TikTok Shop: Cara Belanja, Jualan, hingga Daftar Affiliate Program
Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.
·waktu baca 6 menit
Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSejak pertengahan tahun 2021, aplikasi video TikTok secara resmi meluncurkan fitur TikTok Shop, yaitu fitur yang memungkinkan pengguna untuk melakukan aktivitas belanja di dalam aplikasi.
TikTok Shop memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membuat konten promosi sekaligus menjual produk. Bahkan, fitur ini memungkinkan pengguna untuk berbelanja secara real time tanpa aplikasi tambahan sambil melakukan siaran langsung.
Artikel ini akan membahas lebih lanjut mengenai cara menggunakan TikTok Shop, mulai dari cara belanja, cara membayar, cara membatalkan pesanan, cara jualan, hingga cara bergabung dengan program TikTok Shop Affiliate.
Cara Belanja di TikTok Shop
Cara menggunakan TikTok Shop sangat mudah dilakukan karena pengguna tidak perlu beralih ke aplikasi lain untuk berbelanja. Berikut cara berbelanja di TikTok Shop.
1. Cara Beli di TikTok Shop
Berikut cara beli di TikTok Shop yang bisa dilakukan.
Buka aplikasi TikTok. Jika aplikasi belum terinstalasi, silakan unduh aplikasi di Play Store atau App Store terlebih dahulu.
Kunjungi akun toko yang diinginkan atau bisa juga mencari dengan tagar #tiktokshop.
Buka halaman profil toko, lalu klik "Shop".
Cari produk yang dijual.
Pilih produk yang diinginkan, lalu klik "Buy Now" atau bisa memilih opsi masukkan ke keranjang belanja atau troli dengan klik "Add to Cart". Jika memilih opsi ini, pengguna akan diminta konfirmasi menambahkan produk ke troli.
Selanjutnya, pengguna mengisi detail pengiriman sesuai instruksi.
Pengguna bisa melakukan pembayaran melalui Dana, Gopay, OVO, kartu kredit, dan lain sebagainya.
Sebagai catatan, cara melihat troli di TikTok Shop bisa dilakukan dengan menambahkan kembali produk dengan "Add to Cart". Nantinya, pengguna bisa melihat menu troli di sisi pojok kanan atas.
2. Cara Belanja di TikTok Shop Lebih dari Satu Produk
Berikut cara belanja di TikTok Shop lebih dari satu produk.
Buka aplikasi TikTok.
Kunjungi akun toko yang diinginkan atau bisa juga mencari dengan tagar #tiktokshop.
Buka halaman profil toko, lalu klik "Shop".
Klik barang yang ingin dibeli, lalu pilih varian dan jumlah produk, lalu klik "Buy Now".
Selanjutnya, pengguna mengisi detail pengiriman sesuai instruksi.
Sesuaikan metode pembayaran, nantinya akan muncul kode pembayaran, kemudian salin kode tersebut.
Kembali ke menu "Shop" lalu ulangi cara yang sama untuk pembelian produk lainnya.
Selanjutnya, samakan metode pembayaran dengan produk sebelumnya, lalu salin kode pembayaran.
Selesaikan pembayaran produk pertama dan kedua secara satu per satu. Jadi, pembayaran dilakukan satu per satu bukan semua produk dijadikan satu.
3. Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop
Ada dua cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, yaitu jika pesanan sudah dibayar dan jika pesanan belum dibayar. Adapun cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar adalah dengan menghubungi dan meminta penjual untuk membatalkan proses pengiriman.
Namun, cara tersebut tidak serta-merta pesanan bisa dibatalkan, sebab penjual harus membuat laporan ke TikTok Shop untuk membatalkan proses pengiriman.
Sementara itu, cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang belum dibayarkan bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
Buka aplikasi TikTok.
Masuk ke menu “Profil”.
Pilih menu “Options” yang ada di tiga garis pada bagian kanan atas.
Pilih menu “Orders” pada halaman "Settings and Privacy".
Kemudian akan muncul semua pesanan produk.
Pilih produk yang ingin dibatalkan.
Pada bagian “Awaiting Payment”, klik "Cancel".
Pada bagian "Tell us why you canceled", pengguna bisa memilih salah satu alasan mengapa pemesanan tersebut dibatalkan.
Pilih "Submit" dan pesanan pun dibatalkan.
Cara Bayar TikTok Shop
Bagi yang tidak memiliki rekening maupun dompet digital, TikTok Shop menyediakan metode pembayaran melalui Indomaret dan Alfamart.
Cara bayar TikTok Shop di Indomaret sangat mudah dilakukan. Setelah melakukan pemesanan di TikTok Shop dan sampai pada metode pembayaran, lakukan beberapa langkah berikut.
Pada pilihan "Payment Method", pilih "Cash payment at Indomaret".
Setelah masuk ke halaman "Order Summary", klik "Place order".
Jika sudah selesai, akan muncul kode pembayaran. Simpan kode pembayaran tersebut.
Kunjungi Indomaret terdekat dan lakukan pembayaran ke kasir dengan memberitahukan kode pembayaran yang sudah disimpan tersebut.
Cara bayar TikTok Shop di Alfamart juga menggunakan langkah-langkah yang sama seperti di atas. Perlu diingat, jika ingin membayar melalui Alfamart, pastikan memilih metode pembayaran "Cash payment at Alfa" sebelum menyelesaikan pesanan.
Cara Mendapatkan Gratis Ongkir di TikTok Shop
TikTok Shop memberikan sistem gratis ongkir (ongkos kirim) atau potongan biaya ongkir sebesar Rp10 ribu saat pengguna membeli produk dengan harga di atas Rp30 ribu. Sistem ini hanya bisa dipakai untuk pengguna yang berdomisili di Pulau Jawa dan Bali.
Adapun cara mendapatkan gratis ongkir di TikTok Shop cukup melakukan pemesanan seperti biasa, karena gratis ongkir akan langsung terpasang saat menyelesaikan pesanan.
Cara Jualan di TikTok Shop
Untuk menjadi TikTok Shop seller, perlu membuat akun TikTok Shop terlebih dahulu. Cara daftar TikTok Shop seller sangat mudah dilakukan. Adapun cara membuat TikTok Shop adalah sebagai berikut.
Buka situs web TikTok Shop melalui https://seller-id.tiktok.com/account/welcome.
Untuk mengaktifkan TikTok Shop sebagai penjual, pengguna bisa memilih opsi "Sign Up with TikTok Account" atau "Sign Up with Phone & Email" yang ada di halaman utama.
Selanjutnya, ikuti petunjuk yang diberikan. Setelah berhasil membuat akun, pengguna akan diminta untuk mengisi formulir pendaftaran bisnis (toko) serta informasi terkait lainnya.
Cantumkan informasi mengenai alamat, nomor telepon, alamat email, dan lainnya.
Selanjutnya, masukkan informasi mengenai bisnis, seperti nama toko, alamat toko, jenis bisnis yang dijalani, keterangan produk, dan lain sebagainya.
Kemudian, isi keterangan terkait pendaftaran bisnis untuk mendapatkan verifikasi dari TikTok Shop.
Jika semua tahapan selesai, tunggu hingga TikTok memberikan konfirmasi.
Setelah mendapat konfirmasi, barulah akun yang didaftarkan bisa memperoleh fitur TikTok Shop Indonesia untuk berjualan.
Cara Daftar TikTok Shop Affiliate
Tiktok Shop Affiliate adalah program keluaran TikTok yang memungkinkan pengguna menghasilkan uang dengan cara mempromosikan sebuah produk.
Selain dapat menjual produk milik sendiri, pengguna juga bisa melakukan promosi terhadap produk orang lain pada akun TikTok yang digunakan.
Dengan bergabung dalam program ini, apabila ada orang membeli produk yang dipromosikan melalui tautan dari pengguna yang terdaftar sebagai Tiktok Shop Affiliate, nantinya pengguna tersebut juga akan mendapatkan komisi dari produk yang dijual.
Adapun cara daftar Affiliate Tiktok Shop adalah sebagai berikut.
Buka aplikasi TikTok, pastikan menggunakan aplikasi dalam versi terbaru.
Pada halaman utama, pilih menu "Profil".
Klik menu "Shop", lalu pilih "Pusat Kreator E-commerce".
Selanjutnya, pilih bagian "Komisi".
Pada kotak dialog "Dapatkan Komisi", tekan tombol "Tambahkan Produk".
Setelah itu akan muncul "Informasi Akun Anda", lanjutkan dengan mengisi nama depan serta nama belakang pengguna dengan benar, kemudian tekan tombol "Kirim".
Pada kotak dialog "Konfirmasi Nama Anda", tekan tombol "Kirim".
Apabila pendaftaran telah selesai, TikTok akan menampilkan pesan, "Congratulations! You can start selling affiliate products!"
Selanjutnya, pengguna dapat memilih produk yang akan dipromosikan dengan menekan tombol "Add Affiliate Products".
Nantinya, ada pemberitahuan konfirmasi tentang permintaan mengenai produk yang akan dijual dan pengguna dapat menyelesaikan instruksi langkah yang diminta hingga selesai.
Setelah menyelesaikan langkah tersebut, pengguna sudah berhasil mengaktifkan TikTok Shop Affiliate.
(SFR)
Frequently Asked Question Section
Apa pengertian TikTok Shop?
Apa pengertian TikTok Shop?
TikTok Shop, yaitu fitur yang memungkinkan pengguna untuk melakukan aktivitas belanja di dalam aplikasi.
Apa fungsi TikTok Shop?
Apa fungsi TikTok Shop?
TikTok Shop memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membuat konten promosi sekaligus menjual produk. Bahkan, fitur ini memungkinkan pengguna untuk berbelanja secara real time tanpa aplikasi tambahan sambil melakukan siaran langsung.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop?
Bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop?
Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar adalah dengan menghubungi dan meminta penjual untuk membatalkan proses pengiriman.