Jenius Minta Waspadai Modus Penggantian Kartu Debit, Simak Tips Amannya

Ilustrasi Bank Jenius. Foto: Iqbal Firdaus/kumparan

Salah satu nasabah di layanan Jenius milik Bank BTPN baru-baru ini menjadi korban penipuan. Saldo lebih dari Rp 110 juta dalam tabungannya, raib setelah dihubungi pihak yang mengaku customer service Jenius Connect.

Dengan modus melakukan penggantian kartu debit, si penipu meminta nasabah memberikan data pribadi. Alhasil, dana ratusan juta rupiah raib dalam waktu singkat.

Terkait kejadian ini, Daya and Corporate Communications Head BTPN, Andri Darusman, mengingatkan agar nasabah berhati-hati dengan modus penipuan tersebut. Andri Darusman meminta agar nasabah tak mudah memberikan informasi pribadi, bahkan bila diminta pihak yang mengatasnamakan Jenius sekalipun.

"Banyak oknum yang menyalahgunakan kesempatan dengan modus kejahatan yang beragam. Kami ingatkan kembali untuk tidak membagikan informasi yang bersifat rahasia seperti PIN, password, email, One Time Password (OTP), dan data di aplikasi serta kartu Jenius Anda dalam bentuk apapun termasuk link tidak resmi kepada pihak lain, termasuk pihak Jenius," ujar Andri kepada kumparan, Senin (19/7).

Selain itu, sebagai langkah antisipasi atas terjadinya penipuan serupa, Jenius kemudian mengingatkan sejumlah cara untuk melindungi data pribadi nasabah. Langkah-langkah tersebut bisa diakses melalui website resmi jenius.com/page/jeniusaman.

Berikut 5 cara melindungi diri dari penipuan tersebut:

1. Jaga kerahasiaan semua data

Pastikan hanya kamu yang mengetahui email yang dipakai untuk registrasi, PIN, password Jenius, dan nama lengkap ibu kandung. Setiap mendapatkan kode OTP untuk bertransaksi, jangan dibagikan ke orang lain.

2. Gunakan email atau password berbeda

Hindari penggunaan email yang sama untuk keperluan pekerjaan, perbankan, dan personal. Untuk setiap keperluan di dunia digital, pastikan kamu menggunakan password yang berbeda.

3. Buat kombinasi yang sulit ditebak

Sediakan waktu untuk memikirkan kombinasi karakter yang lebih rumit sewaktu membuat PIN dan password Jenius. Jika sudah, pastikan mengubah PIN dan password tersebut secara berkala.

4. Nyalakan notifikasi transaksi

Supaya tidak ada informasi yang terlewat, tentukan transaksi yang butuh notifikasi. Atur limit transaksi yang memerlukan autentikasi password.

Berikut panduan menyesuaikan notifikasi:

- Buka aplikasi Jenius

- Pilih menu di kiri atas layar

- Pilih Tampilkan Profil

- Pilih Pengaturan

- Klik Pengaturan Notifikasi untuk memilih notifikasi yang diinginkan dan klik Autentikasi Transaksi untuk mengubah limit.

5. Hindari penggunaan Wi-Fi publik

Sebagian besar jaringan internet publik ini tidak dilengkapi sistem keamanan tinggi sehingga rawan peretasan.