk, tak ada cukup ruang pada perangkat, dan versi terbaru aplikasi yang tak kompatibel dengan perangkat yang dipakai.
ADVERTISEMENT
Selain itu, terkadang pengembang juga menerapkan beberapa fitur untuk wilayah tertentu sehingga beberapa pengguna di wilayah lain tak bisa memutakhirkan sistem. Alasan lainnya, bisa disebabkan oleh kode kesalahan sistem yang muncul karena berbagai faktor.

Solusi Mengatasi WA Tidak bisa Diupdate

Ilustrasi solusi mengatasi WA tidak bisa di update. Foto: Reuters.com/Dado Ruvic.
Masih dari sumber yang sama, WhatsApp juga menyediakan solusi bagi pengguna yang mengalami masalah pemutakhiran aplikasi. Berikut solusi untuk mengatasi WA tidak bisa di-update yang bisa dicoba.

1. Cek Koneksi Internet

Pastikan koneksi Internet yang dipakai memiliki jaringan stabil. Koneksi Internet yang buruk menyebabkan pengunduhan berkas pembaruan aplikasi bisa terhambat.
Apabila menggunakan paket data, pengguna bisa menggunakan jaringan WiFi yang memiliki jaringan kuat. Setelah itu coba kembali untuk memutakhirkan sistem melalui Play Store atau App Store.
ADVERTISEMENT

2. Mulai Ulang Perangkat

Gagalnya pemutakhiran perangkat bisa disebabkan oleh bug kecil yang ada di perangkat. Solusinya pengguna bisa memulai ulang perangkat untuk menyegarkan sistem.

3. Cek Penyimpanan Perangkat

Saat ingin memutakhirkan WhatsApp, pengembang menyarankan untuk menyediakan ruang kosong minimum 1GB. Selain itu, penuhnya memori perangkat bisa juga disebabkan oleh data cache aplikasi yang menumpuk.
Untuk itu pengguna bisa menghapus data cache WhatsApp atau data aplikasi Google Play Store melalui menu Settings. Berikut caranya.

a. Hapus Data Google Play Store

b. Hapus Cache WhatsApp

ADVERTISEMENT

4. Cek kembali Spesifikasi

Apabila pengguna menemukan masalah item tak cocok pada perangkat, cek kembali spesifikasi perangkat yang dipakai. WhatsApp memiliki syarat minimum aplikasi. Untuk perangkat Android bisa menggunakan versi 5.0 atau yang lebih baru. Sementara untuk iPhone menggunakan sistem iOS 12 atau yang lebih baru.
(IPT)