BCA Mobile Gangguan, untuk Sementara Nasabah Disarankan Gunakan Aplikasi myBCA
·waktu baca 1 menit
PerbesarAplikasi mobile banking PT Bank Central Asia (BCA) Tbk, m-BCA atau BCA Mobile, terpantau mengalami gangguan sehingga seluruh layanan tidak bisa diakses pagi hari ini, Minggu (2/10).
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, menyebutkan terjadi kendala teknis yang menyebabkan aplikasi tersebut tidak bisa digunakan.
"Sehubungan dengan adanya kendala pada pengguna BCA mobile pada hari ini (02/10), kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan," ujarnya kepada kumparan, Minggu (2/10).
Dengan adanya gangguan teknis di m-BCA saat ini, Hera mengimbau para nasabah untuk menggunakan aplikasi atau kanal pembayaran lain untuk transaksi sementara, salah satunya myBCA.
"Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti aplikasi myBCA, internet banking (KlikBCA), EDC BCA, dan ATM BCA," imbuhnya.
Dia pun meminta agar para nasabah BCA berhati-hati terhadap segala macam modus penipuan dengan selalu menjaga kerahasiaan data pribadi perbankan.
"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda!" pungkas Hera.