Cara Cek Kebocoran Listrik Token Prabayar di kWh Meter dengan Mudah

Ilustrasi mengecek kebocoran listrik token. Foto: Antara/Nova Wahyudi

Kebocoran listrik menjadi masalah yang sering dialami pengguna layanan listrik prabayar maupun pascabayar. Bagi pengguna listrik prabayar, cara cek kebocoran listrik token bisa dilakukan sendiri tanpa perlu memanggil teknisi.

Mengutip jurnal Detektor Kebocoran Listrik Rumah Berbasis Arduino tulisan Andrian Eko Widodo dkk., kebocoran listrik merupakan kondisi terjadinya aliran arus listrik dalam jaringan kelistrikan yang tidak semestinya.

Ada berbagai faktor penyebab arus listrik bocor, antara lain karena sambungan kabel tidak sempurna, isolator kabel yang terkelupas, serta adanya komponen listrik yang rusak.

Kebocoran listrik tidak hanya menyebabkan tagihan listrik melonjak, tetapi juga dapat memicu terjadinya korsleting yang bisa mengakibatkan kebakaran. Agar hal itu tidak terjadi, simak cara cek kebocoran listrik token dalam artikel ini.

Cara Cek Kebocoran Listrik Token

Ilustrasi memasukkan token listrik PLN. Foto: PLN

Kebocoran listrik prabayar ditandai dengan token listrik yang cepat habis dan tidak sesuai pemakaian. Misalnya, token yang biasanya cukup untuk sebulan malah sudah habis dalam waktu dua minggu. Padahal, pemakaian alat-alat elektronik di rumah tidak berlebihan dan tidak jauh berbeda dari bulan-bulan sebelumnya.

Bagi yang mengalami kendala tersebut, Anda tidak perlu memanggil teknisi untuk mengecek kebocoran listrik prabayar. Cara cek kebocoran listrik token dapat dilakukan dengan memasukkan kode 44 ke kWH meter.

Pada kWh meter prabayar, kode 44 berfungsi untuk mengecek arus atau Ampere yang mengalir, baik di penghantar fasa/phase maupun netral. Berikut langkah-langkah mengecek kebocoran listrik token:

1. Matikan semua alat-alat elektronik agar lebih aman.

2. Atur MCB (Miniature Circuit Breaker) pada posisi off.

3. Tekan angka 44 pada kWh meter, lalu tekan tombol enter untuk mengecek kebocoran listrik.

4. Jika muncul angka selain 0, tandanya telah terjadi kebocoran arus yang tidak terukur pada kWh meter.

Baca juga: Apakah Token Listrik Bisa Kadaluarsa Jika Tidak Dipakai? Begini Penjelasannya

Cara Mengatasi Kebocoran Listrik

Ilustrasi PLN. Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

Jika mengalami kebocoran listrik, usahakan untuk tetap tenang dan jangan mengutak-atik meteran atau instalasi listrik. Segera ajukan aduan langsung ke Call Center PLN di nomor 123. Sampaikan keluhan yang Anda alami dan ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas.

Pengaduan kebocoran listrik juga bisa dilaporkan melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi tersebut dapat diunduh melalui App Store maupun Play Store. Kemudian, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi PLN Mobile.

2. Registrasi atau login menggunakan nomor handphone.

3. Pada halaman depan, pilih menu “Pengaduan”.

4. Pilih jenis pengaduan sesuai keluhan.

5. Pilih ID pelanggan/nomor meter yang diduga mengalami kebocoran.

6. Pastikan nama pelanggan dan alamat sudah benar, kemudian klik “Konfirmasi”.

7. Lampirkan foto meteran yang menunjukkan adanya kebocoran listrik.

8. Jelaskan kendala yang dialami secara singkat dan jelas, lalu klik “Kirim Pengaduan”.

Selanjutnya, pihak PLN akan menghubungi konsumen ke nomor handphone yang terdaftar di aplikasi untuk mendengarkan keluhan secara lebih lengkap. PLN kemudian akan mengirimkan petugas untuk mengatasi kebocoran listrik yang Anda alami.

(ADS)

Baca juga: Penyebab Token Listrik Gagal Terus Padahal Sudah Benar dan Cara Mengatasinya

Frequently Asked Question Section

Apa yang dimaksud dengan kebocoran arus listrik?

Kebocoran listrik merupakan kondisi terjadinya aliran arus listrik dalam jaringan kelistrikan yang tidak semestinya.

Apa penyebab arus listrik bocor?

Antara lain karena sambungan kabel tidak sempurna, isolator kabel yang terkelupas, serta adanya komponen listrik yang rusak.

Apa bahaya arus listrik bocor?

Kebocoran listrik tidak hanya menyebabkan tagihan listrik melonjak, tetapi juga dapat memicu terjadinya korsleting yang bisa mengakibatkan kebakaran.