ASDP Catat 39 Pelabuhan Sudah Terapkan Tiket Online per Akhir Agustus 2024

Pelabuhan PT ASDP Indonesia Ferry. Foto: Dok. ASDP

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mencatat sudah 39 pelabuhan yang menggunakan sistem tiket online (e-ticketing) di akhir Agustus 2024. Angka ini meningkat dari bulan sebelumnya sebanyak 28 pelabuhan.

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin mengatakan, pihaknya akan terus meningkatkan sistem tiket online di pelabuhan. Hal ini bertujuan untuk memudahkan perjalanan masyarakat, peningkatan ekonomi, dan pembangunan daerah.

"Hingga Agustus 2024, total 39 pelabuhan telah menggunakan sistem e-ticketing ini, termasuk wilayah Ternate di Maluku Utara. Upaya ini merupakan wujud nyata ASDP untuk melayani masyarakat Indonesia dan berperan dalam peningkatan ekonomi dan pembangunan daerah," ujar Shelvy dalam keterangannya, Selasa (3/9).

Selama 51 tahun berdiri, ASDP telah melayani lebih dari 300 lintasan seluruh Indonesia. Shelvy menjelaskan, ASDP tidak hanya fokus melayani lintasan antarpulau, tapi juga melayani lintasan yang berada di wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar).

"Menghubungkan antarpulau di Indonesia dan wilayah-wilayah yang sulit dijangkau oleh moda transportasi lain, ASDP turut serta menghidupkan perekonomian sekitar dan memperlancar arus logistik setempat," jelasnya.

ASDP juga terus memperluas layanan pembelian tiket online untuk pemerataan pelayanan di seluruh wilayah kerja ASDP dengan dukungan infrastruktur yang memadai melalui aplikasi dan website ferizy yang saat ini telah mencapai 2,4 juta pengguna.

"Dengan demikian, akses pembelian tiket dapat dilakukan di mana pun dan kapan pun. Pelanggan juga dapat memastikan ketersediaan tiket sebelum tiba di pelabuhan," jelas dia.

Hari Pelanggan Nasional

Shelvy menuturkan, dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional pada Rabu (4/9) mendatang, ASDP juga membagikan sekitar 500 merchandise kepada pelanggan di KMP Batumandi yang berlayar dari Merak menuju Bakauheni pada Minggu (1/9) siang.

"Pada momentum yang baik ini, tim ASDP beserta Chief kapal, Edy Supramono membagikan 100 totebag, 150 keychain, dan 250 tumbler sebagai bentuk upaya kami bisa berada lebih dekat dengan pelanggan setia ASDP,” ujarnya.

Menurut Shelvy, dengan kegiatan tersebut ASDP dapat lebih mendengarkan aspirasi yang ingin disampaikan pelanggan sehingga dapat mengoptimalkan pelayanan.

"Tentu, kami juga akan terus berupaya menghadirkan layanan penyeberangan prima serta memberikan pengalaman perjalanan lintas pulau dengan kapal ferry yang aman, nyaman, dan selamat," tambahnya.