Masyarakat Pembayaran Nirtunai: Bencana atau Berkah bagi Ekonomi Global?

Sumber: https://unsplash.com/photos/k24rOBJ2D_0

Digitalisasi telah meningkatkan cakupannya bahkan hingga kebutuhan primer seperti pembayaran dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini ditunjukkan dengan bagaimana penggunaan elektronik atau digital sudah biasa dijumpai sehari-hari, tidak terbatas pada hal yang krusial seperti pembayaran dengan menghilangkan penggunaan uang tunai yang biasa disebut cashless. Pembayaran non tunai menawarkan ide efektivitas dan fleksibilitas yang menarik masyarakat untuk mulai menggunakannya setiap hari.

Namun, signifikansi peningkatan adopsi digitalisasi terhadap pembayaran sama halnya dengan bagaimana setiap inovasi berjalan, di mana tampaknya seringkali tidak selalu menjadi fenomena positif tetapi juga menjadi disrupsi. Beberapa narasi yang tersebar di masyarakat mengambil massa yang mengadopsi pembayaran elektronik atau bahkan fenomena perbankan digital sebagai sesuatu yang berbahaya sementara beberapa dari mereka malah mendukungnya. Gagasan 'gangguan' dan 'merugikan' digunakan karena sifat di beberapa kelompok masyarakat yang mengkhawatirkan pembayaran nontunai akan memicu inflasi dan bahkan krisis global di masa depan.

Kekhawatiran yang muncul ternyata didasari oleh betapa besarnya ketimpangan yang masih menjadi masalah perekonomian global. Selain itu, ketika pihak penting seperti pemerintah mendukung mereka dengan mulai mensosialisasikan atau bahkan membuat kebijakan untuk mendukung penggunaan cashless, sebagian masyarakat akan lebih peduli dan mulai memperingatkan karena pemerintah telah pengaruh yang begitu signifikan dalam perekonomian global dan berdampak ke seluruh dunia.

Di sisi lain, adopsi pembayaran non-tunai masih tumbuh secara signifikan dan bahkan dipandang sebagai mekanisme baru untuk meminimalkan kerentanan untuk menghindari ketimpangan dan ketidakstabilan yang mendorong krisis.

Dominasi Cashless Payment Dominasi

pembayaran cashless tidak hanya terlihat pada lingkup masyarakat yang kecil, bahkan cashless yang lebih besar ternyata menjadi salah satu mekanisme bagi negara-negara untuk mengangkat perekonomiannya dengan menciptakan pembayaran yang lebih aman dan efisien serta mendorong sistem keuangan secara nasional. menjadi lebih efektif.

Sebagai contoh, Indonesia telah mendorong masyarakatnya untuk mengadopsi lebih banyak pembayaran elektronik di bawah GNNT (Gerakan Nasional Non Tunai) sejak tahun 2014, meskipun kemajuannya belum terlihat secara komprehensif di semua lapisan masyarakat hingga Covid-19 Pandemi terjadi di mana ada pembatasan kontak fisik di masyarakat yang mendorong mereka untuk meminimalkan setiap aktivitas yang terkait termasuk transaksi. Meskipun metode cashless sudah umum bahkan sebelum pandemi dengan menggunakan kartu kredit atau debit, metode cashless menjadi lebih populer karena digitalisasi dan penggunaan uang elektronik atau bank digital, seperti Gopay, PayPal, OVO, dan lainnya. . Mereka menawarkan berbagai fasilitas transaksi dan menjadi lebih cepat bahkan dari langkah pertama penggunaan yaitu pendaftaran dengan hanya memasukkan semua persyaratan secara online. Berbagai jenis cashless payment dan fasilitasnya yang lengkap membuat cashless payment dengan cepat menjadi tren di kalangan generasi muda sekalipun.

Pemerintah menyatakan bahwa masyarakat tanpa uang tunai dapat secara progresif mencegah risiko teknis transaksi seperti kejahatan—perampokan, ekspansi yang tidak tercatat, atau perjuangan dalam transaksi internasional. Lebih lanjut, cashless society dinilai menjadi metode yang tepat bagi negara berkembang untuk memperkenalkan masyarakatnya pada penggunaan teknologi digital dan bahkan mendorong tingkat literasi secara inklusif serta meningkatkan keinginan untuk membangun lebih banyak infrastruktur teknologi di berbagai wilayah.

Risiko dan Kekhawatiran

Meskipun tampaknya menjadi cara yang efektif untuk membuat perubahan besar dalam skala besar masyarakat, pembayaran tanpa uang tunai tidak secara langsung menghapus kekhawatiran sebagian orang atas dominasinya.

Mulai dari pembayaran cashless bagian pertama yaitu pendaftaran dan pembuatan akun, pembayaran cashless sudah diragukan. Setiap metode cashless, uang elektronik atau bank digital akan mengharuskan pengguna untuk memasukkan informasi pribadi mereka seperti alamat, nomor telepon, usia, dan informasi pribadi lainnya. Agar adil, langkah ini akan selalu ditemukan dalam aktivitas lain selain pembayaran nontunai. Namun, fakta bahwa ini akan tersedia dan mengambang secara online atau bahkan direkam membuat pengguna harus lebih berhati-hati ke depan karena jumlah kejahatan dunia maya hari ini juga meningkat.

Dalam lingkup yang lebih besar, pembayaran nontunai diperingatkan untuk memperkaya kemiskinan agar lebih menyebar. Mengambil dari bagaimana pembayaran tanpa uang tunai akan membutuhkan infrastruktur teknologi, tampaknya akan menguntungkan industri teknologi misalnya perusahaan besar dan start-up sementara meninggalkan usaha kecil dan mikro (UMKM) yang dominan mencakup masyarakat kecil.

Menurunnya cashless payment juga datang dari ketakutan akan terciptanya budaya konsumerisme di masyarakat. Efektivitas dalam pembayaran akan membuat pengguna memiliki waktu yang lebih singkat sebelum mempertimbangkan apa yang harus dibeli seiring dengan pertumbuhan e-commerce dan toko yang menawarkan barang diskon dan kerangka kerja untuk membeli lebih banyak barang. Budaya konsumerisme mungkin merupakan ide yang baik untuk meningkatkan kualitas hidup di masyarakat sambil juga meningkatkan harga dan kerentanan sosial.

Kesimpulan

Sejatinya, kemajuan masyarakat menuju cashless society bukanlah sesuatu yang baru atau tren yang mengejutkan. Secara historis, uang tunai hanyalah alat yang juga merupakan bagian dari inovasi yang berkembang di masyarakat dan menjadi normalisasi. Uang tunai tidak pernah menjadi metode tetap yang selalu memberikan keuntungan secara inklusif kepada masyarakat pada umumnya. Sementara masyarakat selalu bergerak, kebutuhan akan selalu berubah dan meningkat.

Meskipun pembayaran tanpa uang tunai seharusnya menjadi cara yang efektif yang memberikan lebih banyak kenyamanan kepada orang-orang, itu bisa menjadi sebaliknya, yang menciptakan rasa tidak aman tersebut. Meskipun masyarakat tidak pernah bisa sepenuhnya menolak suatu inovasi yang baik khususnya, namun masih dapat dihadapi dengan perbaikan progresif sebelum mendominasi dan diadopsi sepenuhnya hanya untuk memaksimalkan manfaat yang dimilikinya.