Pengertian Pesawat Delay dan Faktor Penyebabnya dalam Dunia Penerbangan
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAda kalanya pesawat yang ingin kita naiki mengalami delay. Pesawat delay adalah keterlambatan jadwal penerbangan. Simak pengertian dan faktor penyebabnya melalui tulisan berikut ini.
Pengertian Pesawat Delay dan Faktor Penyebab
Keterlambatan pesawat dalam dunia penerbangan dikenal dengan istilah delay procedures. Pengertian pesawat delay adalah keberangkatan pesawat yang harus ditangguhkan sementara waktu, sehingga terjadi perubahan jadwal dari yang telah ditetapkan.
Pesawat Delay dan Faktor Penyebabnya
Pesawat delay dapat terjadi karena beberapa hal. Dihimpun dari buku Tata Operasi Darat yang disusun oleh FX. Widadi Suwarno (2001:79), berikut ini adalah faktor-faktor yang dapat menyebabkan pesawat delay.
1. Force Majeure
Force majeure yaitu suatu kejadian yang tidak dapat dielakkan dan tidak dapat diperhitungkan sebelumnya (di luar kekuasaan manusia). Contohnya bencana alam, wabah penyakit, situasi politik, dan lainnya.
2. Technical Reason
Technical reason adalah keterlambatan jadwal yang diakibatkan oleh kerusakan yang terjadi pada pesawat. Contohnya baling-baling rusak, hidrolik terganggu, atau terdapat bagian-bagian pesawat yang tidak berfungsi.
3. Commercial Reason
Commercial reason merupakan keterlambatan pesawat yang diakibatkan oleh alasan komersial. Contoh pesawat delay karena alasan komersial antara lain sebagai berikut:
Pesawat kecil digantikan oleh pesawat besar, sehingga memerlukan waktu lebih lama untuk check in.
Pesawat besar digantikan oleh pesawat yang lebih kecil, sehingga peralihannya membutuhkan waktu.
Ada salah satu atau beberapa orang dalam grup rombongan yang belum check in, maka pesawat harus menunggu (group movement).
4. Security Reason
Security reason adalah keterlambatan pesawat yang disebabkan suatu tindakan demi keamanan pesawat dan keselamatan penumpang. Contohnya VIP movement, yaitu adanya penumpang VIP dalam pesawat.
Yang Harus Dilakukan saat Pesawat Delay
Apabila terjadi keterlambatan pesawat, maka yang harus dilakukan dan disampaikan kepada para penumpang adalah sebagai berikut:
Memberikan informasi sedini mungkin.
Memberikan refreshment berupa makanan kecil dan minuman.
Bila perlu harus dicarikan flight alternatif, atau penerbangan pengganti.
Jika terjadi cancelled flight (pembatalan penerbangan), maka pihak perusahaan penerbangan harus menyediakan pengganti akomodasi, transportasi, dan konsumsi untuk penumpang.
Baca juga: Kapan Waktu Check-in Pesawat Online? Ini informasinya.
Pesawat delay adalah perubahan jadwal penerbangan yang lebih lambat dari waktu yang telah ditentukan. Jika terjadi pesawat delay, maka perusahaan penerbangan wajib memberi kompensasi kepada penumpang sesuai waktu keterlambatan.(DIK)