Bisa Banget Punya HP Baru di Tahun Baru dengan Adiraku
·waktu baca 5 menit
PerbesarTidak dapat dipungkiri, bagi sebagian orang memiliki handphone atau gadget baru di tahun baru menjadi keinginan atau kebutuhan yang harus dipenuhi. Namun bagaimana jika kita tidak siap dana untuk membelinya?
Adira Finance sebagai perusahaan penyedia solusi keuangan terkemuka di Indonesia menghadirkan adiraku 2.0, aplikasi yang memungkinkan masyarakat terhubung selama 24 jam dengan Adira Finance dan mendapatkan beragam kemudahan layanan, mulai dari belanja beragam kebutuhan seperti handphone, gadget, produk elektronik, motor dan mobil, hingga pengajuan kredit secara online.
Head of Strategic Marketing & Customer Experience, Tania Endah Budhi, mengatakan inovasi adiraku 2.0 sejalan dengan komitmen Adira Finance memberikan pelayanan yang berfokus kepada pelanggan.
“Inovasi ini juga didorong adanya perubahan perilaku pelanggan yang lebih mengandalkan teknologi digital. Selain itu, menyediakan kemudahan dan kecepatan layanan kepada pelanggan, terutama masyarakat yang saat ini masih unbankable atau underbank,” kata Tania kepada kumparan, Selasa (14/12).
Tania mengungkapkan aplikasi adiraku merupakan wajah digital Adira Finance. Sebab, saat ini semua layanan dan program yang tersedia untuk pelanggan melalui adiraku, sama seperti pelayanan yang diberikan kepada pelanggan di kantor cabang Adira Finance.
Namun yang terutama, kata Tania, adiraku 2.0 menyediakan beragam solusi keuangan sesuai kebutuhan pelanggan yang dapat diakses dengan lebih mudah, aman, dan nyaman, dari genggaman.
Sejak diluncurkan pada Februari 2020 hingga akhir November, tercatat ada 1,5 juta pelanggan sudah mendownload adiraku. Tania mengatakan di tahun ini rata-rata setiap bulan ada 100 ribu pelanggan yang men-download adiraku, baik pelanggan yang memiliki kontrak dengan Adira Finance maupun non-pelanggan.
Lantas, apa saja fitur-fitur baru yang ada di Adiraku versi 2.0?
Ada lima fitur unggulan di adiraku versi 2.0 yang bisa dinikmati oleh pelanggan:
1. Pengajuan Kredit Multiguna/Pinjaman Dana secara Digital
Masyarakat yang membutuhkan dana tunai dapat mengajukan pinjaman atau kredit dana multiguna melalui aplikasi ini. Dalam prosesnya, mereka akan disediakan informasi penghitungan estimasi perkiraan pencairan dana, termasuk simulasi perhitungan angsurannya, serta tenor yang diinginkan dengan maksimal 48 bulan (4 tahun).
2. Katalog Mobil dan Motor serta Pengajuan Kredit
Masyarakat yang ingin membeli kendaraan dapat memilih langsung dari katalog momobil.id dan momotor.id yang tersedia di dalam aplikasi serta mengajukan langsung kreditnya.
3. Kredit Gadget, Elektronik, dan Furniture Secara Online atau Ke Toko
Pengguna adiraku dapat berbelanja handphone, produk durables, di antaranya peralatan elektronik seperti mesin cuci, atau perabotan rumah tangga, secara kredit yang tersedia pada katalog dari berbagai toko e-commerce yang terhubung secara online.
Bagi masyarakat yang lebih suka belanja langsung di toko, juga dapat membeli berbagai perabotan rumah tangga, dengan mengajukan kreditnya lewat adiraku.
4. Registrasi & Order Tracking untuk Masyarakat Umum
Bagi yang belum punya kontrak di Adira Finance dapat registrasi adiraku dengan nomor handphone, lalu mengecek status pengajuan kreditnya di aplikasi tersebut.
5. Adirapoin
Pelanggan yang sudah registrasi di adiraku akan mendapatkan poin reward dari berbagai transaksi yang dilakukan, seperti membayar angsuran tepat waktu. Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan bonus poin dari belanja barang tertentu dengan upload struk belanjanya. Bonus poin ini bisa didapat meskipun kontrak sudah lunas.
Selain itu, pelanggan berkesempatan mendapatkan tambahan adirapoin setiap hari, dengan memainkan game di adiraku. Adirapoin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan potongan angsuran atau voucher menarik seperti pulsa, token listrik, hingga belanja barang kebutuhan sehari-hari.
Adiraku Bikin Pengajuan Kredit Lebih Cepat dan Aman
Fitur pengajuan kredit pada aplikasi adiraku dapat digunakan baik oleh pelanggan maupun calon pelanggan Adira Finance dengan proses lebih cepat, mudah, dan efisien. Adira Finance menjamin kerahasiaan data informasi pribadi pengguna.
Pengajuan kredit dapat diajukan dengan mengakses halaman Beranda, Informasi Produk, atau Simulasi Kredit. Pada halaman tersebut tersedia pilihan fitur Pengajuan Kredit. Klik fitur itu dan isi data pribadi yang dibutuhkan seperti identitas, nomor HP, serta alamat sesuai KTP. Bagi yang sudah registrasi adiraku, data ini sudah akan terisi otomatis.
Setelah itu, lanjutkan memilih produk pembiayaan yang diinginkan dari Adira Finance. Jika berhasil akan keluar informasi bahwa pelanggan akan dihubungi maksimal 1x24 jam oleh petugas Adira Finance.
“Untuk pelanggan Adira Finance yang memiliki histori baik selama di Adira Finance, mereka akan mendapatkan fasilitas Kredit Instan yang pastinya akan lebih mudah dan cepat dalam pengajuan pembiayaan,” ungkap Tania.
Untuk pengajuan kredit motor, mobil atau barang elektronik dan furnitur, yang barang atau unitnya tersedia di katalog pada aplikasi, akan diproses langsung secara digital lebih cepat dibandingkan jika produk tidak tersedia di katalog.
Adiraku Lebih Interaktif dengan Pelanggan
Tak hanya fokus pada kebutuhan finansial atau kredit saja, aplikasi adiraku saat ini juga lebih interaktif dengan para pengguna melalui beberapa gamification.
“Misalnya sama game suit yang bisa dimainkan setiap hari, atau MISI MENCARI SAHABAT. Dan tentunya game ini juga memberikan benefit buat pengguna berupa adirapoin,” terang Tania.
Peningkatan layanan di adiraku memang sudah dirasakan para pelanggan. Jessica Aurelia salah satunya, dia merasa aplikasi yang sudah di-update membuatnya menikmati layanan yang tidak hanya terbatas soal keuangan saja, tetapi ada permainannya juga.
“Saya merasa dimudahkan dan lebih menarik. Sebelumnya saya hanya menggunakan aplikasi untuk melakukan pembayaran saja, tetapi saat ini saya juga bisa main game suit seru dan capit seru,” kata Jessica.
Terkait persoalan keuangan, Jessica mengatakan saat ini sedang mencari kamera. Ia menjelaskan di aplikasi adiraku ada katalog kamera yang dicarinya. Jessica menuturkan saat mau membayar kamera tersebut juga bisa dilihat rencana pembayaran setiap bulannya.
“Untuk kemudahannya, sebelumnya juga saya membayar angsuran hanya melalui Adirapay atau membayar melalui Alfamart, tapi sekarang saya bisa membayar melalui virtual account, sehingga lebih cepat di tengah kesibukan atau saya baru ingat di malam hari, jadi lebih nyaman,” ungkap Jessica.
Senada, Dewi Suhita yang juga menjadi pelanggan Adira Finance menganggap aplikasi adiraku saat ini lebih menarik. Ia saat ini sudah terbiasa memanfaatkan adirapoin. Poin yang didapatkannya setelah dikumpulkan dan sudah cukup, biasanya ditukarkan dengan voucher listrik atau pulsa.
“Enggak cuma buat bayar angsuran tapi sekarang kalau tepat waktu (bayar) saya dapat poin, lumayan buat beli token listrik poinnya,” tutur Dewi.