Apa Itu Digital Marketing? Berikut Pengertian hingga Jenis-jenisnya

Digital marketing adalah salah satu teknik pemasaran yang memanfaatkan teknologi digital. Foto: Unsplash.com

Digital marketing adalah istilah yang sudah tidak asing lagi karena banyak digunakan dalam kehidupan sehari-hari khususnya di dunia bisnis. Lantas, apa itu digital marketing?

Digital marketing merupakan salah satu teknik pemasaran yang digunakan oleh suatu usaha bisnis. Teknik pemasaran ini berfokus pada pemanfaatan teknologi digital, seperti internet untuk memasarkan produk atau layanan.

Artikel ini akan membahas lebih lanjut mengenai digital marketing, mulai dari pengertian hingga strategi dari digital marketing itu sendiri.

Apa Itu Digital Marketing?

Apa itu digital marketing? Digital marketing adalah aktivitas promosi yang dilakukan dengan menggunakan media digital. Foto: Unsplash.com

Digital marketing secara sederhana dapat diartikan sebagai suatu teknik pemasaran yang memanfaatkan teknologi digital dalam pelaksanaannya.

Menurut Dr. I Wayan Ruspendi Junaedi, S.E., dkk dalam buku Digital Marketing Pembangunan Desa Wisata, definisi digital marketing adalah suatu aktivitas promosi, baik untuk mempromosikan sebuah brand, produk maupun jasa menggunakan media digital.

Digital marketing juga dapat diartikan sebagai suatu kegiatan pemasaran yang menggunakan media digital dan dikerjakan oleh manusia atau alat canggih sehingga identik dengan inovasi, teknologi, kemajuan, dan perkembangan.

Berdasarkan beberapa pengertian digital marketing di atas, dapat disimpulkan bahwa digital marketing adalah suatu usaha untuk melakukan pemasaran sebuah brand atau produk melalui dunia digital atau internet.

Manfaat dan Tujuan Digital Marketing

Salah satu manfaat dan tujuan digital marketing adalah untuk meningkatkan jumlah penjualan. Foto: Unsplash.com

Sebagai suatu teknik pemasaran, digital marketing tentunya memiliki manfaat dan tujuan tertentu. Berikut manfaat dan tujuan dari digital marketing.

1. Meningkatkan Jumlah Penjualan

Tujuan dan manfaat pertamaa dari digital marketing tentunya adalah meningkatkan angka penjualan produk atau layanan dari suatu bisnis.

Pemanfaatan media digital untuk beriklan tentunya untuk meningkatkan penjualan produk ataupun jasa. Digital marketing dapat menjangkau konsumen dan target pasar yang luas sehingga kemungkinan naiknya jumlah penjualan sangatlah besar.

2. Lebih Dekat dengan Konsumen

Di era digital seperti saat ini, internet merupakan suatu kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, untuk mendekatkan diri dengan konsumen dapat dilakukan dengan menggunakan digital marketing.

Menjalin komunikasi dengan konsumen melalui media digital akan membuat konsumen menjadi lebih dekat sehingga dapat memperoleh sejumlah keuntungan.

3. Memberikan Informasi terkait Produk atau Layanan

Digital marketing dapat membantu suatu bisnis untuk memberikan informasi tentang produk atau layanan yang ditawarkan sehingga konsumen dapat memperoleh pengetahuan mengenai produk atau layanan tersebut.

Dengan digital marketing, perusahaan tak perlu mengeluarkan waktu dan tenaga serta biaya yang berlebihan untuk memberikan informasi kepada konsumen.

4. Meningkatkan Keuntungan

Tujuan utama dari berbisnis adalah meraih keuntungan dan pendapatan serta loyalitas pelanggan. Dengan berkembangnya teknologi informasi, perusahaan dapat memanfaatkan digital marketing untuk mencapai tujuan ini.

Kelebihan Digital Marketing

Dapat diukur adalah salah satu kelebihan digital marketing. Foto: Unsplash.com

Digital marketing memiliki sejumlah kelebihan. Tak heran banyak dari perusahaan bisnis menggunakan teknik pemasaran ini.

Lantas, apa saja kelebihan atau keuntungan yang diperoleh dari menggunakan digital marketing? Berikut jawabannya.

1. Hemat Biaya dan Waktu

Jika dibandingkan dengan teknik pemasaran yang konvensional, digital marketing dinilai lebih efisien serta menghemat biaya dan waktu.

Teknik pemasaran digital memiliki biaya yang lumayan rendah dan bisa jangkauan pasar yang lebih jauh lebih besar

tanpa harus membuang banyak waktu serta biaya untuk melakukan berbagai pemasaran tradisional.

2. Interaktif

Digital marketing dinilai lebih interaktif serta memudahkan perusahaan bisnis untuk berinteraksi dengan calon konsumennya.

Penggunaan teknologi digital dapat memungkinkan suatu usaha untuk memilih kapan untuk memulai pemasarannya, dengan siapa, dimana saja dan berapa lamanya tidak terbatas oleh waktu.

3. Kesempatan untuk Penetrasi dan Jangkauan Pasar Lebih Luas

Internet merupakan teknologi yang membuat manusia dapat berkomunikasi tanpa harus bertemu langsung sehingga seakan-akan memangkas jarak antara satu individu dengan individu lainnya.

Oleh karena itu, digital marketing mampu membantu suatu usaha bisnis untuk menjangkau target pasarnya secara luas melalui pemanfaatan teknologi digital.

4. Konten Menarik

Pemasaran digital menawarkan banyak konten menarik, praktis dan tidak terbatas. Oleh sebab itu, digital marketing dapat menarik banyak calon pelanggan melalui konten-konten tersebut.

5. Mudah Diukur

Teknologi digital memungkinkan suatu bisnis mengukur keberhasilan dari teknik dan strategi pemasaran digital yang dilakukan.

Digital marketing memungkinkan pemilik usaha dapat mengetahui seberapa jauh konten yang dibuat dapat berdampak pada penjualan.

6. Pemirsa Tak Terbatas

Pemirsa atau audiens yang melihat proses pemasaran yang dilakukan oleh suatu usaha tak terbatas sebab semua orang memiliki akses untuk melihat aktivitas tersebut.

Jenis Digital Marketing

Social media marketing adalah salah satu jenis digital marketing. Foto: Unsplash.com

Digital marketing memiliki sejumlah metode yang dapat digunakan untuk dalam menerapkan strategi digital marketing. Secara umum, digital marketing dikelompokkan menjadi 5 jenis.

5 jenis digital marketing tersebut adalah website atau situs, pemasaran media sosial, pemasaran mesin pencarian, email marketing, dan iklan online. Berikut penjelasan mengenai kelima jenis digital marketing tersebut.

1. Website

Situs atau website merupakan bagian dari internet yang memiliki jumlah pengunjung yang banyak. Laman situs banyak menyediakan informasi-informasi yang berguna sehingga banyak dikunjungi oleh orang-orang.

Suatu usaha dapat membuat laman situs yang memuat informasi-informasi terkait produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan begitu, pengguna dapat memperoleh informasi seputar produk atau layanan tersebut.

Selain itu, laman situs juga memungkinkan seorang pengunjung untuk melakukan pembelian dari produk yang ditawarkan. Oleh karena itu, metode ini banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan.

Berikut beberapa keunggulan atau manfaat yang diperoleh dari penggunaan metode ini:

2. Social Media Marketing

Pemasaran media sosial adalah salah satu metode yang efesien dan efektif dalam digital marketing sebab saat ini, banyak orang yang menggunakan media sosial.

Saat ini, ada banyak media sosial yang juga menyediakan layanan iklan untuk menampilkan produk-produk pada bagian-bagian dalam media sosial tersebut.

Dengan begitu, metode ini bertujuan untuk menambah pengetahuan calon konsumen tentang produk, berinteraksi dengan calon konsumen secara interaktif, dan mendorong calon konsumen untuk melakukan pembelian.

3. Search Engine atau Mesin Pencarian

Mesin pencarian merupakan salah satu alat yang banyak dimanfaatkan oleh orang-orang dalam kehidupan sehari-hari. Tak heran jika mesin pencarian dapat dimanfaatkan sebagai salah satu saran mengiklankan dan mempromosikan suatu produk.

Secara umum, pemasaran melalui mesin pencarian terbagi atau dua jenis, yakni search engine optimization (SEO) dan search engine marketing (SEM). Berikut penjelasannya:

4. Email Marketing atau Pemasaran Surel

Pemasaran surel adalah salah satu strategi digital marketing dengan cara mengirimkan surel yang bersifat komersial, seperti promo, penawaran produk, diskon, penawaran keanggotaan dan lain sebagainya.

Alamat surel milik pelanggan diperoleh dari media laman situs, yaitu ketika seseorang setuju untuk berlangganan informasi terkait produk terbaru, dan lain-lain.

5. Iklan Online

Iklan online adalah jenis teknik pemasaran yang hampir sama dengan teknik pemasaran konvensional, tetapi teknik ini memanfaatkan teknologi digital.

Iklan online dapat berupa iklan-iklan yang ditampilkan pada platform-platform tertentu, seperti aplikasi dan lain-lain. Contohnya adalah iklan pada platform YouTube.

(SAI)