Alfagift: Solusi Belanja Praktis dari Alfamart yang Sesuai Kebutuhan Konsumen

Aplikasi Alfagift yang mempermudah belanja di Alfamart. Foto: dok. kumparan

Dari tahun ke tahun, literasi digital Indonesia semakin membaik. Survei Literasi Digital Indonesia 2022 dari Kementerian Kominfo menunjukkan bahwa ada peningkatan 3,54 poin dari tahun 2020.

Hal ini ternyata membawa perubahan pada pola belanja konsumen. Kini, masyarakat semakin banyak memilih belanja online. Bukan hanya barang sekunder, tetapi juga barang-barang primer alias kebutuhan pokok harian.

Contohnya, Alfamart. Sebagai salah satu jaringan ritel terbesar di Indonesia, kini Alfamart menghadirkan Alfagift. Solusi baru untuk berbelanja lebih mudah yang sesuai dengan perubahan kebutuhan konsumen masa kini.

Marketing Director Alfamart Ryan Alfons Kaloh, mengatakan, Alfagift sudah berdiri sejak 2015 dan saat ini sudah memiliki lebih dari 17 juta pengguna.

“Ikut naik dari sisi transaksi sebagai alternatif channel bagi segmen konsumen. Terutama milenial dan digital savvy, yang ingin berbelanja dengan cara yang mudah dari rumah, hanya lewat genggaman,” katanya.

Ryan bilang, Alfagift merupakan aplikasi digital yang unik karena awalnya dibangun berdasarkan pengetahuan terhadap profil, segmentasi, dan perilaku belanja jutaan member di gerai Alfamart.

“Pemahaman tersebut kini disinergikan dalam aplikasi Alfagift. Pelanggan yang berbelanja di gerai Alfamart maupun melalui aplikasi Alfagift bisa mendapatkan benefit yang sama, bahkan bisa mendapatkan personalized offering berdasarkan algoritma belanja mereka di kedua channel tersebut,” tambah Ryan.

Fitur Unggulan Alfagift

Aplikasi Alfagift dari Alfamart yang permudah proses berbelanja berbagai barang kebutuhan. Foto: dok. Alfamart

Fitur transaksional Alfagift dilengkapi dengan algoritma khusus dari big data analytic. Karenanya, aplikasi ini bisa mengintegrasikan seluruh pengalaman belanja konsumen—baik online maupun offline—untuk menyediakan personal shopping list sekaligus promo dan penawaran yang relevan dengan kebutuhan serta karakteristik konsumen.

Cara tersebut dinilai Alfamart lebih efektif daripada memberikan program, promosi, atau penawaran produk yang sama kepada semua orang. Dalam mengoptimalkan ekosistem bisnis yang sudah terbentuk ini, Alfamart juga bekerjasama dengan digital payment (e-wallet) yang juga akan menambah sinergi bisnis.

Tak dapat dipungkiri, jaringan gerai fisik Alfamart memang berfungsi sebagai infrastruktur dasar dalam supply chain Alfagift. Sehingga, bisnis akan lebih efisien dan memiliki nilai lebih daripada kompetitor lain.

Berbelanja melalui Alfagift juga semakin mudah karena ada fitur baru, yaitu shopping list, informasi aktual promo, consumer loyalty program, price index, dan gift card. Semua fitur ini tentunya diikuti dengan kemudahan pembayaran hingga fasilitas COD.

Alfamart menjamin pesanan melalui Alfagift akan sampai dalam hitungan jam di hari yang sama. Gratis ongkir juga diberikan tanpa ada batas minimal nilai belanja atau maksimal berat pesanan.

"Di Alfagift, konsumen juga dapat membeli produk yang tidak tersedia di gerai Alfamart. Misalnya produk-produk premium, vitamin, hingga produk dalam kemasan besar. Layaknya berbelanja di Alfamart terdekat, seluruh produk yang dibutuhkan cepat tersedia. Belum ada cara berbelanja kebutuhan sehari-hari semudah lewat Alfagift dan se-gercep Alfagift," pungkas Ryan.

Advertorial ini dibuat oleh kumparan Studio