Hampir Seharian Website dan Layanan Digital OJK Sempat Eror, Kini Mulai Pulih
·waktu baca 2 menit
PerbesarWebsite dan sejumlah layanan aplikasi digital OJK (Otoritas Jasa Keuangan) sempat eror hampir sepanjang hari pada Senin (2/10). Kini layanan-layanan tersebut berangsur pulih dan mulai kembali bisa diakses.
Kepala Departemen Literasi, Inklusi Keuangan, dan Komunikasi OJK, Aman Santosa, membenarkan adanya gangguan tersebut. Tapi Aman tak merinci penyebabnya.
"Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menginformasikan bahwa pada tanggal 2 Oktober 2023, telah terjadi gangguan yang menyebabkan tidak dapat diaksesnya beberapa layanan sistem informasi OJK," kata Aman melalui pernyataan resmi, Selasa (3/10).
Dia menjelaskan, OJK telah melakukan langkah-langkah penanganan atas gangguan tersebut dan mengupayakan pemulihan layanan sistem informasi dapat dilakukan dengan secepatnya.
Dari pantauan kumparan, terganggunya akses website dan aplikasi layanan OJK terjadi hampir sepanjang hari kemarin. Baru pada Senin (2/10) malam sekitar pukul 20.00 WIB, website OJK kembali dapat diakses. Tapi belum semua fitur bisa ditampilkan.
Saat ini, kata Aman, telah terdapat beberapa aplikasi yang mulai dapat diakses kembali, antara lain website OJK, Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK), dan iDebku. Sementara aplikasi lainnya masih dalam proses pemulihan secara bertahap.
"Perkembangannya akan disampaikan lebih lanjut. OJK memahami ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas seluruh layanannya, termasuk layanan sistem informasi," pungkas pejabat OJK tersebut.