Cara Upgrade Kereta Ekonomi ke Eksekutif, Apakah Bisa?
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSaat mendekati hari keberangkatan kereta api, tidak sedikit penumpang yang ingin melakukan perubahan jadwal keberangkatan dan tempat duduk. Bahkan, ada juga yang ingin mengetahui bagaimana cara upgrade kereta Ekonomi ke Eksekutif.
Mengutip informasi dari website kai.id, kelas ekonomi merupakan kelas yang paling ekonomis dari semua kelas di kereta api. Kereta api kelas ekonomi memiliki 80 hingga 106 kursi dalam satu kereta, dan merupakan kelas dengan kursi paling banyak.
Sedangkan jika ingin mendapatkan kenyamanan lebih, penumpang dapat memilih kelas eksekutif dengan fasilitas yang didapat lebih maksimal.
Informasi Cara Upgrade Kereta Ekonomi ke Eksekutif
Untuk saat ini, cara upgrade kereta ekonomi ke eksekutif hanya dapat dilakukan jika melakukan perubahan jadwal keberangkatan. Namun terdapat beberapa syarat dan ketentuannya.
Melakukan perubahan jadwal keberangkatan dan tempat duduk pun hanya bisa dilakukan maksimal dua jam sebelum kereta api berangkat melalui aplikasi Access by KAI. Jika terlewat dari waktu tersebut, penumpang kereta dapat melakukan perubahan langsung di stasiun maksimal satu jam sebelum keberangkatan.
Melakukan perubahan tiket akan dikenakan biaya sebesar 25% dari tarif kereta api. Berikut cara melakukan perubahan kelas dalam proses ubah tempat duduk maupun ubah jadwal keberangkatan kereta.
1. Cara Ubah Tempat Duduk Kereta via Access by KAI
Buka aplikasi Access by KAI
Klik menu "Tiket Saya" di bagian bawah halaman utama aplikasi
Pilih tiket kereta api yang ingin diganti kursinya
Klik opsi "Ganti Kursi" dan pilih kursi yang diinginkan.
Pastikan kursi yang diinginkan masih tersedia
Setelah itu, pilih opsi "Konfirmasi"
Tunggu hingga notifikasi ganti kursi sudah berhasil.
Perlu diingat bahwa perubahan nomor kursi dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama. Apabila pemilihan kursi baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.
2. Cara Ubah Jadwal via Access by KAI
Buka aplikasi Access by KAI
Pilih menu "Tiket"
Pilih kode booking tiket yang ingin diubah
Klik tombol "Ubah Jadwal"
Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwalnya
Baca dan centang Syarat & Ketentuan
Klik "Lanjutkan"
Pada halaman "Pesan Tiket", pilih stasiun asal, tujuan, dan tanggal keberangkatan kereta yang diinginkan
Klik tombol "Cari Tiket"
Pastikan jadwal baru sudah sesuai, lalu baca dan centang Syarat & Ketentuan
Klik Pembayaran, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan dan selesaikan proses pembayaran
Perubahan ini dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau perubahan jadwal keberangkatan dengan kereta api yang berbeda.
Apabila jadwal yang baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.
Sebaliknya, jika tarifnya lebih rendah atau turun kelas pelayanan maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihya tetapi tetap dikenakan biaya administrasi. Bagi penumpang yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut, dapat menghubungi call center KAI 121 atau email ke cs@kai.id.
Baca juga: Cara Reschedule Tiket Kereta di Stasiun dengan Praktis
Demikian informasi cara upgrade kereta ekonomi ke eksekutif yang hanya dapat dilakukan jika ingin melakukan perubahan jadwal maupun tempat duduk kereta. Semoga informasi ini dapat membantu. (WIN)