Kisah Perjalanan Avoskin bersama Shopee, Kenalkan Produk Lokal lewat E-commerce

Ragam produk Avoskin. Foto: dok. Istimewa

Industri kecantikan Tanah Air terus berinovasi dalam menghadirkan ragam produk perawatan kulit berkualitas. Tak heran, tren penggunaan skin care lokal semakin populer.

Hal itu pula yang dilakukan founder Avoskin, Anugrah Pakerti. Terinspirasi dari kata ‘Avocado’ yang mencerminkan unsur natural, Avoskin ingin memastikan konsumennya bisa merasakan produk skin care yang aman dengan memanfaatkan bahan dari alam.

Dalam perjalanannya, kata Anugrah, Avoskin berdiri karena keresahannya melihat konsumen yang masih menggunakan skin care tanpa melihat kandungan. Padahal, kandungan tersebut berbahaya untuk kulit mereka.

"Maka dari itu, Avoskin hadir untuk menyajikan skin care lokal yang mengedepankan bahan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Saat peluncurannya, Avoskin fokus pada produk basic seperti pelembab. Namun seiring berjalannya waktu mulai menghadirkan cleanser dan produk lainnya," jelas Anugrah.

Kemudian pada 2016, Avoskin merilis Perfect Hydrating Treatment Essence (PHTE). Siapa sangka, produk tersebut banyak disukai oleh masyarakat. Brand Avoskin pun semakin dikenal khalayak luas.

Saat ini, Avoskin menghadirkan ragam produk variatif dan bisa digunakan oleh wanita maupun pria. Avoskin berkreasi untuk merilis setiap produknya sesuai dengan kebutuhan dan preferensi konsumen yang beragam.

Founder Avoskin, Anugrah Pakerti. Foto: dok. Istimewa

Melalui bisnisnya, Avoskin berkomitmen untuk mengambil peran dalam memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui penciptaan lapangan kerja dan kontribusi terhadap perekonomian lokal.

Di sisi lain, unique selling point Avoskin adalah pemilihan natural ingredients dan konsep sustainability yang terus diimplementasikan mulai dari proses supply chain, produksi hingga kampanye. Brand lokal ini juga menggabungkannya dengan kandungan aktif seperti AHA, BHA, Tranexamic, Lactic Acid, Retinol dan lainnya yang juga teruji efektif untuk mengatasi berbagai masalah kulit.

"Sejak awal, brand kami lebih berfokus pada penjualan online sehingga memudahkan orang untuk mencoba produk kami. Nah, salah satu langkah strategis kami adalah bergabung dengan platform Shopee," kata Anugrah.

Kolaborasi bersama Shopee Tingkatkan Peluang Bisnis Avoskin

Sebagai platform yang berkomitmen mendukung pertumbuhan UMKM dan brand lokal, Shopee memiliki ragam fitur maupun program agar para pengusaha Tanah Air semakin dikenal. Anugrah pun melihat peluang ini dan memutuskan bergabung dengan Shopee pada 2019.

"Kami memilih Shopee karena melihat potensinya sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Tahun 2019, kami memutuskan untuk berkolaborasi dengan Shopee sebagai langkah strategis untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan visibilitas produk, dan penjualan melalui platform online," ucapnya.

Lebih lanjut Anugrah mengatakan, sejak berkolaborasi dengan Shopee, penjualan Avoskin meningkat drastis.

"Avoskin telah aktif memanfaatkan fitur dan program yang disediakan oleh Shopee untuk meningkatkan daya tarik produk dan memperluas jangkauan konsumen," jelas Anugrah.

Salah satu produk unggulan Avoskin. Foto: dok. Istimewa

Salah satu strategi yang gencar digunakan adalah kampanye angka kembar yang kian menjadi alasan utama pengguna berbelanja online dan berhasil menghasilkan lonjakan pesanan hingga 9 kali lipat dibandingkan hari biasa.

Avoskin juga menyadari pentingnya membangun loyalitas konsumen yang dapat diperkuat melalui fitur-fitur yang ada di Shopee, seperti flash sale, voucher, dan live streaming.

"Kami juga berupaya memberikan layanan customer service yang responsif dan solutif melalui fitur chat di Shopee untuk menjawab pertanyaan dan menangani keluhan konsumen dengan baik," kata Anugrah.

Selain mengikuti berbagai kampanye, Avoskin juga ingin meningkatkan interaksi yang lebih dekat dengan konsumen melalui fitur Shopee Live dan Shopee Video. Melalui fitur ini, penjual dapat berinteraksi dan memperkenalkan produk secara lebih detail, serta tidak lupa memberikan penawaran menarik selama live.

"Setelah bergabung dengan Shopee, Avoskin merasakan performa yang luar biasa dengan peningkatan penjualan yang signifikan. Pada tahun 2022, Avoskin telah melakukan aktivasi fitur Shopee Live sebagai bentuk strategi digital untuk memperkuat interaksi dengan konsumen," cerita Anugrah.

Dengan mengoptimalkan fitur ini, lanjut Anugrah, kontribusi Shopee Live pada total pendapatan Avoskin berhasil mencapai 30-40 persen di bulan Mei 2024.

Fitur tersebut juga memberikan kesempatan bagi Avoskin untuk mendapatkan eksposur yang lebih banyak dan benefit voucher dari Shopee, sekaligus menarik konsumen baru dan memperkuat branding bisnis.

Pada kampanye 6.6 Great Mid Year Sale kali ini, Avoskin juga menyiapkan rangkaian keseruan dan penawaran menarik yang dihadirkan untuk pengguna Shopee. Akan ada penawaran harga terbaik, voucher, flash sale dan sesi Shopee Live Streaming setiap hari.

Jadi jangan sampai terlewat, nikmati ragam promo terbaik dan penuhi koleksi produk kecantikan lokal favoritmu di Shopee! Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay.

Artikel ini dibuat oleh kumparan Studio