Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya

Ilustrasi Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya. Foto: unsplash/usiswantoro.

Kereta Cepat Whoosh menghadirkan kemudahan dan kecepatan bagi penumpang untuk perjalanan jarak jauh yang lebih singkat. Agar dapat menikmati layanan ini, calon penumpang perlu memahami cara membeli tiket dan metode pembayaran yang tersedia. Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya

Dikutip dari teknik.univpancasila.ac.id, Whoosh adalah sebuah sistem kereta api berkecepatan tinggi pertama di Indonesia dan Asia Tenggara. Kereta api ini memiliki kecepatan operasional hingga 350 km/h yang memiliki relasi Tegalluar— Halim. Whoosh merupakan (singkatan dari Waktu Hemat, Operasi Optimal, Sistem Hebat; sebelumnya dikenal sebagai Kereta Cepat Jakarta–Bandung).

Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya

Ilustrasi Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya. Foto: unsplash/Fasyah Halim.

Berikut adalah panduan detail mengenai cara beli tiket Whoosh serta metode pembayarannya.

1. Cara Beli Tiket Kereta Cepat lewat Website KCIC

Kunjungi website: Buka ticket.kcic.co.id di browser.

Registrasi akun: Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran dengan mengisi data yang diperlukan.

Login: Masuk menggunakan akun yang telah dibuat.

Pilih rute, tanggal, dan jam keberangkatan: Tentukan rute perjalanan Anda, pilih tanggal, dan waktu keberangkatan yang diinginkan.

Isi data penumpang: Masukkan informasi penumpang seperti nama, nomor identitas, kelas, dan posisi tempat duduk.

Pilih metode pembayaran: Anda dapat membayar melalui Virtual Account BCA atau scan QRIS menggunakan aplikasi myBCA, BCA mobile, atau Sakuku.

Selesaikan pembayaran: Setelah pembayaran berhasil, e-ticket akan dikirimkan ke email Anda.

2. Cara Beli Tiket Kereta Cepat lewat Aplikasi Whoosh

Unduh aplikasi Whoosh: Aplikasi tersedia di Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).

Buat akun: Registrasi dengan mengisi informasi pribadi yang diminta.

Login: Setelah mendaftar, masuk ke akun Anda.

Pilih rute dan jadwal: Tentukan rute dan waktu keberangkatan kereta.

Pilih posisi tempat duduk: Pilih kursi sesuai dengan keinginan Anda.

Pilih metode pembayaran: Selesaikan pembayaran melalui metode yang disediakan.

Dapatkan QR Code: Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima QR Code yang bisa langsung digunakan untuk boarding tanpa perlu menukar tiket fisik.

3. Cara Beli Tiket Kereta Cepat lewat Aplikasi Access by KAI

Buka aplikasi Access by KAI: Pastikan aplikasi ini sudah ter-update di smartphone Anda.

Pilih menu "KCIC": Di halaman utama, pilih menu ini untuk membeli tiket kereta cepat.

Masukkan stasiun asal dan tujuan: Pilih stasiun keberangkatan dan tujuan Anda.

Pilih tanggal dan cari tiket: Tentukan tanggal perjalanan, lalu klik "Cari Tiket".

Pilih kereta: Pilih kereta yang diinginkan dan tap "Tambah penumpang".

Isi data penumpang: Lengkapi informasi penumpang seperti jenis kelamin, tanggal lahir, nomor identitas, dan informasi kontak.

Pilih kursi: Tentukan posisi tempat duduk Anda.

Lakukan pembayaran: Pilih metode pembayaran seperti virtual account bank, kartu kredit, minimart, atau QRIS.

Dapatkan QR Code: Setelah pembayaran berhasil, QR Code akan langsung diterima untuk digunakan saat boarding.

4. Cara Beli Tiket Kereta Cepat lewat Livin’ by Mandiri

Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri: Masuk menggunakan akun Anda.

Pilih menu "Sukha": Di dalam aplikasi, pilih menu ini.

Pilih kategori "Transportasi": Kemudian pilih Whoosh pada kategori tersebut.

Pilih rute dan keberangkatan: Tentukan rencana perjalanan Anda, jenis tiket, dan harga.

Selesaikan pembayaran: Ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih.

Jenis Kereta Whoosh

Ilustrasi Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya. Foto: unsplash/Martin Adams.

Kereta Cepat Whoosh menawarkan tiga jenis kelas pelayanan untuk penumpang, yaitu First Class, Business Class, dan Premium Economy Class. Setiap kelas memiliki perbedaan pada fasilitas, kenyamanan, serta posisi kursi yang disediakan.

1. First Class

Kenyamanan Ekstra & Privasi: Penumpang First Class akan merasakan kenyamanan yang lebih mewah dan eksklusif, dilengkapi dengan kursi yang lebih luas serta dapat diatur posisinya secara fleksibel untuk kenyamanan optimal.

Pintu Masuk Khusus: Tersedia pintu masuk khusus yang memberikan kemudahan dan privasi lebih saat proses naik dan turun dari kereta.

Cocok untuk: Penumpang yang mengutamakan privasi dan kenyamanan premium, terutama bagi pelancong bisnis atau mereka yang ingin beristirahat dengan tenang selama perjalanan.

2. Business Class

Lokasi Strategis: Gerbong Business Class terletak di bagian terdepan kereta, memungkinkan penumpang untuk keluar dan masuk kereta lebih cepat, yang sangat cocok bagi mereka yang memiliki waktu terbatas atau kebutuhan mobilitas tinggi.

Kursi Nyaman: Kursi di kelas ini lebih nyaman dibandingkan kelas ekonomi, dengan ruang kaki yang cukup luas dan desain yang ergonomis untuk perjalanan jarak jauh.

Cocok untuk: Penumpang yang mengutamakan kenyamanan dengan waktu perjalanan yang efisien.

3. Premium Economy Class

Kenyamanan yang Terjangkau: Meski merupakan kelas ekonomi, Premium Economy Class tetap memberikan pengalaman yang nyaman dengan kursi yang ergonomis dan jarak antar kursi yang cukup luas dibandingkan kelas ekonomi pada moda transportasi lainnya.

Posisi Kursi: Meski tidak se-privat atau se-luas First dan Business Class, kelas ini tetap menawarkan posisi kursi yang nyaman untuk penumpang.

Cocok untuk: Penumpang yang mencari opsi perjalanan yang lebih terjangkau tanpa mengorbankan kenyamanan dasar selama perjalanan.

Rute WHOOSH Terbaru

Ilustrasi Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya. Foto: unsplash/Pradamas Gifarry.

Saat ini, Kereta Cepat WHOOSH hanya melayani penumpang di 3 stasiun, yaitu Stasiun Halim, Stasiun Padalarang, dan Stasiun Tegalluar. Untuk operasionalnya, KCJB mengoperasikan 48 perjalanan setiap hari dengan 4 rute sebagai berikut:

Stasiun Halim - Stasiun Bandung (via kereta feeder)

Stasiun Halim - Stasiun Tegalluar

Stasiun Bandung - Stasiun Halim (via kereta feeder)

Stasiun Tegalluar - Stasiun Halim

Penumpang yang mengambil rute Stasiun Halim - Stasiun Bandung akan turun di Stasiun Padalarang dan melanjutkan perjalanan dengan kereta feeder menuju Stasiun Bandung.

Hal yang sama berlaku untuk rute Stasiun Bandung - Stasiun Halim. Selama masa uji coba ini, penumpang dapat menggunakan kereta feeder secara gratis.

Syarat dan Ketentuan Naik Kereta Cepat Whoosh

Ilustrasi Cara Beli Tiket Whoosh dan Bayarnya. Foto: Unsplash/Unsplash+.

Berikut adalah syarat dan ketentuan naik kereta cepat whoosh

1. Pembelian Tiket Whoosh

Tiket Kereta Cepat Whoosh dapat dibeli melalui tiket.com, yang merupakan partner resmi PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC). Tiket bisa dibeli H-14 hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan secara online di website atau aplikasi tiket.com.

Pastikan penumpang menyiapkan KTP atau Paspor yang masih berlaku saat pembelian tiket.

2. Proses Boarding

Boarding adalah pemeriksaan tiket sebelum masuk ke area peron. Gerbang boarding dibuka 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dan ditutup 5 menit sebelum kereta berangkat.

Penumpang dapat masuk dengan memindai Kode QR dari aplikasi atau menunjukkan tiket fisik. Setiap penumpang harus menggunakan tiket miliknya sendiri. Disarankan tiba di stasiun 30 menit sebelum keberangkatan.

Jika terlambat boarding, tiket tidak dapat dikembalikan atau digunakan untuk kereta lain.

3. Pengembalian Dana dan Perubahan Jadwal

Pembatalan dan perubahan jadwal hanya bisa dilakukan secara offline di stasiun pemberhentian. Ajukan perubahan atau refund paling lambat 2 jam sebelum jadwal keberangkatan di loket bertuliskan "Refund Tiket".

Isi formulir refund dengan melampirkan nomor kartu identitas dan bukti pemesanan. Akan dikenakan potongan biaya 25% dari harga tiket. Pengembalian dana tidak termasuk biaya pemesanan. Dana akan dikembalikan paling lambat 15 hari kalender setelah pengajuan.

Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui WhatsApp di 0815-1032-0909 atau email [email protected].

4. Kereta Feeder

Kereta Feeder adalah layanan gratis yang menghubungkan Stasiun Kereta Cepat Padalarang dan Stasiun Bandung. Penumpang cukup menunjukkan bukti pembelian tiket Whoosh kepada petugas.

Disarankan tiba 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari keterlambatan. Pintu kereta Feeder ditutup 5 menit sebelum keberangkatan.

5. Ketentuan Barang Bawaan/Bagasi

Penumpang dapat membawa barang dengan dimensi maksimal 100 cm x 30 cm x 40 cm dan berat maksimal 20 kg tanpa biaya tambahan. Jika melebihi batas tersebut, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 5% dari tarif tiket per kilogram.

Pembayaran kelebihan bagasi dilakukan di stasiun keberangkatan.

Barang bawaan yang diperbolehkan:

Kursi roda manual, kereta bayi, tongkat bantu jalan. Dua pemantik biasa, cat kuku, penghapus cat kuku, dan cat rambut tidak lebih dari 20 ml. Semprotan aerosol dengan tekanan maksimal 120 ml.

Aturan bagasi sepeda:

Hanya sepeda lipat yang diperbolehkan, dengan berat maksimal 20 kg dan diameter roda maksimal 22 inci. Sepeda lain tidak diperbolehkan dibawa ke dalam kabin.

Barang yang dilarang:

Hewan, senjata api/tajam, bahan mudah terbakar/meledak, dan barang yang dilarang undang-undang.

Tanggung jawab bagasi:

PT KCIC dan tiket.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan bagasi. Penumpang yang menyebabkan kerusakan pada kereta akan diminta mengganti kerugian yang timbul.

Dengan adanya berbagai opsi cara beli tiket Whoosh dan metode pembayaran yang fleksibel, Kereta Cepat Whoosh mempermudah akses bagi masyarakat yang ingin merasakan pengalaman perjalanan yang cepat dan nyaman. Baik melalui aplikasi, website, atau mitra resmi, setiap langkah pembelian tiket dapat dilakukan dengan mudah.

Baca juga: Makna Logo Whoosh, Ini Penjelasan Lengkapnya